在發(fā)現(xiàn)小部分 iPhone 5 的電池沒有達到預期的續(xù)航后,今日凌晨,蘋果開始為受影響的 iPhone 5 免費更換電池。
據(jù)蘋果介紹稱,這部分 iPhone 5 的電池續(xù)航變短,或者充電頻率非常頻繁。受影響的這部分 iPhone 5 均為 2012 年 9 月份到 2013 年 1 月之間售出的機子,但是并非這個期間售出的 iPhone 5 都有問題,受影響的序列號范圍有限。
如果您不是很確定自己的 iPhone 5 電池是否正常,可以在蘋果官網(wǎng)提交您的設備系列號,以便查看您的 iPhone 5 電池是否屬于更換對象。
一旦發(fā)現(xiàn)需要更換,這部分用戶即日起可將設備拿到蘋果授權服務提供商,如果您的城市有蘋果零售店,也可直接拿到蘋果零售店預約更換。此前曾經(jīng)因為電池問題而自費更換過的 iPhone 5 用戶可以聯(lián)系蘋果,咨詢是否能退款。
在更換電池前,請將 iPhone 5 的數(shù)據(jù)備份,關閉“查找我的 iPhone”,并在“設置”>“通用”>“還原”>“抹掉所有內(nèi)容和設置”中,抹掉數(shù)據(jù)和設置。
需要注意的是,蘋果可能會將維修區(qū)域限制為原購買國家/地區(qū)。購買美版或港版的用戶可提前打電話咨詢是否能在當?shù)馗鼡Q。我們也將在稍后確定這一信息。