小米的粉絲經(jīng)濟(jì)和饑餓營銷的手段使得近幾年互聯(lián)網(wǎng)圈爭相學(xué)習(xí)效仿。在《參與感:小米口碑營銷內(nèi)部手冊》一書中,小米 CEO黎萬強(qiáng)特別剖析了幾家互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策略的特點。在他看來,金山、曾經(jīng)的凡客以及OPPO,在營銷策略上都有過不少的閃光點,至少在某一方面有小米可取經(jīng)之處,而對于華為以及轉(zhuǎn)型期的微軟,黎萬強(qiáng)則表達(dá)了深深的“不以為然”。
小米佩服的那些公司
金山
金山是中國軟件行業(yè)的鼻祖級公司,更是小米董事長雷軍和CEO黎萬強(qiáng)的老東家,能得到小米的佩服無可厚非。在《參與感》一書中,黎萬強(qiáng)除了對WPS和金山詞霸倍加推崇外,對金山當(dāng)時的營銷方式也津津樂道——那是一種被黎稱為“海陸空”三軍并進(jìn)的“風(fēng)暴式營銷”。
具體來說,“海陸空”指的是整體市場造勢+地面部隊線下傳播+各路銷售渠道合作,先把概念做足,再通過市場投放把聲音放大做成聲勢浩大的營銷事件,然后借助各種銷售渠道狠抓銷量。
在這種方針下,1999年金山曾以“紅色正版風(fēng)暴”之名,三個月內(nèi)售出110萬套金山詞霸。
回過來看今天小米的營銷策略,是不是有些金山的影子呢?
凡客
凡客也是“雷軍系”的公司之一,但2010年的凡客掀起的快時尚風(fēng)暴,的確值得小米和很多互聯(lián)網(wǎng)公司佩服——盡管凡客如今已魅力不再。
黎萬強(qiáng)佩服凡客的,一是媒體投放資源很聚焦,二是代言人找得對路,三是“爆品”戰(zhàn)略。
特別是第三點,與小米的爆品戰(zhàn)略其實很相似。29元的凡客T恤和69元的帆布鞋,雖然不是凡客產(chǎn)品的全部,卻幾乎成了凡客的代名詞。
今天的小米,爆品戰(zhàn)略進(jìn)行得更徹底,幾乎款款都要打造成爆品,可算是凡客爆品戰(zhàn)略的升級吧。
OPPO
黎萬強(qiáng)在《參與感》書中沒有直接點出OPPO的名字,只是稱呼“主打音樂手機(jī)的國產(chǎn)手機(jī)品牌”,但即便如此,他還是掩飾不住對這個國產(chǎn)品牌的稱贊。
彪悍的媒介資源整合(冠名幾乎所有的衛(wèi)士的音樂、娛樂節(jié)目)、高大上的巨星代言(萊昂納多)、國際范的品牌包裝(日韓范十足),主打的卻是二三線市場,這是讓黎最詫異也是最佩服的。
黎萬強(qiáng)坦言,小米選擇如今的品牌策略其實也是無奈之舉,言下之意是OPPO已經(jīng)選擇了那條路并取得成功,否則不排除小米也會走那條路。
《參與感》書中提及的Beats、Google、蘋果、阿里巴巴、京東、順豐快遞等公司也是小米佩服的。小米“戰(zhàn)略上學(xué)谷歌,產(chǎn)品上學(xué)蘋果”也是公開的秘密,這里無需贅言。
小米不佩服的那些公司
華為
對于華為,黎萬強(qiáng)在書中并沒有多說,只是對“不止是世界500強(qiáng)”這句宣傳語表達(dá)了深深的不以為然。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)上反對高大全,小米采用的直觀可感知的宣傳方式,遠(yuǎn)比華為自己喊口號“不僅是世界500強(qiáng)”什么的有意思也有效多了。
近年來,作為傳統(tǒng)手機(jī)廠商的代表,華為不自覺地被推上前臺,經(jīng)常被拿來與代表互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)陣營的小米做比較。
黎萬強(qiáng)在《參與感》書中沒提魅族,沒說三星的不是,對沒落的諾基亞和摩托羅拉也沒有挖苦之情,唯獨對華為來了這么一句點評,用意十分明顯。
轉(zhuǎn)型期的微軟
把微軟列為小米不佩服的對象,必須要在前面加個定語,PC及PC互聯(lián)網(wǎng)時期微軟,功績是有目共睹的。
微軟錯失移動操作系統(tǒng),在黎萬強(qiáng)看來是封閉的軟件開發(fā)模式所決定的,即微軟不是采用快速迭代的方式開發(fā)產(chǎn)品,而是待萬事俱備后再行發(fā)布,這樣縱然微軟坐擁幾千上萬名研發(fā)人員,也跟不上互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)的速度。
他認(rèn)為,小米MIUI“橙色星期五”每周固定更新,期間廣泛吸取用戶的意見和反饋,讓千萬用戶變成“產(chǎn)品經(jīng)理”,才是互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品開發(fā)的王道。
總體來說,被小米在《參與感》書中點名的企業(yè),絕大多數(shù)是小米佩服的,至少在某一方面有小米可取經(jīng)之處,其中,同為雷軍系的金山和凡客,對小米的影響最大。