問：聯(lián)想的強項是硬件，會不會自主經(jīng)營軟件和服務？

答：我們今后提供的，將是設備、互聯(lián)、基礎設施三位一體的。但不一定要全部自己經(jīng)營。

在物聯(lián)網(wǎng)的世界，一家企業(yè)不可能完全壟斷某一方面。我們希望與家電制造商合作，為顧客提供最方便的服務。

我還想強調(diào)一點，硬件只是向顧客提供服務的一個接口、入口。我們希望以我們的硬件為入口，創(chuàng)造顧客能夠享受有用的服務的世界。

問：這10年里，聯(lián)想收購多家企業(yè)，實現(xiàn)了快速發(fā)展。在接下來的10年，是繼續(xù)并購（M&A）還是致力于提升內(nèi)在價值？重點會放在哪邊？

答：收購是一步一步的戰(zhàn)略，之后的消化才是最重要的。關(guān)于今后的M&A，我們會在之前收購的企業(yè)完全融入聯(lián)想的時候，思考之后還需要什么。

收購不是為了擴大規(guī)模，我們的最終目的是發(fā)展。收購不能是1加1等于2，必須等于4、等于5才有意義。首先，我們要使2014年收購的IBM的服務器業(yè)務、摩托羅拉融入聯(lián)想，這是目前優(yōu)先級最高的工作。

不輸給蘋果和三星

問：關(guān)于今后將大力發(fā)展的移動領域，為了追擊領先的蘋果和三星電子，聯(lián)想描繪了怎樣的戰(zhàn)略？

答：我認為聯(lián)想的優(yōu)勢是，創(chuàng)造高效盈利的體制。我們非常擅長取得投資的平衡。從高效向市場投放產(chǎn)品、開發(fā)生產(chǎn)這一點上，應該不輸給這兩家公司。

聯(lián)想在首次舉辦的全球戰(zhàn)略說明會“Tech World”上，發(fā)布了智能手表、智能鞋等。這些是與其他公司開發(fā)的產(chǎn)品完全不同的功能和概念。我們不會制造和蘋果、三星一樣的產(chǎn)品。我們希望從顧客的角度出發(fā)，經(jīng)營滿意度高的新業(yè)務。

問：在智能手機領域，聯(lián)想已表明會在2015年進軍日本市場。

答：現(xiàn)在，日本的團隊正在積極為投放產(chǎn)品做準備。2015年投放日本市場的計劃沒有變。但日本是一個特殊的市場，有很多必須做的準備。品牌戰(zhàn)略、伙伴、通信公司、銷售商等都正在談。我們正在準備能夠讓日本客戶足夠滿意的產(chǎn)品。

日本市場對聯(lián)想非常重要。通過靈活利用與NEC的合作關(guān)系，我們已經(jīng)建立起了能夠發(fā)揮二者優(yōu)勢的體制。從2014年起，NEC的米澤事務所開始生產(chǎn)ThinkPad。從IBM收購的服務器也打算在米澤生產(chǎn)。

對生產(chǎn)來說，規(guī)模效益很重要。有了競爭力和規(guī)模，在米澤生產(chǎn)智能手機也不是不可能的。但目前還沒有這樣的效益。

小團隊開發(fā)新業(yè)務

問：在全球IT（信息技術(shù)）行業(yè)，各家公司都在開發(fā)繼PC、智能手機之后新的創(chuàng)新種子。聯(lián)想打算開發(fā)哪些新領域？

答：當然，聯(lián)想也在努力創(chuàng)新和創(chuàng)造。我們成立了很多個小團隊，都在開發(fā)新業(yè)務。物聯(lián)網(wǎng)的概念正在全世界擴散，對于哪個領域會實現(xiàn)增長，業(yè)內(nèi)現(xiàn)在還看不清楚。

智能門、智能監(jiān)視器、機器人，各個小團隊正在廣泛開展關(guān)鍵技術(shù)的研究。雖然我們在設法不錯失商機，但現(xiàn)在還沒有確定的發(fā)展方向。

我確信一點，將來的IT電器行業(yè)會與今天截然不同。市場正在大幅改變，聯(lián)想也將積極投入人力、資金等資源。