走進特斯拉汽車(Tesla Motors)的生產(chǎn)車間,你首先注意到的將是自動化機械臂,它們有8英尺高,涂著鮮紅的顏色,看起來像變形金剛。在硅谷較為雜亂的東邊,特斯拉加州弗里蒙特工廠里的每輛Model S轎車都會從這些機械臂的下方經(jīng)過,多達(dá)八臺機械臂按照精心設(shè)計的程序,依次對同一輛Model S進行生產(chǎn)處理,每臺機械臂最多可完成五項作業(yè):焊接、鉚接、取件、彎曲金屬和安裝零部件。流水線作業(yè)的開山祖師亨利·福特(Henry Ford)和遵循其思想的幾代汽車行業(yè)專家會批評這種安排缺乏效率——在車輛移動到下一臺“變形金剛”之前,每臺機械臂應(yīng)該只從事一項作業(yè)。
具體來說,這個批評價值30億美元,也就是8月初特斯拉蒸發(fā)掉的市值。該公司將2015年銷量預(yù)期下調(diào)10%,至5萬輛,原因是未能按時讓那些機械臂學(xué)會同時生產(chǎn)Model S和新款跨界SUV Model X?!癕odel X生產(chǎn)起來尤其困難,或許是世界上最難生產(chǎn)的汽車。我不知道還有什么比這更難的?!鄙砑覂|萬的特斯拉創(chuàng)始人兼CEO埃倫·穆斯克(Elon Musk)坦白地說道。敢想敢干的穆斯克同時也是太空探索技術(shù)公司(SpaceX)的掌門人。
但不管是推遲還是燒錢(在過去12個月里用掉了15億美元)都無法阻止穆斯克,他只想專注于打造世界上最好的汽車。無論怎么看,售價7萬美元的Model S做到了這一點。這款全電動汽車充一次電能夠開上一周,可以在遍布美國的任何一個特斯拉免費太陽能充電站充電,在“荒唐”(ludicrous)模式下不到3秒鐘就能從零加速到每小時60英里,是世界上速度最快的四門量產(chǎn)車型,也是同類型中最安全的汽車,在碰撞測試中竟然把碰撞對手給撞壞了。Model S可以在線訂購并送貨上門,進行無線軟件更新,在部件損壞前收到維護提醒。另外,它的外形也非常漂亮。當(dāng)你接近時,車門把手會伸出來等著你打開,然后會縮進去與車門平齊,以達(dá)到更好的空氣動力學(xué)效果。如果你不信,可以看看《消費者報告》(Consumer Reports),該雜志把Model S稱為過去兩年里市面上綜合表現(xiàn)最好的汽車。
在我們掌握了充足數(shù)據(jù)對特斯拉汽車進行評估的第一年,上述優(yōu)點就使該公司問鼎福布斯全球最具創(chuàng)新力企業(yè)榜。特斯拉一直以來都貼著“顛覆者”的標(biāo)簽。幾年來,我們仔細(xì)研究了“顛覆式創(chuàng)新”的現(xiàn)象,這個詞語由哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯藤森(Clayton Christensen)在上世紀(jì)90年代末提出。我們對顛覆式創(chuàng)新進行了量化,依據(jù)是上市公司企業(yè)價值與公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)內(nèi)在價值之間的差異,你可以把這稱為創(chuàng)新溢價。盡管特斯拉風(fēng)頭正勁(我們在衡量創(chuàng)新溢價時盡力剔除這個因素),但我們最初對斯特拉的日益成功感到困惑不解。不同于小型鋼鐵廠、個人電腦和日本廉價汽車等典型的顛覆式創(chuàng)新,特斯拉不走尋常路,并非利用更加便宜、技術(shù)更次的產(chǎn)品來吸引那些對價格敏感的低端客戶。該公司并非定位于首次購車者。特斯拉的汽車無論是外觀還是駕駛方式都與其他汽車大同小異,使用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施(比如公路),在很大程度上將產(chǎn)品創(chuàng)新僅僅局限于一個領(lǐng)域:動力系統(tǒng)。
這些事實不符合低端創(chuàng)新的成功模式。如果按照傳統(tǒng)的案例分析,特斯拉會撞得頭破血流。在剛開始的時候,就連穆斯克自己都沒有把握?!拔覜]有為特斯拉和SpaceX尋找外部融資,因為我覺得這兩家公司可能會倒閉?!彼f。但事實證明,特斯拉是不同類型的顛覆者,是能夠給老牌企業(yè)造成麻煩的高端顛覆者。
高端顛覆者進行的創(chuàng)新具有超越的本質(zhì),使它們難以被迅速模仿。它們甫一露面便在關(guān)鍵特性上勝過現(xiàn)有產(chǎn)品;它們溢價而不是打折銷售;它們以老牌企業(yè)最有利可圖的客戶為目標(biāo),追求最具有鑒賞力、對價格最不敏感的買家,然后再擴大到主流消費者??纯茨承┐蠊?,你就能找到先例:蘋果(Apple)的iPod擊敗索尼隨身聽;星巴克(Starbucks)的高端咖啡飲品和氛圍戰(zhàn)勝本地的個體咖啡館;戴森(Dyson)的真空吸塵器現(xiàn)在擁有可觀的市場份額;Garmin的GPS高爾夫手表搶了測距儀的很多生意。老牌企業(yè)反應(yīng)不夠快,高端顛覆者占據(jù)了他們的市場份額。
特斯拉完全圍繞著上述想法行事。如果一切按計劃進行,那么繼Model S和X之后,特斯拉將在2017年推出價格低一個檔次的Model 3,售價為3.5萬美元,這是該公司為主流消費者準(zhǔn)備的車型。盡管特斯拉放棄了在今年實現(xiàn)盈利的目標(biāo)(就算將其與眾不同、以企業(yè)為主要目標(biāo)的汽車租賃項目考慮在內(nèi)),投資者仍然踴躍:自從2010年以來,穆斯克通過發(fā)行股票和舉債的方式為特斯拉募集了53億美元資金,每輪融資都獲得超額認(rèn)購,包括8月中旬的6.5億美元第二次股票發(fā)行,部分資金將用于在內(nèi)華達(dá)州沙漠里修建巨大的電池生產(chǎn)廠“千兆工廠”(Gigafactory)。“市場愿意支持這家擁有多種融資結(jié)構(gòu)的公司,這使我相信一切都會沒有問題,如果那種模式被證明可行的話。”麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院高級副院長雅各布·科恩(Jacob Cohen)說。
瑞信(Credit Suisse)分析師表示,證明的時刻將在2017年前后到來,預(yù)計特斯拉將在那時首次產(chǎn)生可觀的自由現(xiàn)金流,也就是扣除資本支出后的營業(yè)利潤。其他的指標(biāo)也令人鼓舞:今年有望實現(xiàn)55億美元營收,同比增長54%。自2010年上市以來,該股已經(jīng)飆升15倍,最近市值達(dá)到330億美元。
與此同時,老牌汽車廠商在當(dāng)前和長遠(yuǎn)的未來面臨著同樣的挑戰(zhàn):如果汽車業(yè)務(wù)在很大程度上最終走向電動化(現(xiàn)在還是個巨大的問號,因為目前美國汽油價格每升還不到3美元,電動和混合動力汽車的銷售總體上出現(xiàn)下滑),那么特斯拉將在高端市場和該公司即將發(fā)力的低端市場遙遙領(lǐng)先,逐漸蠶食1萬億美元的汽車市場。底特律的老牌汽車廠商總是對特斯拉不屑一顧,因為這家初創(chuàng)公司還處于虧損狀態(tài),但它已經(jīng)改變了整個行業(yè)?!埃ㄔ?001年)通用汽車(GM)在一個垃圾場里壓碎了其所有的電動汽車。”穆斯克說,“當(dāng)我們一路走來,推出Roadster的時候,這促使通用汽車生產(chǎn)出了沃蘭達(dá)電動車,后來日產(chǎn)(Nissan)也對聆風(fēng)(Leaf)電動車有了足夠的信心?;旧蟻碇v,我們推動了整個汽車電動化進程。雖然發(fā)展緩慢,但確實在前進?!?/p>