因電池成本制約新能源汽車推廣的階段事實(shí)存在,“商業(yè)模式”四字從一開始就被賦予了格外的意義。利用產(chǎn)業(yè)鏈整合進(jìn)行資源置換和成本共擔(dān),甚至借助資本市場… …
一時(shí)間,對(duì)于電動(dòng)汽車脫離政府補(bǔ)貼而市場化的討論變得愈發(fā)激烈起來。
從“電動(dòng)汽車的中國策”到“市場化前夜的中國戰(zhàn)略”足以看出,業(yè)界對(duì)新能源汽車的未來期許絕絕不限于眼下的政策補(bǔ)貼和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),相反,在強(qiáng)調(diào)政策補(bǔ)貼的市場如何尋求市場化的出路,至少在電車匯看來,方可被奉為“商業(yè)模式”。
2009年“十城千輛”開始,電動(dòng)汽車商業(yè)模式被正式提上了桌面。一時(shí)間,國內(nèi)各大展會(huì)、論壇,都將“商業(yè)模式”四字奉為吸引業(yè)界關(guān)注的研討焦點(diǎn),與此同時(shí),用“商業(yè)模式”包裝的市場化成為了各試點(diǎn)城市的慣用伎倆。
因?yàn)椤吧虡I(yè)”二字的存在,讓“短期內(nèi)迅速普及電動(dòng)汽車”的概念被一炒再炒,甚至在后期出現(xiàn)了諸如“杭州模式”、“深圳模式”,甚至“新鄉(xiāng)模式”一類的詞匯… …
一、五十萬輛從何而來
2012年7月中旬,由國務(wù)院主持發(fā)布的發(fā)布的《節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2012-2020)》,提出了新能源汽車的階段性發(fā)展目標(biāo):到2015年,純電動(dòng)汽車和插電式混合動(dòng)力汽車?yán)塾?jì)產(chǎn)銷量超過50萬輛;到2020年,純電動(dòng)汽車和插電式混合動(dòng)力汽車生產(chǎn)能力達(dá)200萬輛、累計(jì)產(chǎn)銷量超過500萬輛,燃料電池汽車、車用氫能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平與國際同步。
這一目標(biāo)的提出,讓“商業(yè)模式”——這一原本中性的詞匯被再次神話,只要初期有人為電池買單,一切讓電動(dòng)汽車上路的項(xiàng)目都將變得簡單,而由此帶來的諸如產(chǎn)權(quán)責(zé)任不明晰、產(chǎn)品質(zhì)量無法保障,售后服務(wù)體系不完善等現(xiàn)象也屢見不鮮。
久違多年的廣州雙層巴士在新穗巴士公司的244A線路試運(yùn)行后,吸引了不少市民乘客“捧場”,但該車在11月23日上路至昨天共7天時(shí)間內(nèi),就出現(xiàn)了一次故障、兩次停運(yùn)的情況,真正順利上路的只有4天。其中24日巴士運(yùn)行途中右后輪出現(xiàn)“剎車拖”事故;11月27日和28日,廠家對(duì)巴士進(jìn)行檢測和數(shù)據(jù)采集工作,巴士停運(yùn);此外,深圳比亞迪、杭州眾泰,純電動(dòng)汽車的一次次起火,也不得不讓新能源汽車人獨(dú)自承受了政策市場和商業(yè)模式曲解帶來的傷痛。
據(jù)電車匯不完全統(tǒng)計(jì),截至2013年11月,我國路上運(yùn)行的節(jié)能與新能源汽車共計(jì)40000余臺(tái),約28000臺(tái)出自公共服務(wù)領(lǐng)域推廣,而私人領(lǐng)域正可謂少之又少。
至此,業(yè)界頓時(shí)發(fā)出疑問:還有兩年時(shí)間,最初制定的“五十萬輛”的目標(biāo)還能否完成?
二、五十萬輛能否完成
12月11日晚,2013全球新能源汽車大會(huì)(2013GNEV)主題討論會(huì)似乎給出了答案,包括第一電動(dòng)網(wǎng)CEO龐義成,特斯拉中國區(qū)總經(jīng)理鄭順景,江淮汽車前董事長左延安,金沙江基金管理合伙人、董事總經(jīng)理潘曉峰,河北御捷車業(yè)有限公司董事長張立平,ABB中國區(qū)電動(dòng)汽車基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理彭文科等到場嘉賓,均對(duì)該目標(biāo)表示樂觀。
在前往旁聽該活動(dòng)討論、并參閱無數(shù)12月12日的網(wǎng)絡(luò)報(bào)道后,除了對(duì)補(bǔ)貼城市范圍擴(kuò)大帶來的規(guī)模增長推測外,電車匯記者并未聽到明確保障參與各方獲利的電動(dòng)汽車商業(yè)模式建議。在多數(shù)人看來,“五十萬輛是否能完成”也已是老生常談。
假設(shè)五十萬輛確可以完成,這將意味著在接下來要,國內(nèi)要貢獻(xiàn)吉利或比亞迪一樣規(guī)模乘用車企業(yè)一年的產(chǎn)量,宇通客車、金龍客車一樣規(guī)??蛙嚻髽I(yè)六年的產(chǎn)量,同時(shí),包括中央在內(nèi)的各級(jí)財(cái)政,將至少為此支付高達(dá)五百億元的財(cái)政補(bǔ)貼。在碩大的汽車行業(yè)中,五十萬輛可能微不足道,但從所謂的“商業(yè)模式”出發(fā),這一數(shù)字是否能夠完成,除非將一直名不正、言不順的低速純電動(dòng)納入序列,否則,電車匯目前還看不到突破口。
三、建言商業(yè)模式
引用特斯拉中國區(qū)總經(jīng)理鄭順景在賓利(中國)擔(dān)任總經(jīng)理時(shí)期的觀點(diǎn):“超過一百萬的車就沒有剛性需求了,因?yàn)椋话偃f以內(nèi)的都是比較理性的,但是一百萬以上,基本上你什么都有了,一百萬以上都是感性的,不是你需要一臺(tái)賓利,是你想要一臺(tái)賓利?!?
用這樣的觀點(diǎn)印證特斯拉的成功,只說明高端切入的策略至少可被稱之為“商業(yè)模式”。
而事實(shí)上,本文是談商業(yè)模式的文章,就要對(duì)商業(yè)模式提出建議,用前鄭州日產(chǎn)電動(dòng)汽車事業(yè)部部長張巍巍的話講:“商業(yè)模式就是打造一個(gè)平臺(tái),讓你在上面既能做好人,又能做好事。模式是要從一個(gè)點(diǎn)到一條線再到一個(gè)面,再編制一張網(wǎng),最后形成天羅地網(wǎng)。老板的任務(wù)不是自己在舞臺(tái)表演,而是編制這張?zhí)炝_地網(wǎng),讓更多的去上面表演,任何人上去表演,老板都可以抽成。”
在電車匯CEO、聯(lián)合創(chuàng)始人Justin-J看來,蘋果市值超過微軟,是因?yàn)樗蛟炝耸澜缟献畲蟮能浖脚_(tái),上面四萬套軟件可以下載,手機(jī)軟件也可以下載,但是沒有哪個(gè)軟件是蘋果自己花錢做的?!按寺肥俏议_,此樹是我栽。欲想此處過,留下買路錢。蘋果電腦,山賊是也?!边@就是蘋果的商業(yè)模式。凡是成功的商業(yè)模式都有這么一個(gè)共同之處,找到更多的人給自己支付成本,找到更多的人給自己創(chuàng)造利潤。
具體來說,我們怎么才能找到更多的人給自己創(chuàng)造利潤和支付成本?
這里要考慮三個(gè)關(guān)鍵詞:“最大化”“利益相關(guān)者”“提供服務(wù)”。
“最大化”,就是最大化企業(yè)的價(jià)值。
比如麥當(dāng)勞,做到24小時(shí)營業(yè)后,租金成本不變,讓它的生產(chǎn)資料價(jià)值最大化?!袄嫦嚓P(guān)者”,就是在這張?zhí)炝_地網(wǎng)中的各個(gè)利益群體。
四、商業(yè)模式形成實(shí)例-四川航空
中國的四川成都機(jī)場有個(gè)很特別的景象,當(dāng)你下了飛機(jī)以后,你會(huì)看到機(jī)場外停了百部休旅車,后面寫著“免費(fèi)接送”。
如果你想前往市區(qū),平均要花150塊人民幣的車費(fèi)去搭出租車,但是如果你選擇搭那種黃色的休旅車。只要一臺(tái)車坐滿了,司機(jī)就會(huì)發(fā)車帶乘客去市區(qū)的任何一個(gè)點(diǎn),完全免費(fèi)!你是乘客你要不要搭?
商業(yè)模式:
四川航空公司一次性從風(fēng)行汽車訂購150臺(tái)風(fēng)行菱智MPV。四川航空公司此次采購風(fēng)行菱智MPV主要是為了延伸服務(wù)空間,挑選高品質(zhì)的商務(wù)車作為旅客航空服務(wù)班車來提高在陸地上航空服務(wù)的水平。為此,川航還制定了完整的選車流程。作為航空服務(wù)班車除了要具備可靠的品質(zhì)和服務(wù)外,車型的外觀、動(dòng)力、內(nèi)飾、節(jié)能環(huán)保、操控性和舒適性等方面都要能夠達(dá)到服務(wù)航空客戶的基本要求。
四川航空,這家航空公司,向風(fēng)行汽車買了150輛休旅車,這么大一筆訂單當(dāng)然是為了要提供上述免費(fèi)的接送服務(wù)用途。四川航空一方面提供的機(jī)票是五折優(yōu)惠,一方面又給乘客提供免費(fèi)接送服務(wù),這一舉措為為四川航空帶來上億利潤。我們不禁要問:免費(fèi)的車怎么也能給它創(chuàng)造這么高的利潤?這就是商業(yè)模式的魔力:
原價(jià)一臺(tái)14.8萬元人民幣的MPV休旅車,四川航空要求以9萬元的價(jià)格集中一次性購買150臺(tái),提供給風(fēng)行汽車的條件是,四川航空令司機(jī)于載客的途中提供乘客關(guān)于這臺(tái)車子的詳細(xì)介紹,簡單的說,就是司機(jī)在車上幫風(fēng)行汽車做廣告,銷售汽車。在乘客的乘坐體驗(yàn)中順道帶出車子的優(yōu)點(diǎn)和車商的服務(wù)。每一部車可以載7名乘客,以每天3趟計(jì)算,150輛車,帶來的廣告受眾人數(shù)是:7*6*365*150,超過了200萬的受眾群體,并且宣傳效果也非同一般。
司機(jī)哪里找?想象一下在四川有很多找不到工作的人,其中有部分很想要當(dāng)出租車司機(jī),據(jù)說從事這行要先繳一筆和轎車差不多費(fèi)用的保證金,而且他們只有車子的使用權(quán),不具有所有權(quán)。因此四川航空征召了這些人,以一臺(tái)休旅車17.8萬的價(jià)錢出售給這些準(zhǔn)司機(jī),告訴他們只要每載一個(gè)乘客,四川航空就會(huì)付給司機(jī)25塊人民幣!
四川航空立即進(jìn)帳了1320萬人民幣:(17.8萬-9萬)X150臺(tái)車子=1320萬。你或許會(huì)疑問:不對(duì),司機(jī)為什么要用更貴的價(jià)錢買車?因?yàn)閷?duì)司機(jī)而言,比起一般出租車要在路上到處晃呀晃的找客人,四川航空提供了一條客源穩(wěn)定的路線!這樣的誘因當(dāng)然能吸引到司機(jī)來應(yīng)征!這17.8萬里包含了穩(wěn)定的客戶源,特許經(jīng)營費(fèi)用,管理費(fèi)用。
接下來,四川航空推出了只要購買五折票價(jià)以上的機(jī)票,就送免費(fèi)市區(qū)接送的活動(dòng)!
如此一來,整個(gè)資源整合的商業(yè)模式已經(jīng)形成了。
我們繼續(xù)分析,對(duì)乘客而言,不僅省下了150元的車費(fèi),也省下了解決機(jī)場到市區(qū)之間的交通問題,劃算!
對(duì)風(fēng)行汽車而言,雖然以低價(jià)出售車子,不過該公司卻多出了150名業(yè)務(wù)員幫他賣車子,以及省下了一筆廣告預(yù)算,換得一個(gè)穩(wěn)定的廣告通路,劃算!
對(duì)司機(jī)而言,與其把錢投資在自行開出租車營業(yè)上,不如成為四川航空的專線司機(jī),獲得穩(wěn)定的收入來源,劃算!
至于對(duì)四川航空而言呢,這150臺(tái)印有”免費(fèi)接送”字樣的車子每天在市區(qū)到處跑來跑去,讓這個(gè)優(yōu)惠訊息傳遍大街小巷。還不夠,與車商簽約在期限過了之后就可以開始酌收廣告費(fèi)(包含出租車體廣告)。
最后,四川航空最大的獲利,別忘了還有那1320萬,當(dāng)這個(gè)商業(yè)模式形成后,根據(jù)統(tǒng)計(jì),四川航空平均每天多賣了10000張機(jī)票!回想一下,四川航空付出的成本只有多少?
到這里,各位一定發(fā)現(xiàn)了資源整合的驚人效益!
毋庸置疑,一套好的商業(yè)模式是多贏的。四川航空在設(shè)計(jì)這套商業(yè)模式時(shí),設(shè)計(jì)的企業(yè)利益相關(guān)者有乘客、司機(jī)、風(fēng)行汽車公司、航空公司。四方的利益都得到照顧,各取所需。
四川航空讓司機(jī)當(dāng)起了業(yè)務(wù)員。讓乘客成為汽車的潛在消費(fèi)者,在某種程度上讓消耗者變成消費(fèi)者,這本身是讓企業(yè)價(jià)值得到最大化發(fā)揮。
“提供服務(wù)”,就是為各個(gè)利益相關(guān)者提供服務(wù),從而使得他們?yōu)槟銕順I(yè)務(wù)。
使企業(yè)的價(jià)值最大化,在企業(yè)價(jià)值最大化過程中為所有的企業(yè)利益相關(guān)者提供服務(wù),通過提供服務(wù)讓他們給企業(yè)帶來業(yè)務(wù),這個(gè)過程所中形成的交易結(jié)構(gòu),就是四川航空的商業(yè)模式,也是電車匯想要解釋的商業(yè)模式。