從怒放到枯萎——評(píng)說黑莓的前世今生。從第三大主流智能系統(tǒng)下滑到2.9%全球市場(chǎng)份額,從傳言收購(gòu),到起死回生,讓我們一起探索黑莓背后的故事。 傳言了半年的黑莓收購(gòu)事件已經(jīng)落下帷幕


從怒放到枯萎——評(píng)說黑莓的前世今生。從第三大主流智能系統(tǒng)下滑到2.9%全球市場(chǎng)份額,從傳言收購(gòu),到起死回生,讓我們一起探索黑莓背后的故事。

傳言了半年的黑莓收購(gòu)事件已經(jīng)落下帷幕,由于資金問題,之前簽署好的收購(gòu)意向最終流產(chǎn),黑莓則以另外一種方式得到了融資,通過發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券融資 10 億美元,其中 Firefax 金融控股將認(rèn)購(gòu) 2.5 億美元,剩余的其他投資者瓜分。

我們現(xiàn)在說到黑莓這個(gè)品牌,充滿了傳奇色彩,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代背景下看來,也很有爭(zhēng)議。人們禁不住會(huì)問,究竟是什么造就了今天的黑莓?

今天,我們就一起回顧一下黑莓的前生今世,來談一談Research in Motion(以下簡(jiǎn)稱RIM)這間公司,和它創(chuàng)造出的品牌:黑莓。

黑莓的過去:輝煌一時(shí)

RIM公司是加拿大的一家通信公司,創(chuàng)始人Mike Lazaridis早在1984年上大學(xué)時(shí)就創(chuàng)立了這間公司。起初為通用汽車做聯(lián)網(wǎng)的紅外LED顯示板。1997年,RIM為BellSouth作了一個(gè)5千萬美元的無線電子郵件設(shè)備的單子,使得RIM能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下測(cè)試其設(shè)備。1998年前后,RIM開始進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。隨后,黑莓品牌創(chuàng)立,黑莓開始推出了GSM和CDMA網(wǎng)絡(luò)制式的手機(jī)。

從怒放到枯萎——評(píng)說黑莓的前世今生 -

(黑莓早期的一些作品,比如BlackBarry850,它并不是我們傳統(tǒng)意義上的手機(jī),但是在這臺(tái)機(jī)器上我們?nèi)耘f能夠看到的黑莓現(xiàn)階段智能手機(jī)的一些影子。)

在“911事件”中,美國(guó)通信設(shè)備幾乎全線癱瘓,但美國(guó)副總統(tǒng)切尼的黑莓手機(jī)成功地接入了網(wǎng)絡(luò)。之后,美國(guó)掀起了一陣黑莓熱潮。

截至到2006年,黑莓在美國(guó)的市場(chǎng)占有率高達(dá)48%,占據(jù)了半壁江山。黑莓就此迎來了巔峰時(shí)期。

黑莓的現(xiàn)在:且能茍活

隨著蘋果的iPhone發(fā)布,谷歌的Android誕生,移動(dòng)平臺(tái)正在悄然發(fā)生著變化。在移動(dòng)平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,黑莓一拳難敵四手,逐漸淪為了失敗者。

2012年,根據(jù)comScore的數(shù)據(jù)顯示,黑莓在全球智能手機(jī)操作平臺(tái)所占的市場(chǎng)份額從2011年7月的21.7%下跌到了2012年10月的9.5%。作為黑莓品牌的擁有者,RIM公司的市值和2009年相比已經(jīng)蒸發(fā)了90%。

而今,黑莓的時(shí)代早已過去。根據(jù)黑莓最新發(fā)布的財(cái)報(bào),2014 財(cái)年第二季度該公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 16 億美元,相比去年同期的 29 億美元下滑 45%,較上一季度的 31 億美元,下降 48%。凈虧損為 9.65 億美元。

黑莓的困局:回天乏力

說到移動(dòng)市場(chǎng),我們通常習(xí)慣于將其劃分為消費(fèi)市場(chǎng)和企業(yè)市場(chǎng)兩部分。黑莓自誕生之日起,企業(yè)市場(chǎng)一直是黑莓的核心業(yè)務(wù)。

這不僅包括設(shè)備銷售,也包括黑莓提供的 BES(BlackBarry Enterprise Service)和BIS(BlackBarry Internet Service)服務(wù)。所謂BES就是通過將郵件從服務(wù)中提取到黑莓服務(wù)器中,再通過壓縮和加密,最后推送到黑莓終端上。早些年,手機(jī) 的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度較慢,流量相對(duì)昂貴。這種壓縮加密的推送方式,大大的提高了數(shù)據(jù)傳輸效率和安全性。所以,黑莓逐漸受到了企業(yè)用戶的青睞。黑莓的無線郵件服務(wù)自然也就成為了黑莓的核心產(chǎn)品和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。

不同的市場(chǎng)定位,催生出了各種風(fēng)格迥異的產(chǎn)品。但是,市場(chǎng)可以被劃分,作為終端用戶的 人 卻無法一分為二。所以,我們根本不可能將這兩部分市場(chǎng)徹底劃清界限。

2007年,蘋果正式發(fā)布iPhone。其主要瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)市場(chǎng),且取得的空前的成功,同時(shí)也為移動(dòng)市場(chǎng)帶來了深刻的變革。iPhone的強(qiáng)大娛樂功能讓人們感受到了使用手機(jī)的樂趣,無形中提升了人們對(duì)手機(jī)娛樂功能的渴求。但以黑莓為首的一系列手機(jī)普遍娛樂性能底下,從而催生了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的娛樂需求和黑莓低娛樂性之間的矛盾。

我們上面說,消費(fèi)市場(chǎng)和企業(yè)市場(chǎng)不可能徹底區(qū)分開。iPhone也通過作為終端用戶的“人”,慢慢滲透到了企業(yè)市場(chǎng)。但是黑莓卻低估了這種效應(yīng)的影響力,導(dǎo)致大量用戶流失,黑莓品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度漸漸下滑。雖然后期發(fā)布了storm系列的全觸屏手機(jī),但是由于受到自身產(chǎn)品種種在設(shè)計(jì)上的限制(比如全鍵盤 Storm上采用了可按壓的屏幕)和自身軟件系統(tǒng)的不足而并未取得預(yù)期的效果。

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這場(chǎng)變革的影響還遠(yuǎn)不至于此。iPhone的發(fā)布也加速了HP、三星等廠商的變革。相對(duì)于這些廠商,黑莓的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)過于單一,僅依靠手機(jī)和郵件服務(wù),黑莓漸漸感覺力不從心。另一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也迎來了變革。隨著大流量時(shí)代的來臨,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的速度越來越快,郵件推送也不再是黑莓一家的專利。這嚴(yán)重傷害到了黑莓的核心優(yōu)勢(shì)。

隨著Android系統(tǒng)的普及,大量的郵件應(yīng)用,讓黑莓在郵件服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)蕩然無存。

在如此艱難的情況下,搭載黑莓BB10系統(tǒng)的新旗艦Z10——一款拋棄 QWERTY 鍵盤,改用全觸屏設(shè)計(jì) BB10 旗艦發(fā)布。只可惜為時(shí)已晚, Z10 發(fā)布三個(gè)月后才突破 100 萬,過去黑莓的盟友也已經(jīng)決定放棄銷售黑莓手機(jī)。

作為昔日的手機(jī)巨頭,黑莓的衰落同樣決絕。IDC 的數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度黑莓的全球份額僅為 2.9%,已經(jīng)在 WP 之下。被寄予厚望的 BB10 設(shè)備也并未幫助黑莓“咸魚翻身”。

黑莓的未來:能否復(fù)興

為了挽回糟糕的公眾形象,黑莓在前些天采用發(fā)布公開信的形式來證明自己的存在,這封信被刊登在 9 個(gè)國(guó)家的 30 家報(bào)紙上。

但是黑莓的一紙承諾之后該怎么做?是否還能讓我們重新?lián)旎貙?duì)黑莓的信心?我們只能拭目以待了。

[責(zé)任編輯:趙卓然]

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