據(jù)路透社報(bào)道，美國時(shí)間10月5日早上，一部更換后的三星Note 7智能手機(jī)在美國西南航空公司的一架客機(jī)上出現(xiàn)冒煙的情況，促使美國消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)和美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)啟動(dòng)新的調(diào)查。

西南航空(Southwest Airlines)發(fā)言人向媒體透露，由于一名乘客使用的三星蓋樂世Note7手機(jī)發(fā)生冒煙自燃，西南航空從美國肯塔基州路易斯維爾飛往馬里蘭州巴爾的摩的994航班在入口處進(jìn)行了人員疏散。所有乘客及機(jī)組人員從主機(jī)艙門進(jìn)行了撤離，沒有人員傷亡報(bào)告。

據(jù)科技媒體The Verge此前的報(bào)道，這臺(tái)發(fā)生事故的Note7手機(jī)是更換后，即被三星公司認(rèn)定為安全的設(shè)備。手機(jī)的主人布萊恩·格林對(duì)媒體確認(rèn)稱他9月21日才在AT&T的實(shí)體店內(nèi)領(lǐng)取的這臺(tái)新手機(jī)。其妻子莎拉告訴路透社記者，大約兩周前，在收到三星電子發(fā)來的一條短信后，格林已更換了原有的Note 7智能手機(jī)。

格林還提供了一張照片，顯示該手機(jī)的外包裝盒上印著一個(gè)黑色矩形表明這臺(tái)Note7手機(jī)是更換過的，格林還表示手機(jī)的狀態(tài)欄上也有綠色電池的標(biāo)志。根據(jù)三星電子的說法，黑色矩形標(biāo)簽為更換后Note 7智能手機(jī)的標(biāo)志。但三星電子一位女發(fā)言人拒絕對(duì)該照片發(fā)表評(píng)論。

格林說手機(jī)冒煙前，他已經(jīng)按照機(jī)組人員的要求將手機(jī)關(guān)機(jī)，放在自己的口袋中。他將手機(jī)扔到飛機(jī)的地板上，手機(jī)“冒出了濃煙”。格林的同事后來返回機(jī)艙尋找自己私人物品，他稱那臺(tái)手機(jī)已經(jīng)燒穿了飛機(jī)上的地毯，還燒焦了地板表層。

格林說手機(jī)當(dāng)時(shí)還有80%左右的電量，而他在收到這臺(tái)設(shè)備后只用無線充電的方式充過電。

三星電子在一份聲明中表示，它正在努力恢復(fù)該設(shè)備，以了解事件的起因。該公司表示：“在我們能夠恢復(fù)該設(shè)備前，我們無法證實(shí)這起事件是否涉及到新款Note 7?！?/p>

美國消費(fèi)品安全委員會(huì)主席艾略特·凱在一份聲明中稱，該機(jī)構(gòu)正在與美國聯(lián)邦航空管理局、三星和手機(jī)所有者取得聯(lián)系，以收集事件有關(guān)情況。他提醒消費(fèi)者，他們的Note 7智能手機(jī)可以選擇退款。

據(jù)悉，格林的Note7手機(jī)現(xiàn)在已交由路易斯維爾消防局進(jìn)行調(diào)查，而他已經(jīng)換iPhone7來使用。

三星電子上月宣布，由于電池缺陷導(dǎo)致部分手機(jī)容易起火，將在全球10個(gè)市場(chǎng)召回至少250萬部Note 7智能手機(jī)。然而，在此期間，手機(jī)發(fā)生爆炸的消息并未停止。