“今天可以不謙虛地說,我們汽車專業(yè)是畢業(yè)了,我們會造車了!”在不久前的奇瑞全新一代中級轎車艾瑞澤7上市會上,奇瑞汽車董事長兼總經(jīng)理尹同躍如是說。
人們也許很難理解尹同躍此時的心情,但對于關(guān)注奇瑞艱難轉(zhuǎn)型的人來說,應(yīng)該不難體會他話里透出的甜酸苦辣……在經(jīng)歷了3年的痛苦調(diào)整后,奇瑞汽車重新上路。
每況愈下
奇瑞汽車作為自主品牌的排頭兵一直備受國人關(guān)注。然而近3年,奇瑞排頭兵的地位受到挑戰(zhàn)。奇瑞并沒有如其他車企呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢,反而出現(xiàn)逐漸遞減的尷尬景象。過去三年奇瑞銷量分別是,2010年的60.09萬輛、2011年的57.17萬輛、2012年的49.24萬輛。今年上半年奇瑞總計銷量21.6萬輛,同比下滑18.2%。成為自主品牌中唯一銷量同比下滑的廠商。與此同時,奇瑞還遭遇人事頻繁換血、產(chǎn)品質(zhì)量滑坡、資金壓力增大等陣痛,危機四伏。
分析人士認(rèn)為,真正將奇瑞拉下谷底的原因是整體戰(zhàn)略失誤。自1997年成立以來,奇瑞十分相信“多生孩子好打架”這個道理,每個細分領(lǐng)域都有產(chǎn)品,這樣就能夠在發(fā)展初期快速打開局面、占領(lǐng)市場。2009年,奇瑞在業(yè)內(nèi)率先將這一理念高調(diào)地總結(jié)為“多品牌戰(zhàn)略”,并陸續(xù)推出了中高端的瑞麒、威麟品牌以及主營微客的開瑞品牌,和原來的奇瑞品牌并立為四大品牌架構(gòu),而且成立麒麟銷售公司,獨立建網(wǎng)經(jīng)營,試圖實現(xiàn)更好的市場覆蓋并提升銷量。
然而,研發(fā)的車型越多意味著成本越高,而且產(chǎn)品線拉得過于長,顧此失彼。數(shù)據(jù)顯示,瑞麒、威麟品牌上馬至今從未實現(xiàn)盈利,獨立經(jīng)銷商渠道也很快瓦解。
有業(yè)內(nèi)專家表示,在奇瑞品牌沒有形成品牌力的時候,這樣的做法完全就是本末倒置,帶來的是整個供應(yīng)鏈的損失。事實證明,“拔苗助長”式的戰(zhàn)略,是找到了目標(biāo)沒有找對路徑。正確的方法是搞出一款車就要掙錢,把各方面的附加成本降下去。
其實,奇瑞式的膨脹反映出以數(shù)量型增長為特征的“中國特色”自主品牌發(fā)展模式,往往市場井噴時,掩蓋了粗放型發(fā)展積累的深層次矛盾;但一旦外部環(huán)境驟變,市場放緩,多年盲目擴張帶來的隱患立即集中爆發(fā),翻開奇瑞的銷量數(shù)據(jù),波浪形起伏頗為扎眼。曾被譽為中國自主品牌轎車旗手的奇瑞,顯然正處于成立16年來最大的波谷之中。而這一切,都是盲目擴張不得不付出的代價。
回歸原點
痛定思痛之下,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為奇瑞的選擇。2010年5月,尹同躍曾坦言:“過去的多品牌策略不僅沒有幫助奇瑞汽車提升品牌形象,還因為需要投入巨大的品牌費用而拖累了企業(yè)的發(fā)展;如果想得到最有效的資源利用,就不能發(fā)展太多品牌?!边@一表態(tài)意味著奇瑞對過去奉行的企業(yè)策略和產(chǎn)品戰(zhàn)略的反思。
奇瑞開始對整體研發(fā)思路、產(chǎn)品規(guī)劃和質(zhì)量體系進行顛覆性的梳理和再造。顛覆的第一步,就是大刀闊斧砍掉了100多個研發(fā)項目,一舉讓逆向研發(fā)成為了歷史。接下來,奇瑞決心按照正向研發(fā)的流程和標(biāo)準(zhǔn),從消費者調(diào)研、產(chǎn)品定義開始,按照“做對產(chǎn)品、做好產(chǎn)品、做精產(chǎn)品”的目標(biāo)和要求,打造一款代表中國自主品牌最高水準(zhǔn)的新車。
過去各自為政的研發(fā)造成了極大的資源浪費。變革之后,12個研究院重新劃分為項目開發(fā)中心和技術(shù)中心兩大部門。研發(fā)團隊也由橫隊變?yōu)榭v隊,做車身的集中做車身,做電器的集中做電器,做底盤的集中做底盤,大大提升了各子系統(tǒng)之間的協(xié)同效應(yīng)和開發(fā)水平。
隨后,研發(fā)體系的變革,逐步延伸至采購、銷售、制造、營銷等全產(chǎn)業(yè)鏈。2012年,奇瑞宣布實施“一個奇瑞”戰(zhàn)略,暫停瑞麒、威麟和開瑞三個品牌,將所有產(chǎn)品都回歸到奇瑞母品牌下。奇瑞的在售車型也從高峰時期的32款縮減到16款。
今年7月15日,奇瑞汽車又迎來最大一次機構(gòu)調(diào)整。奇瑞銷售總公司更名為營銷公司,醞釀了2年之久的分銷中心計劃正式實施。與此同時,奇瑞也在對營銷體系進行調(diào)整,將原有的26個大區(qū)縮為8個大區(qū),同時賦予大區(qū)更多自主權(quán)。奇瑞汽車開始重回原點,回歸一個奇瑞品牌。
尚有變數(shù)
在9月上旬閉幕的2013成都車展上,奇瑞汽車展臺的重點是不久前正式上市的艾瑞澤7和即將正式登場的E3。這兩款車型都是奇瑞汽車正向開發(fā)的產(chǎn)品。按照尹同躍的表述,這是奇瑞真正“學(xué)會造車”之后推出的產(chǎn)品,奇瑞的研發(fā)體系已經(jīng)進行了“洗心革面”的變革。
根據(jù)最近奇瑞汽車宣布的新戰(zhàn)略目標(biāo):2013年~2016年穩(wěn)固在入門級汽車市場的領(lǐng)先地位,成為中國最好的品牌汽車企業(yè);2016年~2020年達到主流跨國汽車企業(yè)的體系能力,產(chǎn)品主要技術(shù)性能達到國際標(biāo)準(zhǔn)水平;2020年后成為具有國際競爭力的世界級汽車企業(yè),產(chǎn)品主要技術(shù)性能達到國際一流水平。
但現(xiàn)實情況是,近年奇瑞汽車的投入都在持續(xù)虧損,而要改變現(xiàn)有狀況,奇瑞不僅需要調(diào)整轉(zhuǎn)型,更需要快速實現(xiàn)銷量規(guī)模的提升。
沒有人能夠否認(rèn),奇瑞在技術(shù)上的投入相當(dāng)巨大,高達24億元,累計獲得近6000項技術(shù)專利,取得了市場看得見的進步,但產(chǎn)品研發(fā)并沒有取得滿意的市場效果。更令人尷尬的是,投入與產(chǎn)出并不成正比。奇瑞汽車每年60多萬輛的銷量是在20多款新老車型的支撐下完成的,平均下來,每款車的銷量僅3萬多輛。奇瑞對此的自我分析與總結(jié)是,內(nèi)部分工混亂,沒有形成跨國公司的標(biāo)準(zhǔn)化、體系化流程。
盡管奇瑞對于變革誠意十足,但仍受到一些質(zhì)疑。有業(yè)內(nèi)人士表示,從產(chǎn)品力、營銷力、戰(zhàn)略設(shè)計甚至媒體關(guān)系,奇瑞都乏善可陳。但不清楚的是,奇瑞目前到底哪個車算主推?下一步的戰(zhàn)略打算如何?另外,在當(dāng)前轉(zhuǎn)型調(diào)整及戰(zhàn)略計劃中,盛傳奇瑞高層之間存在著分歧,也使得尹同躍在陣痛中大刀闊斧地調(diào)整人事以求發(fā)展先機。在轉(zhuǎn)型的過程中,奇瑞不僅要面對各方高層之間的平衡,也需要面對未來更多的整合難點和挑戰(zhàn),讓調(diào)整充滿了更多的變數(shù)。表面上看,奇瑞汽車這次轉(zhuǎn)型是“走在正確的道路上”,但面臨激烈的市場競爭,奇瑞汽車此次能否頂住壓力,完成自我救贖?不妨拭目以待。