蘋果iPhone用戶在購(gòu)買新智能手機(jī)時(shí)往往購(gòu)買原品牌，同時(shí)蘋果品牌忠誠(chéng)度還呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。其次，三星也取得了同樣的成功，而諾基亞受歡迎程度正在向蘋果、三星不斷靠攏。
根據(jù)Statista最新公布的調(diào)查報(bào)告圖表顯示，蘋果智能手機(jī)用戶品牌忠誠(chéng)度最高。諾基亞排在第三位，僅次于三星。
資料圖
蘋果iPhone用戶在購(gòu)買新智能手機(jī)時(shí)往往購(gòu)買原品牌，同時(shí)蘋果品牌忠誠(chéng)度還呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。其次，三星也取得了同樣的成功，而諾基亞受歡迎程度正在向蘋果、三星不斷靠攏。
Statista公司表示，“根據(jù)摩根士丹利(Morgan Stanley)的AlphaWise追蹤數(shù)據(jù)，在購(gòu)買新手機(jī)時(shí)，90%iPhone用戶依然會(huì)購(gòu)買蘋果品牌。蘋果的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星在過(guò)去的幾年中設(shè)法著重提高品牌保留度，但是仍然落后于蘋果13個(gè)百分點(diǎn)。”
盡管諾基亞的設(shè)備與服務(wù)部門已經(jīng)屬于微軟，但是它能夠獲得高忠誠(chéng)度的原因很有可能是與運(yùn)營(yíng)商提供的藍(lán)莓手機(jī)設(shè)備升級(jí)活動(dòng)有關(guān)。
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