近年來(lái),旅客因攜帶不符合規(guī)定的鋰電池乘機(jī),危及航空運(yùn)輸安全的現(xiàn)象引起機(jī)場(chǎng)安檢和航空公司高度重視。為提高旅客安全意識(shí),有效控制鋰電池運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的不安全事件發(fā)生,切實(shí)保證廣大旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全。3月24-25日,中國(guó)東方航空股份有限公司北京分公司與首都機(jī)場(chǎng)安保公司、首都機(jī)場(chǎng)股份公司聯(lián)合開展“安全運(yùn)輸,牽系你、我、他”鋰電池安全運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)。
當(dāng)天,在首都機(jī)場(chǎng)二號(hào)航站樓值機(jī)大廳,通過專設(shè)的服務(wù)柜臺(tái)和首都機(jī)場(chǎng)官方微博平臺(tái),與現(xiàn)場(chǎng)旅客面對(duì)面、與網(wǎng)友背靠背的互動(dòng)。在服務(wù)柜臺(tái)前,機(jī)場(chǎng)安保和東航工作人員耐心向旅客宣傳安全知識(shí),首都機(jī)場(chǎng)安保將安檢中常見的劣質(zhì)鋰電池予以展示,并提供相關(guān)指導(dǎo)資料,供旅客參考?;顒?dòng)期間,旅客對(duì)隨身攜帶充電寶允許數(shù)量、容量等問題提問最多,現(xiàn)場(chǎng)安保和東航值機(jī)人員都一一予以詳細(xì)解答。告知旅客乘坐航班盡可能攜帶不超過100Wh的鋰電池電子設(shè)備規(guī)定,對(duì)功率在100Wh-160Wh以內(nèi)的鋰電池電子設(shè)備,航空公司、機(jī)場(chǎng)安檢都有更嚴(yán)格檢查和登記程序,超過160Wh的鋰電池禁止航空運(yùn)輸。
東航北京分公司注意從源頭抓起,嚴(yán)把“三關(guān)”,確保鋰電池運(yùn)輸安全:一是在包括網(wǎng)絡(luò)售票在內(nèi)的售票環(huán)節(jié),告知旅客托運(yùn)行李時(shí)不允許夾帶鋰電池,攜帶鋰電池登機(jī)時(shí)對(duì)數(shù)量和容量的限制等規(guī)定,強(qiáng)化安全運(yùn)輸意識(shí)養(yǎng)成;二是在遠(yuǎn)程值機(jī)、自助值機(jī)等服務(wù)環(huán)節(jié),向旅客提供相關(guān)文字和圖像信息,多元化的方式確保旅客明確安全運(yùn)輸要求;三是在旅客交運(yùn)行李過程中,工作人員將再次提醒,并詢問旅客行李中有無(wú)攜帶鋰電池,嚴(yán)格檢查行李情況,為攜帶鋰電池的旅客提供專用塑料袋,防止鋰電池短路情況的發(fā)生。
在此次活動(dòng)前夕,分公司安全運(yùn)行技術(shù)管理部多次組織貨運(yùn)部、市場(chǎng)銷售部、地面服務(wù)部、客艙服務(wù)部等單位在首都機(jī)場(chǎng)二號(hào)航站樓值機(jī)柜臺(tái)、登機(jī)口、各售票點(diǎn)等旅客接觸點(diǎn)區(qū)域擺放醒目的“鋰電池安全航空運(yùn)輸提示”警示牌,加強(qiáng)鋰電池安全運(yùn)輸知識(shí)的普及宣傳。同時(shí),強(qiáng)化對(duì)一線從業(yè)人員的教育培訓(xùn),舉辦發(fā)生鋰電池起火情況應(yīng)急處置模擬訓(xùn)練,針對(duì)旅客行李中攜帶100Wh-160Wh鋰電池運(yùn)輸?shù)呐鷾?zhǔn)相關(guān)程序建立健全臺(tái)賬記錄。
近期,東航北京客艙部門專門組織了加強(qiáng)鋰電池相關(guān)規(guī)定的普及性桌面演練??团摮藙?wù)組在航班運(yùn)行期間,通過機(jī)上廣播、手舉提示板巡視客艙等,加強(qiáng)鋰電池安全運(yùn)輸普及宣傳,告知旅客在飛行中不得使用鋰電池移動(dòng)電源(特別是充電寶)、移動(dòng)電源必須始終處于關(guān)閉狀態(tài)等。通過嚴(yán)把“三關(guān)”,反復(fù)提醒,多頻次宣貫,達(dá)到人人共知的目的。