“光是讓Pepper手指頭靈活地轉(zhuǎn)，我們就花了兩、三年時(shí)間。 ”6月25日，鴻海董事長郭臺(tái)銘在股東會(huì)上，提到與日本軟件銀行共同打造全球首款語音、人臉辨識(shí)機(jī)器人“Pepper”時(shí)，自豪地說。

日前在Pepper銷售記者會(huì)上，軟銀創(chuàng)辦人孫正義宣布旗下的“軟銀機(jī)器人公司”（SoftBank Robotics Holdings Corp），獲鴻海、阿里巴巴分別投資145日元，這是全球電信、電商、制造龍頭首次合作，“我們要當(dāng)全世界第一名的機(jī)器人公司。 ”孫正義笑說。

一臺(tái)要價(jià)近新臺(tái)幣5萬元的Pepper，開賣當(dāng)天，締造1千臺(tái)在1分鐘內(nèi)賣完的好成績，為三位大老板打了一劑強(qiáng)心針，但Pepper并非沒有競爭者。

它的頭號(hào)對(duì)手正是日本汽車大廠本田（Honda）2000年推出的機(jī)器人Asimo。

Pepper外型像小學(xué)生，主打唱歌、跳舞等療愈功能；而本田的Asimo像航天員，每小時(shí)可以走9公里，2014年4月美國總統(tǒng)歐巴馬訪日時(shí)，還曾與它一起踢足球。 15年來，本田多次提升Asimo的硬件規(guī)格，讓其動(dòng)作更接近人類，不過至今卻一臺(tái)也沒賣出去。

鴻海壓低成本，讓人買得起

這正是孫正義找郭臺(tái)銘、馬云合作的關(guān)鍵。 要讓機(jī)器人走入生活，最重要的是實(shí)用、價(jià)格、通路三大因素。 他很清楚，軟件功能遠(yuǎn)比硬件規(guī)格重要。

早在Pepper上市前，軟銀便舉辦各種開發(fā)者大會(huì)，一般民眾也可以為它打造各種教育、醫(yī)療、娛樂應(yīng)用。 現(xiàn)在所提供下載的程序已達(dá)上百種。

鴻海則憑其低成本、快速生產(chǎn)能力，讓Pepper的價(jià)格更親民，一臺(tái)5萬元新臺(tái)幣，幾乎是成本價(jià)。 一位軟銀高層透露，軟銀光賣機(jī)器人，根本難以賺錢，其獲利模式在于用戶綁約3年，每月支付約新臺(tái)幣3700元新臺(tái)幣的上網(wǎng)月租費(fèi)，以及程序下載費(fèi)用。

現(xiàn)在，孫正義計(jì)劃把Pepper推到中國，有了軟件和硬件，加上阿里巴巴這個(gè)全球最大的電商平臺(tái)協(xié)助銷售，湊足其他機(jī)器人公司所需的三塊拼圖。

“本田花近20年改善Asimo，它看起來卻只像個(gè)有用的計(jì)劃。 ”美國科技新聞網(wǎng)站Engadget曾批評(píng)。 從本田經(jīng)驗(yàn)可知，不管多前衛(wèi)的產(chǎn)品，若無法站在用戶角度思考，終究只是供人欣賞的實(shí)驗(yàn)品。 這對(duì)亟欲投入機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的臺(tái)灣科技廠來說，是最好的啟示。