蘋果已進入“更年期”
近期,有國外用戶反映新款MacBook Pro存在“花屏”問題,包括屏幕上會隨機出現(xiàn)一些紅色或黑色條紋,電腦出現(xiàn)不可恢復的崩潰問題等。
根據(jù)用戶的反饋,這些問題也存在共性。多名用戶報告,當他們在使用視頻編碼工具Adobe Media Encoder時,屏幕就會出現(xiàn)上述問題。其他用戶稱,當他們使用蘋果自主相冊應(yīng)用時也會出現(xiàn)花屏問題。
而新款MacBook Pro“花屏”問題主要是,桌面背景可以透過所有應(yīng)用的前端窗口顯示。而其他用戶則反映了許多不同問題,包括屏幕上會隨機出現(xiàn)一些紅色或黑色條紋和電腦出現(xiàn)不可恢復的崩潰問題等。
在用戶報告的15英寸MacBook Pro花屏問題中,有的機型使用的是集成顯卡,有的使用了獨立顯卡。
對此問題,蘋果在上周發(fā)布了針對該問題的補丁,以此進行修復。但蘋果MacBook Pro存有顯示問題并非首次。
2014年,蘋果官方發(fā)布公告稱,將對2011年2月至2013年2月售出的MacBook Pro進行免費維修,以解決視頻扭曲、視頻不顯示,及系統(tǒng)意外重啟等問題。
之前,購買2011年初或年底生產(chǎn)的MacBook Pro的用戶曾多次投訴獨立顯卡出現(xiàn)故障,導致屏幕閃爍或圖像扭曲等顯示問題。這些用戶甚至對蘋果發(fā)起了集體訴訟。這起訴訟要求蘋果承認問題的存在,并對受影響的筆記本進行維修。
之前,藍鯨TMT就曾首家報道云南一位陳先生iPhone 7 Plus手機在購買幾周后出現(xiàn)電池爆炸。
11月8日晚間,陳先生在正常使用手機的途中,不慎將手機摔在地上,準備撿起來的時候發(fā)現(xiàn)手機已經(jīng)開始冒黑煙,并且伴有劇烈震動,手機顯示屏完全碎裂導致與中框分離。
陳先生向藍鯨TMT表示,自己在網(wǎng)上看了很多三星用戶維權(quán)的案例和藍鯨TMT針對蘋果MacBook air維權(quán)的報道。發(fā)現(xiàn)普通消費者,在面對這些所謂的大企業(yè)時近乎毫無地位可言,很多條件都是霸王條款。
而陳先生擔心自己的手機將被蘋果沒收,導致維權(quán)艱難。此次事件的發(fā)生,對于陳先生而言,財產(chǎn)的損失還是小事,最大的是精神上的打擊,原本對三星已經(jīng)喪失信心的他,想選擇蘋果,卻發(fā)現(xiàn)蘋果也在爆炸。
據(jù)悉,iPhone爆炸案例已經(jīng)并非首次,目前在全球已經(jīng)發(fā)生10余起的爆炸事件,但蘋果對此回復稱是由于外力而引發(fā)的爆炸。此言論與三星如出一轍,恐怕蘋果有可能重蹈三星覆轍。