對技術(shù)和品牌的關(guān)系,特別是以品牌為目的還是以技術(shù)為目的,我從技術(shù)角度談一些不同看法。
我認為,我國自主品牌汽車企業(yè)目前需要解決的問題,還上升不到品牌的高度,而是一些最基本的問題。盡管我們合資了幾十年,學到了很多東西,一旦由我們獨 立完成,仍然有很多要求無法達到。例如,我們還不習慣按照嚴格的標準去執(zhí)行生產(chǎn),常常會用變通的辦法為自己開脫。有一家企業(yè)的負責人跟我講過一個例子,他 們曾把一批一線工人派到日本車企的車間學習,不料這批人剛?cè)ゾ统持貋?。一問原因,回答是因為日本的工廠規(guī)定太多、執(zhí)行起來太累。這些工人雖在國內(nèi)工廠 工資不高,但比較自在,比較隨便。事實上,我國自主品牌汽車的問題就出在“隨便”上,一隨便汽車質(zhì)量就得不到很好地控制。關(guān)于這一點,比亞迪的董事長王傳福深有體會,他就提出,要學習日本人的死腦筋,一絲不茍地執(zhí)行各項標準。
令人興奮的是,通過參觀,我發(fā)現(xiàn)奇瑞汽車也正在嚴格按照標準去造車。
自主品牌汽車要發(fā)展,還不能過度追求高層次技術(shù)。過去,很多汽車企業(yè)推出一些花里胡哨的技術(shù),如果產(chǎn)品連基本的要求都達不到,再多的技術(shù)也是沒有用的。就像一個滿臉長麻子的人,臉上搽再多的粉,頭上戴再多花,也掩飾不住丑陋,不解決問題。
之所以提出這樣一個觀點,是因為我國汽車產(chǎn)業(yè)仍處在初級階段。大部分自主車企連最基本的要求還沒有達到,該做到的還做不到完善、規(guī)范。反而是聰明人、知道變通的人大有人在,不僅有技術(shù)員,還有一線工人,標準稍微一放松就要變通。
對于品牌問題,我認為歸根到底要先達到基本要求,然后才追求高層次技術(shù)。有一位企業(yè)老總曾告訴我,他們一不缺錢,二不缺技術(shù),最缺品牌。沒有技術(shù),也就 沒有品牌。對于流程和技術(shù)的關(guān)系,兩者是不矛盾的,只不過在不同階段側(cè)重點不一樣。在品牌塑造的初級階段,流程比技術(shù)重要,只有強調(diào)流程,才能做出合格的 產(chǎn)品。在產(chǎn)品達到所有的基本要求之后,技術(shù)要素就會變得重要,誰的技術(shù)水平高,誰就更具備市場競爭力,那時就是比技術(shù)。
而現(xiàn)在,我們還應(yīng)強調(diào)流程,保證每一款產(chǎn)品達到基本要求。以前我們說到的一些小毛病,就是由于流程不健全,執(zhí)行不到位。