每天早晨,家住舊金山市區(qū)的29歲的凱文? 奧斯本(Kevin Osborne) 都會(huì)雷打不動(dòng)地去公寓樓下的健身房內(nèi)進(jìn)行慢跑鍛煉。作為一名長期健身的人士,凱文關(guān)心自己身體的各項(xiàng)指標(biāo),一個(gè)Fitbit運(yùn)動(dòng)手環(huán)便滿足了他的這一需求。
凱文還有一塊可以在戶外進(jìn)行精確GPS定位的佳明(Garmin)專業(yè)戶外手表,每次進(jìn)行戶外長途徒步旅行時(shí),凱文就會(huì)戴上它。
“有了這些,我不再需要一臺Apple Watch(蘋果手表)?!眲P文這樣說。
像凱文這樣的運(yùn)動(dòng)愛好者和個(gè)人健康管理者原本是蘋果手表的潛在目標(biāo)用戶,他們年輕、追求時(shí)尚、對新鮮事物充滿好奇并愿意嘗試,他們對個(gè)人健康指標(biāo)十分關(guān)心,會(huì)科學(xué)地通過自身的健康數(shù)據(jù)來指導(dǎo)自己的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃。但現(xiàn)實(shí)卻是,這些人最終并沒有實(shí)際轉(zhuǎn)化為蘋果手表的用戶。
在媒體鋪天蓋地的宣傳報(bào)道、狂熱“果粉”的追捧和第一批嘗鮮用戶后,外界對上市不到3個(gè)月的蘋果手表的熱情正在迅速冷卻,留下的是慘淡的銷售量數(shù)據(jù)。根據(jù)最近的一份第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告顯示,目前蘋果手表在美國的銷量已較上市初期下滑了90%。
和之前不少人所預(yù)期的那樣,蘋果并沒能成功地向市場證明,目前蘋果手表是一款人人都需要的產(chǎn)品。這款蘋果“后喬布斯時(shí)代”的全新產(chǎn)品,未能重現(xiàn)蘋果之前新產(chǎn)品上市所取得的輝煌戰(zhàn)果。蘋果公司過去“指導(dǎo)市場、教育消費(fèi)者”的“神奇魔力”似乎也失去了效用。
無論在智能手機(jī)還是更寬泛的移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域,蘋果在行業(yè)中的領(lǐng)先地位毋庸置疑,在可穿戴設(shè)備這一全新領(lǐng)域,蘋果的“出師不利”,或多或少會(huì)對整個(gè)行業(yè)的造成打擊。擁有可穿戴設(shè)備領(lǐng)域?qū)@麛?shù)量最多的三星電子的一位 工作人員向騰訊科技表示,蘋果手表銷量不佳,或?qū)⑹剐袠I(yè)不得不重新評估可穿戴設(shè)備市場,同時(shí)對于相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、推廣等也將做出調(diào)整。
但一個(gè)令人樂觀的跡象是,在蘋果手表銷量慘淡的同時(shí),另一支可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的新軍Fitbit卻在市場中大放異彩,受到投資者和消費(fèi)者的雙雙追捧。除此之外,Jawbone、Misfit等專注于可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的公司市場表現(xiàn)也都不錯(cuò),這樣的現(xiàn)象正如一位分析人士所指出的那樣,目前這一細(xì)分市場的“痛點(diǎn)”,只需要更為廉價(jià)且功能實(shí)用的運(yùn)動(dòng)類手環(huán)產(chǎn)品就能夠解決了。
從可穿戴設(shè)備概念之初,眾多廠商的蜂擁而至,到蘋果手表的“滯銷”,或許標(biāo)志著可穿戴市場發(fā)展已經(jīng)從開始的“狂熱期”進(jìn)入新一輪“過渡期”:消費(fèi)者和用戶的需求一如既往地難以捉摸,廠商在前期研發(fā)、推廣等大量投入后,則需要冷靜下來,更多地打磨內(nèi)功,思考或重新定位策略,以期在下一輪趨勢中站穩(wěn)腳跟。
用戶對蘋果手表熱情迅速降溫
這是一款帶著爭議上市的蘋果全新一代產(chǎn)品,早在蘋果手表正式上市之前,外界對于其質(zhì)疑聲便不絕于耳,這些爭議主要集中在電池續(xù)航、智能手表功能實(shí)用性、性能局限性等方面。在蘋果手表上市后一段時(shí)間內(nèi),這樣的爭議聲似乎小了些:雖然電池仍撐不到兩天,但每晚充電并非難以接受的習(xí)慣,雖然受限于屏幕面積,在手表上看文字消息十分痛苦,但抬抬手臂就能得到簡短提示也算不錯(cuò)的體驗(yàn)。
但在經(jīng)歷了上市初期的熱捧后,人們對蘋果手表的熱情驟減,“吐槽”聲又多了起來:聽到很多蘋果手表的第一批用戶抱怨,最直接的描述便是“不好用”。具體表現(xiàn)在打開程序卡頓明顯,打開幾乎任何一個(gè)蘋果手表上的程序都要等待很長時(shí)間。消息界面不友好,與其盯著手表的小屏幕看,不如直接掏出手機(jī)來看。