過(guò)去的半年里,中國(guó)本土手機(jī)廠商大躍進(jìn)式的新品發(fā)布支撐起了國(guó)內(nèi)用戶對(duì)智能手機(jī)的需求,這讓外界對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與三星蘋(píng)果的正面交鋒充滿期待,但剛剛過(guò)去的十一假期顯示,國(guó)產(chǎn)手機(jī)此前密集發(fā)布的新品并未能真正打動(dòng)消費(fèi)者,巨頭的衰落并不意味著國(guó)產(chǎn)廠商已經(jīng)獲勝。
挑戰(zhàn)三星確實(shí)是國(guó)產(chǎn)廠商最大的夢(mèng)想,魅族副總裁李楠稱,魅族可以以七成的價(jià)格做到三星品質(zhì)的手機(jī)。而酷派副總裁曹井升也表示,任何企業(yè)都會(huì)面臨效率降低的問(wèn)題,三星也不例外,如果未來(lái)三星真的面臨“沒(méi)落”,事實(shí)上并非國(guó)產(chǎn)廠商的擠壓而致,其根本原因是自身效率降低等問(wèn)題導(dǎo)致的。
對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的自信并不僅是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的樂(lè)觀看法,部分咨詢機(jī)構(gòu)也持有這一態(tài)度。此前IDC分析師梅麗莎?周(Melissa Chau)認(rèn)為:隨著功能手機(jī)的消亡速度越來(lái)越快,中國(guó)廠商已經(jīng)準(zhǔn)備好引領(lǐng)新興市場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代。由于這些廠商的智能手機(jī)較國(guó)際頂尖企業(yè)具備更高的性價(jià)比,而品質(zhì)和規(guī)模也好于本土廠商,使之獲得了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
然而,現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境并不完全與推演一致,上周三開(kāi)始的國(guó)慶十一黃金周,并沒(méi)有掀起第四季度手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)熱潮,而在上月密集發(fā)布的那些新品并未完全成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)。蘇寧、國(guó)美(微博)等大型的3C賣(mài)場(chǎng)遠(yuǎn)不如路邊上那些舉著話筒操著略有方言腔的運(yùn)營(yíng)商線下推廣攤位的人氣旺盛,但相同的是看熱鬧的人多,購(gòu)買(mǎi)的人少。
與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)渠道也并沒(méi)有出現(xiàn)銷售井噴。淘寶成交指數(shù)顯示的波動(dòng)曲線如同往常一般平穩(wěn),上一次高峰還是去年的雙十一和圣誕季。
市場(chǎng)的真實(shí)與虛幻
柜臺(tái)的冷清與發(fā)布會(huì)上粉絲們狂熱是市場(chǎng)給出最直觀的反差。
北京聯(lián)想橋蘇寧超級(jí)店,這家蘇寧云商線下門(mén)店被認(rèn)為是“京城第一店”,如微軟等大品牌曾在這里進(jìn)行產(chǎn)品首發(fā)。今年十一期間,這家門(mén)店更是因微軟的Xbox One銷售和錘子手機(jī)體驗(yàn)店進(jìn)駐而備受關(guān)注。
然而,在銷售最火爆的時(shí)段,大部分手機(jī)銷售柜臺(tái)卻門(mén)可羅雀,一些品牌如魅族、天語(yǔ)和美圖秀秀的柜臺(tái)甚至連銷售人員都難以尋覓。
近來(lái)VIVO、OPPO、聯(lián)想們發(fā)布的新品在市場(chǎng)上并未大火,不論是顧客還是促銷員似乎都沒(méi)有意識(shí)到他們的存在。這讓你很難與發(fā)布會(huì)上那些狂熱呼喊畫(huà)面相聯(lián)系。即便是羅永浩的錘子手機(jī)柜臺(tái)也是如此。一位出示錘子科技工牌的的工作人員卻表示,幾天下來(lái)的銷量只有幾十臺(tái)。
而另一些國(guó)產(chǎn)廠商更為慘淡。金立等廠商的柜臺(tái)至今還陳列著翻蓋或大鍵盤(pán)的功能手機(jī),這更加難以吸引路人的目光。主打拍照的美圖秀秀甚至沒(méi)有樣品供用戶體驗(yàn)。
至于中國(guó)聯(lián)通(微博)和中國(guó)電信(微博)的柜臺(tái),其所展示的產(chǎn)品更加“古老”。iPhone 4S的合約套餐仍然在中國(guó)電信推廣展示牌最顯眼的位置。在商場(chǎng)外,運(yùn)營(yíng)商線下推廣舞臺(tái)上,1000元的手機(jī)被主持人聲嘶力竭地推薦著,過(guò)路人在用一種類似抽大獎(jiǎng)的思考下掏出錢(qián),但手機(jī)本身已經(jīng)并不被關(guān)注。
反觀線上渠道,分析機(jī)構(gòu)對(duì)于十一期間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)相對(duì)滯后,因此只能通過(guò)淘寶成交指數(shù)對(duì)這段時(shí)間線上渠道的銷售做出簡(jiǎn)單的判斷。從經(jīng)過(guò)指數(shù)化處理的數(shù)字來(lái)看,消費(fèi)者的搜索并沒(méi)有帶動(dòng)銷量的增長(zhǎng)。
從去年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,消費(fèi)者仍在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行觀望,其購(gòu)買(mǎi)行為或?qū)⒃诤笃诘碾娚檀蛘鄞黉N期間有所展現(xiàn)。淘寶成交指數(shù)顯示,去年11月11日當(dāng)天成交指數(shù)達(dá)到2122點(diǎn),是日常的近10倍。
GfK分析師武曉峰亦表示,電商平臺(tái)店慶促銷形成了特有的銷售峰值周期,而黃金周的帶動(dòng)力并不明顯。
今年市場(chǎng)也有新的原因影響著用戶的判斷。一方面,iPhone新品即將在中國(guó)大陸市場(chǎng)上市;另一方面,國(guó)產(chǎn)廠商接下來(lái)的相關(guān)發(fā)布計(jì)劃也影響了消費(fèi)者當(dāng)前的選擇,即便新品對(duì)他們來(lái)說(shuō)意味著更長(zhǎng)的等待。
量變已達(dá)質(zhì)變未起 細(xì)分市場(chǎng)仍待耕耘
早些時(shí)候一個(gè)關(guān)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的觀點(diǎn)被多次引用:中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)并非是新興市場(chǎng),而是一個(gè)已從增量轉(zhuǎn)向替換市場(chǎng)。