近日，國家市場監(jiān)督管理總局副局長甘霖在2021世界新能源汽車大會（WNEVC）上表示，截至目前，市場監(jiān)管部門督促企業(yè)召回新能源缺陷汽車128.38萬輛，占新能源汽車保有量的22.13%。

同時其透露，市場監(jiān)管部門針對火災(zāi)碰撞事故不斷的現(xiàn)象，建立車輛事故報告制度，增強質(zhì)量缺陷調(diào)查的針對性。對于汽車遠(yuǎn)程升級OTA技術(shù)引發(fā)的新型安全問題，探索建立了OTA備案評估制度。

早在2019年10月，國家市場監(jiān)管總局，就發(fā)布了《關(guān)于進一步規(guī)范新能源汽車事故報告的補充通知》。其中明確要求，對發(fā)生起火燃燒事故的，企業(yè)應(yīng)在12小時內(nèi)（如造成人員死亡或重大社會影響的，應(yīng)在6小時內(nèi)）將事故的基本信息，48小時以內(nèi)將事故詳細(xì)信息，主動上報新能源汽車工作聯(lián)席會議牽頭部門和裝備中心。對確實存在產(chǎn)品缺陷的，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動向主管部門備案召回。

此外，對汽車遠(yuǎn)程升級OTA技術(shù)引發(fā)的新型安全問題工信部也發(fā)布了《關(guān)于加強智能網(wǎng)聯(lián)汽車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理的意見》。其要求企業(yè)實施在線升級活動前，應(yīng)當(dāng)確保汽車產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范等相關(guān)要求并向工業(yè)和信息化部備案。涉及安全、節(jié)能、環(huán)保、防盜等技術(shù)參數(shù)變更的應(yīng)提前向工業(yè)和信息化部申報，保證汽車產(chǎn)品生產(chǎn)一致性。未經(jīng)審批，不得通過在線等軟件升級方式新增或更新汽車自動駕駛功能。

在2020年11月，市場監(jiān)管總局辦公廳發(fā)布關(guān)于進一步加強汽車遠(yuǎn)程升級（OTA）技術(shù)召回監(jiān)管的通知。通知指出，生產(chǎn)者采用OTA方式消除汽車產(chǎn)品缺陷、實施召回的，應(yīng)按照《條例》及《實施辦法》要求，制定召回計劃，向市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局備案，依法履行召回主體責(zé)任。如OTA方式未能有效消除缺陷或造成新的缺陷，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)再次采取召回措施。同時，當(dāng)車輛在中國市場發(fā)生被入侵、遠(yuǎn)程控制等安全事故時，生產(chǎn)者應(yīng)立即組織調(diào)查分析，并向市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局報告調(diào)查分析結(jié)果。