雖然iPhone6并沒(méi)有如約的進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地,但關(guān)于iPhone6的相關(guān)討和動(dòng)態(tài)近來(lái)一直能夠登上國(guó)內(nèi)媒體的版面。
我們知道等著排隊(duì)購(gòu)買新iPhone手機(jī)的人,都知道很多人甚至大多數(shù)人都是拿錢替人來(lái)排隊(duì),電影制片人,有一位叫做凱西尼斯塔特的人他拍攝一段視頻,并且發(fā)布到了網(wǎng)上,這段視頻記錄了前三個(gè)步驟,那就是等人、換人還有付錢。在中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)《環(huán)球資訊廣播》在成立9周年之際,那邊的編導(dǎo)邀請(qǐng)我過(guò)去做客一檔節(jié)目,討論了為什么會(huì)出現(xiàn)iPhone6遭瘋狂搶購(gòu)的景象,以及蘋果營(yíng)銷的主要特點(diǎn)有哪些,還有它可以給我們國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商帶來(lái)哪些啟示等問(wèn)題。
就此,我把核心觀點(diǎn)給大家分享出來(lái)。
1.為什么會(huì)出現(xiàn)搶購(gòu)蘋果iPhone6的風(fēng)潮
事實(shí)上,蘋果自然2007年發(fā)布iPhone后,每次有新產(chǎn)品上市都會(huì)引發(fā)全球各國(guó)的瘋狂強(qiáng)狂,甚至在中國(guó)的三里屯和西單都出現(xiàn)過(guò)單日銷售額過(guò)億的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)幾代蘋果產(chǎn)品的累積,蘋果已經(jīng)成為了科技和潮流的代表和象征,不管從設(shè)計(jì)美學(xué)還是系統(tǒng)或者應(yīng)用來(lái)說(shuō),都堪稱當(dāng)今全球手機(jī)行業(yè)的翹楚,贏得大眾喜愛(ài)也在情理之中。而且蘋果iPhone之所以被搶購(gòu)也和他的銷售模式分不開(kāi),蘋果利用饑渴營(yíng)銷的方式也從一定程度上促進(jìn)了iPhone的火爆。
2.蘋果營(yíng)銷的特點(diǎn)主要有哪些?
營(yíng)銷特點(diǎn)有①先造勢(shì),再發(fā)布;②饑渴營(yíng)銷;③體驗(yàn)營(yíng)銷;④口碑營(yíng)銷;
行貨的蘋果的營(yíng)銷渠道主要有兩種:蘋果的商店和運(yùn)營(yíng)商的合作。 在國(guó)外,不止是蘋果,用戶使用其他手機(jī)也主要通過(guò)和運(yùn)營(yíng)商簽署協(xié)議來(lái)得到,很少有用戶之間在商店購(gòu)買蘋果,而中國(guó)情況更為復(fù)雜除了以上兩種,中國(guó)的水貨市場(chǎng)得益于電子商務(wù)的發(fā)展非?;钴S。
所以說(shuō),蘋果的水貨銷售渠道就更為廣泛,通過(guò)淘寶、京東等平臺(tái)可以用更便宜的價(jià)格買到各種港版、美版的水貨產(chǎn)品,但售后和質(zhì)量不能得到保障。
3.蘋果的生產(chǎn)成本和利潤(rùn)有多大?
蘋果官方從來(lái)沒(méi)就此做過(guò)公布,我們只能從一些第三方的市場(chǎng)公司做一些參考。據(jù)市場(chǎng)研究公司IHS拆機(jī)分析顯示,蘋果新推出的iPhone 6智能手機(jī)的部件和勞工成本在200美元到247美元之間。分析還稱,標(biāo)準(zhǔn)版iPhone 6 Plus的部件和勞工成本為216美元起,128GB版則最高可達(dá)263美元。其中,每部手機(jī)的流水線勞工成本為4到4.50美元。相比之下,iPhone 6的裸機(jī)售價(jià)為649美元到849美元,iPhone 6 Plus裸機(jī)售價(jià)則在749美元到949美元之間。內(nèi)存較大版本的iPhone售價(jià)較標(biāo)準(zhǔn)版高100美元到200美元,但與16GB版相比,蘋果生產(chǎn)128GB版iPhone所需額外花費(fèi)的成本僅為47美元左右。
就蘋果在2012年發(fā)布的iPhone 5和去年發(fā)布的iPhone 5s而言,據(jù)當(dāng)時(shí)的拆機(jī)分析顯示,其利潤(rùn)率約為69%;與此同時(shí),同樣在2012年發(fā)布的低價(jià)iPhone 5c的利潤(rùn)率則更接近68%。相比之下,2007年發(fā)布的首款iPhone的利潤(rùn)率僅為55%左右。
4.蘋果代工廠扮演什么角色?
蘋果的代工廠都是頂級(jí)的企業(yè),包括富士康、臺(tái)積電、三星等。其中富士康是大家最熟悉的,作為蘋果的主要代工廠,負(fù)責(zé)生產(chǎn)硬件和很多模具以及最新的組裝成機(jī)。而核心的芯片則是由三星這樣的工廠來(lái)制造。 很多人會(huì)很納悶,三星和蘋果不是死對(duì)頭嗎,為什么三星會(huì)給蘋果制造芯片呢?原來(lái)蘋果找了很多合作廠商,發(fā)現(xiàn)只有三星的制造工藝才能滿足他們苛刻的需求,而三星有錢當(dāng)然賺了。不過(guò)近幾年,蘋果開(kāi)始找臺(tái)積電做芯片,逐步脫離三星。
5.蘋果可以給國(guó)內(nèi)廠商哪些啟示?
可以說(shuō),近年來(lái)熱門的中國(guó)手機(jī)制造企業(yè)都是蘋果的信徒,在這其中學(xué)習(xí)蘋果最好的莫過(guò)于小米公司。小米公司三年時(shí)間成為中國(guó)最大的手機(jī)公司之一,把我前面說(shuō)的關(guān)于蘋果的幾大營(yíng)銷要素全部利用了起來(lái)。 而且除了營(yíng)銷,在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)也學(xué)習(xí)蘋果的理念。
不過(guò),中國(guó)的企業(yè)也不能完全和蘋果學(xué)習(xí),蘋果近年來(lái)也遇到了一些問(wèn)題,比如蘋的封閉的體系,“閉關(guān)鎖國(guó)”在百年前就證實(shí)了是非常愚蠢荒唐的策略。蘋果認(rèn)為它雖然是封閉的系統(tǒng),但是他創(chuàng)造了一個(gè)完善的體系,這個(gè)體系的任何環(huán)節(jié)都有他們的優(yōu)勢(shì),所以它們這個(gè)體系是戰(zhàn)無(wú)不勝的。但實(shí)際上任誰(shuí)都無(wú)法阻擋開(kāi)放的趨勢(shì),擁抱開(kāi)放則擁抱未來(lái)。顯然,蘋果自身也需要改變。