10月20日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布部分電動(dòng)汽車召回情況。其中,召回涉及特斯拉進(jìn)口Model X電動(dòng)汽車、東風(fēng)日產(chǎn)品牌艾睿雅電動(dòng)汽車等。
具體來(lái)看,日前,特斯拉汽車(北京)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2023年10月20日起,召回生產(chǎn)日期在2021年10月13日至2023年9月28日期間的部分進(jìn)口Model X電動(dòng)汽車,共計(jì)4787輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛,因車輛控制器接收的制動(dòng)液位傳感器信號(hào)的標(biāo)定范圍不足,在制動(dòng)液位較低時(shí)可能無(wú)法發(fā)出警報(bào),極端情況下影響車輛的制動(dòng),增加碰撞風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
特斯拉汽車(北京)有限公司將通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù),為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)至2023.32.9或更高版本軟件,修正車輛控制器接收信號(hào)的標(biāo)定范圍,確保低制動(dòng)液位時(shí)能準(zhǔn)確發(fā)出警報(bào)。用戶無(wú)需到店即可完成軟件升級(jí)。對(duì)于無(wú)法通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù)實(shí)施召回的車輛,特斯拉汽車(北京)有限公司將通過(guò)特斯拉服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶,為車輛免費(fèi)升級(jí)軟件,以消除安全隱患。
特斯拉汽車(北京)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信、短信等方式通知相關(guān)車主,安排召回維修事宜。用戶可通過(guò)手機(jī)和固定電話,撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線:400-910-0707進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
此外,日前,東風(fēng)汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自即日起,召回2022年8月25日至2023年5月29日生產(chǎn)的部分東風(fēng)日產(chǎn)品牌艾睿雅電動(dòng)汽車,共計(jì)2958輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛由于逆變器軟件設(shè)定不合理,當(dāng)異物進(jìn)入驅(qū)動(dòng)電機(jī)的滑環(huán)處正負(fù)極之間,產(chǎn)生瞬間異常電流時(shí),逆變器會(huì)立即進(jìn)入保護(hù)模式切斷動(dòng)力電源,導(dǎo)致車輛行駛中動(dòng)力中斷,存在安全隱患。
東風(fēng)汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛升級(jí)逆變器軟件,以消除安全隱患。
東風(fēng)汽車有限公司將通過(guò)東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店以掛號(hào)信、電話、短信等方式主動(dòng)通知相關(guān)車主,安排免費(fèi)檢修事宜。用戶可以撥打東風(fēng)日產(chǎn)客戶服務(wù)熱線:95027進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。