2013年第三季度汽車產品召回情況、家用燃氣灶產品質量國家監(jiān)督專項抽查結果等信息在10月31日下午,國家質檢總局召開的例行新聞發(fā)布會上,由質檢總局新聞發(fā)言人、新聞辦主任陳熙同發(fā)布。
2013年1月至9月,我國共實施汽車產品召回活動97次,涉及車輛269.4萬輛,比去年同期分別增加了43次(同比增加79.6)和134萬輛(同比增加99.0)。其中受質檢總局缺陷調查影響召回114.6萬輛,占全部召回數(shù)量的42.5。
在全部召回活動中,國產合資品牌汽車召回24次,涉及車輛194.2萬輛,占召回總數(shù)的72.1;國產自主品牌汽車召回23次,涉及車輛34.9萬輛,占召回總數(shù)的13.0;進口品牌汽車召回50次,涉及車輛40.3萬輛,占召回總數(shù)的14.9。
按召回涉及汽車總成統(tǒng)計,因制動/車輪問題召回數(shù)量最多,召回24次共計68.7萬輛,約占今年汽車產品召回總數(shù)量的25;因發(fā)動機缺陷召回16次,共62.0萬輛,約占召回總數(shù)量的23,排第二;排在第三位的是轉向/懸架問題,召回14次共計59.2萬輛,約占22;其它原因依次為動力傳動系統(tǒng)缺陷(14次,42.0萬輛,16)、電子電器缺陷(22次,23.9萬輛,9)、車身部分缺陷(7次,13.5萬輛,5)。
同時,質檢總局進一步加大缺陷信息收集分析力度。2013年前三季度,質檢總局共收到汽車產品缺陷投訴13313例,比2012年同期(7790例)增加5523例,增長70.9。對所有缺陷投訴信息,組織有關單位逐一進行技術分析,針對投訴信息中風險程度較高、涉及安全的問題,及時開展缺陷調查。
《缺陷汽車產品召回管理條例》已于2013年1月1日正式實施,為認真貫徹《條例》的相關要求,維護消費者合法權益,質檢總局缺陷產品管理中心通過網(wǎng)站、電子郵件、電話等方式接受消費者關于汽車產品可能存在缺陷的投訴。
另外,質檢總局提醒廣大車主,如果您的車輛出現(xiàn)故障,建議您及時與車輛的售后服務單位取得聯(lián)系,以便盡快檢修消除故障。如果發(fā)現(xiàn)該故障可能涉及車輛安全問題,歡迎您同時向質檢總局缺陷產品管理中心進行投訴(投訴網(wǎng)址:、,電話010-65537365、010-5979961),以便我們對故障信息進行收集分析,對可能存在安全隱患的故障現(xiàn)象及時開展缺陷調查。如果獲知您的車輛需要召回,請盡快按照生產者的通知,配合生產者對車輛及時進行召回處置,以防止缺陷汽車產品對人身、財產安全造成損害。