9月13日蘋(píng)果公司周五聲稱,盡管該公司的在線商店一度宕機(jī),并出現(xiàn)了其它一些小問(wèn)題,不過(guò),前來(lái)預(yù)訂該公司最新兩款iPhone 6手機(jī)的用戶數(shù)量卻多于以往,并因此創(chuàng)下了新高記錄。
毫無(wú)疑問(wèn),iPhone 6的推出業(yè)已成為蘋(píng)果公司史上最大規(guī)模的事件之一。本周五,蘋(píng)果公司通過(guò)聲明宣稱,最新版iPhone 6和iPhone 6 Plus的預(yù)訂量已經(jīng)超過(guò)老版的幾款iPhone手機(jī)。蘋(píng)果在聲明中稱:“市場(chǎng)對(duì)iPhone 6和iPhone 6 Plus的反映令人難以置信,一夜之間的預(yù)訂量就創(chuàng)下了新高記錄。”
由于市場(chǎng)的需求量極大,蘋(píng)果在線商店以及各家運(yùn)營(yíng)商都無(wú)法開(kāi)展及時(shí)的正常服務(wù),蘋(píng)果在線商店也一度宕機(jī)。蘋(píng)果周五并未披露在線商店宕機(jī)的原因,在兩款新版iPhone 6確定預(yù)售之后不久,宕機(jī)就導(dǎo)致了蘋(píng)果商店網(wǎng)站無(wú)法正常運(yùn)行的時(shí)長(zhǎng)高達(dá)兩個(gè)多小時(shí)。目前,蘋(píng)果公司已經(jīng)宣布,在線預(yù)訂服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常,而且消費(fèi)者又可以通過(guò)蘋(píng)果商店應(yīng)用進(jìn)行預(yù)訂。
蘋(píng)果公司于美國(guó)太平洋時(shí)間周五午夜時(shí)分開(kāi)始接受iPhone 6和iPhone 6 Plus的預(yù)訂業(yè)務(wù)。不過(guò),多家網(wǎng)站未能如期開(kāi)通預(yù)訂服務(wù),包括蘋(píng)果商店應(yīng)用在內(nèi)。盡管蘋(píng)果在線商店在許多地區(qū)的宕機(jī)時(shí)間超過(guò)兩個(gè)小時(shí),但一些狂熱的消費(fèi)者仍可以通過(guò)蘋(píng)果iOS商店應(yīng)用購(gòu)買(mǎi)新版iPhone,但是,在預(yù)訂服務(wù)開(kāi)始的幾個(gè)小時(shí)之內(nèi),這種預(yù)訂服務(wù)的有效性卻遭遇了極大的限制。
蘋(píng)果網(wǎng)站周五上午的一篇消息稱,iPhone 6 Plus將在預(yù)訂之后的三到四周后開(kāi)始發(fā)貨,而iPhone 6則將在7到10個(gè)工作日后發(fā)貨。另?yè)?jù)業(yè)界分析人士看來(lái),蘋(píng)果5.5英寸版的大屏iPhone 6手機(jī)平板由于制造商問(wèn)題的拖累,最初的供貨量將面臨問(wèn)題。
目前來(lái)看,對(duì)一些消費(fèi)者而言,更大的麻煩是,蘋(píng)果公司的代表一直很難接通,而且該公司的文本聊天支持功能也一直無(wú)法使用。另外,用戶通過(guò)電話預(yù)訂時(shí),也只能獲得自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)的回復(fù),而人工答復(fù)一直未能正常開(kāi)通。
在周五年夜時(shí)分,消費(fèi)者通過(guò)Verizon Wireless和AT&T進(jìn)行預(yù)訂時(shí),基本都非常順利,不過(guò)還是有一些消費(fèi)者通過(guò)Twitter發(fā)出了一些牢騷,與之相比,通過(guò)Sprint和T-Mobile進(jìn)行預(yù)訂的消費(fèi)者就發(fā)出了更多不滿意見(jiàn)。據(jù)稱,在兩款新版iPhone手機(jī)開(kāi)通預(yù)訂服務(wù)之后,Sprint和T-Mobile網(wǎng)站宕機(jī)近兩個(gè)小時(shí)。
iPhone 6可能會(huì)成為蘋(píng)果公司38年歷史上最大規(guī)模發(fā)售的手機(jī)。據(jù)稱,蘋(píng)果公司已經(jīng)要要求供應(yīng)合作伙伴在9月30日之前生產(chǎn)出7000萬(wàn)到8000萬(wàn)部的大屏iPhone,這比去年最初預(yù)訂的iPhone 5S和5C的數(shù)量高出了30%到40%。
4.7英寸的iPhone 6手機(jī)將于9月19日開(kāi)始在全球115個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷售,16GB存儲(chǔ)量版本的iPhone最低售價(jià)為199美元,而16GB版本的5.5英寸的iPhone 6 Plus最低售價(jià)為299美元。在英國(guó)市場(chǎng),解鎖版的iPhone 6起步價(jià)為539英鎊,而iPhone 6 Plus起步價(jià)則為619英鎊。
在本周五正午時(shí)分,AT&T通過(guò)公司網(wǎng)站聲稱,iPhone 6 Plus手機(jī)將在11月2日到27日期間發(fā)貨,而iPhone 6發(fā)貨時(shí)間則將在21天到35天之后。AT&T公司發(fā)言人馬克·塞格爾(Mark Siegel)本周五上午則聲稱,目前為止,蘋(píng)果新版iPhone的預(yù)訂量好于此前兩年。
Verizon公司則聲稱,iPhone 6和iPhone 6 Plus的發(fā)貨時(shí)間預(yù)計(jì)分別將在9月19日到10月7日期間和10月14日到28日期間。與此同時(shí),Sprint網(wǎng)站則發(fā)布了“發(fā)貨提示”信息,聲稱一些設(shè)備可能會(huì)延遲發(fā)布,但聲稱“我們將盡力”在9月19日之前將iPhone 6發(fā)送到預(yù)訂用戶的手中,而64GB和128GB的iPhone 6 Plus則需要至少三周時(shí)間才能到達(dá)消費(fèi)者手中,而16GB的iPhone 6 Plus則至少需要4到6周的時(shí)間才能送給消費(fèi)者。
除此之外,T-Mobile也面臨著與其它運(yùn)營(yíng)商相似的問(wèn)題,該公司也因一些不便而向消費(fèi)者道歉,并聲稱也在努力處理訂單事務(wù)。T-Mobile在聲明中稱:“今天上午,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果設(shè)備的需求量大得令人難以置信,一些用戶可能還在我們的預(yù)訂網(wǎng)站上遭遇了短暫的技術(shù)問(wèn)題?!?/p>
iPhone是蘋(píng)果最重要的設(shè)備,也是最掙錢(qián)的設(shè)備,約占蘋(píng)果公司銷售額的一半以上。盡管大量的用戶仍在堅(jiān)持使用蘋(píng)果的舊版iPhone,不過(guò),蘋(píng)果卻面臨著三星、宏達(dá)電和其它一些廠商生產(chǎn)的更大顯示屏智能手機(jī)的挑戰(zhàn),在這種情況下,推出大顯示屏的手機(jī),例如4.7英寸的iPhone 6和5.5英寸的iPhone 6 Plus將有助于蘋(píng)果公司滿足用戶的相應(yīng)需求,并可能從其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那兒搶奪更多的用戶。
新版iPhone手機(jī)比起去年推出的4英寸iPhone 5S和5C,都是一個(gè)巨大的進(jìn)步。除了更細(xì)更輕之外,兩款新版iPhone 6手機(jī)還置入了具有更新圖形功能的64比特A8處理器,此外還配置了改進(jìn)版的8兆像素的后置攝像頭,另外,這兩款新手機(jī)的電池續(xù)航時(shí)間也有所延長(zhǎng),而且配置的NFC(近場(chǎng)通訊)芯片也可以讓用戶完成移動(dòng)支付任務(wù)。