奇瑞已經(jīng)以“轉(zhuǎn)型”為關(guān)鍵詞進(jìn)行了5年的痛苦涅槃,以至于令“愛之深”的人都有些等不及了。對此,尹同躍滿懷信心地勸慰道:“汽車工業(yè)是一盤大棋,不能只看一兩步,只有冷靜,才能讓我們走得更遠(yuǎn)?!?/div>

奇瑞汽車尹同躍:只有冷靜 才能讓我們走得更遠(yuǎn)

    近年,轉(zhuǎn)型中的奇瑞一直被“緋聞”包圍著,產(chǎn)品、渠道、人事等環(huán)節(jié)的任何風(fēng)吹草動都可能在圈內(nèi)引起軒然大波。一時間,外界對奇瑞的一切似乎都看得很清楚,但其實(shí)又未必很透徹,他們所期待的轉(zhuǎn)型是立竿見影的,而奇瑞卻始終不緊不慢地按著自己的節(jié)奏前進(jìn)。日前,《中國汽車報》采訪團(tuán)一行走進(jìn)了奇瑞,零距離地去了解奇瑞在想什么、做什么以及它未來的模樣。

  到有“緋聞”的企業(yè)采訪,記者心理難免會帶著“預(yù)判”和“好奇”,比如這次到訪奇瑞。不過,“十一”長假后的這次與奇瑞汽車董事長尹同躍面對面,并沒有看到預(yù)期的焦慮,他告訴記者:“我的心比較定,因為已經(jīng)找到方向了?!?/p>

  在尹同躍看來,這個方向是不以銷量論英雄的。銷量,銷量,銷量,這一定是尹同躍經(jīng)常被逼問的一個詞。這段時間,奇瑞因“緋聞“而讓人”捉急”,而“緋聞”的廣為流傳,本質(zhì)上來自外界對其在自主系中銷量排名下滑的焦慮。奇瑞已經(jīng)以“轉(zhuǎn)型”為關(guān)鍵詞進(jìn)行了5年的痛苦涅槃,以至于令“愛之深”的人都有些等不及了。對此,尹同躍滿懷信心地勸慰道:“汽車工業(yè)是一盤大棋,不能只看一兩步,只有冷靜,才能讓我們走得更遠(yuǎn)?!?/p>

  ■“我們在問自己”

  奇瑞這盤棋從落子至今,下了18年了。從無到有,經(jīng)歷了高速發(fā)展的10年,奇瑞一路奔騰到2007年累計銷售100萬輛。對于跨國公司來說,這不算驚人的數(shù)字,但對于當(dāng)時的自主品牌乘用車企業(yè)來說,確是頭一遭。那時,他的名字常被寫作“同耀”,鮮花、掌聲、下線儀式、研討會,然而正是在這個時候,尹同躍卻說,奇瑞陷入了反思。

  這是繁華盛世下的一次主動反思?!澳切┠晡覀兲绷?,現(xiàn)在要靜下心來想想,我們到底要做什么樣的企業(yè)?要做什么樣的人?我們還能走多遠(yuǎn)?怎樣能做長壽型企業(yè)?”他說,“是要做一家撈浮財?shù)墓荆€是要做能留給子孫的品牌企業(yè)?”

  靜心自問,尹同躍說,他得出的結(jié)論是要做品牌。當(dāng)時,行業(yè)里的老領(lǐng)導(dǎo)來參觀,都建議要好好塑造品牌了,時任總書記胡錦濤來視察,明確指示必須要做品牌。但,什么是品牌呢?怎么做品牌?奇瑞當(dāng)時其實(shí)是困惑的,“因為,這條路別人沒有走過,奇瑞在自主品牌企業(yè)中是第一個發(fā)展到這個階段的,沒有經(jīng)驗可借鑒。”尹同躍說。走彎路,是難免的,奇瑞走了。

  瑞麒、威麟相繼誕生,奇瑞開始多品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。這是一次失敗的探索,面對記者的詰問,尹同躍并不諱言。對此記者認(rèn)為奇瑞曾患上過“品牌焦慮癥”,他也認(rèn)同,即對自己品牌所遇到的上天花板感到焦慮,急于突破,于是試圖另起爐灶,擺脫舊有品牌的影響。從2007年到2010年,尹同躍歸納為是奇瑞尋找自我的時期。

  雖然這次多品牌嘗試沒有成功,但卻讓奇瑞人明白,品牌并不是簡單的高大上,而是一種生活方式。品牌的第一要素是品質(zhì),而汽車是由上萬個零部件組成的,要做好品質(zhì),只有依靠體系。“所以近5年時間,我們都在研究怎樣建立體系。”他說。

  ■“我們做了什么”

  尹同躍認(rèn)為,品牌是壟斷型資源,而壟斷會產(chǎn)生壟斷利潤,這就是品牌溢價,繼而企業(yè)的創(chuàng)新能力也會增強(qiáng)。為了確保品牌的基礎(chǔ)品質(zhì)的實(shí)現(xiàn),就必須要打造一個保證品質(zhì)的體系。于是,奇瑞從2010年回歸一個奇瑞品牌,至今已經(jīng)進(jìn)行了5年的體系建設(shè)轉(zhuǎn)型。至于轉(zhuǎn)型的意義,對內(nèi),即是實(shí)現(xiàn)由“速度型”向“品質(zhì)型”發(fā)展模式轉(zhuǎn)變;對外,則是適應(yīng)消費(fèi)市場的升級?!稗D(zhuǎn)型”是個抽象的概念。在這次面對面采訪中,尹同躍為了把抽象概念具象化,親自在白板上畫起了圖,他說:“要告訴大家,這幾年我們到底做了什么?!?/p>

    首先,建立起戰(zhàn)略運(yùn)營、質(zhì)量、產(chǎn)品、采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力和IT等9大運(yùn)營管理新體系。其次,建立起了矩陣式研發(fā)組織,使得產(chǎn)品開發(fā)模式由單位型向矩陣型轉(zhuǎn)變,并實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一的流程、統(tǒng)一的體系。為此,奇瑞投巨資完善了試驗硬件,以至于被人說成是“敗家子”,但尹同躍認(rèn)為要想真正搞自主研發(fā),這都是必要的。

    再者,建立起全面覆蓋入門級、中端、中高端、豪華級的品牌新架構(gòu),奇瑞、觀致、捷豹路虎以及凱翼、開瑞,旗下品牌逐一對應(yīng)各自細(xì)分市場?!斑^去的開發(fā)流程是從車到車,現(xiàn)在則是從人到人?!币S一邊在白板上手繪,一邊給記者解釋,“早期是一字型開發(fā),從買樣車——拆車——變型——畫圖——試驗——上市;而現(xiàn)在奇瑞必須做‘V字型’開發(fā),‘V’的兩端是人,經(jīng)歷產(chǎn)品定義、設(shè)計目標(biāo)、平臺、系統(tǒng)、零部件開發(fā)到實(shí)驗驗證,再到工程集成、生產(chǎn),最終再面向市場和消費(fèi)者。

    現(xiàn)在,奇瑞逐漸明白,開發(fā)的過程實(shí)際是個驗證的過程,但開發(fā)的工作量過大、周期長,又給企業(yè)帶來很大負(fù)擔(dān),于是,必須走平臺化、模塊化路線。這些領(lǐng)悟,很大程度上來自觀致的實(shí)踐?!扒懊娴臏?zhǔn)備工作和基礎(chǔ)工作必然是一個慢的過程,但后面的工作會越做越快?!币S說。

  對于人才,尹同躍說,奇瑞的態(tài)度是不能破壞性使用,奇瑞引進(jìn)了德國的培訓(xùn)體系,“要讓每個在這里工作的人都增值”,當(dāng)然,這在另一方面也讓奇瑞成為了中國汽車界的“黃埔軍?!薄U劦綄?shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型最大的困難是什么,尹同躍說,是統(tǒng)一思想,因此奇瑞重新梳理了企業(yè)文化,希望以文化“軟實(shí)力”助力戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

  ■在發(fā)力的前夜

  做對產(chǎn)品、做好產(chǎn)品、賣好產(chǎn)品,這是體系的力量,也是形成口碑、樹立品牌的路徑。“企業(yè)的競爭靠積累,奇瑞正是處于積累的階段?!耙S說。

  在銷量方面,2014年,奇瑞銷售汽車51.4萬輛,逆勢增長5.6%,出口量連續(xù)12年保持全國第一。2015年1~9月,奇瑞系(含控股、股份)銷售36.5萬輛,同比增長8.1%;其中自主品牌(含觀致)35.2萬輛。觀致汽車銷量9411輛,同比增長高達(dá)125.1%。

  在產(chǎn)品品質(zhì)方面,2015年,汽車之家、益普索聯(lián)合發(fā)布的《汽車之家2015年乘用車新車質(zhì)量報告》顯示,奇瑞汽車產(chǎn)品質(zhì)量再次居中國品牌前列:觀致汽車位居中國品牌第一,全部品牌第二位。

[責(zé)任編輯:陳語]

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