很長一段時間以來，日本企業(yè)一直在為制造領(lǐng)域和工程技術(shù)的國際競爭力和創(chuàng)新精神而沾沾自喜，卻在上世紀(jì)席卷全球的互聯(lián)網(wǎng)革命浪潮中未能扮演弄潮兒的角色。這一點(diǎn)，僅從日本企業(yè)在全球IT及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所占的席位即可略見一斑。美國出現(xiàn)了微軟、IBM、谷歌、臉譜、雅虎、ebay等一大批著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。即使在中國也涌現(xiàn)和成就了聯(lián)想、騰訊、百度、阿里巴巴等一批代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。繼續(xù)套用筆者的綜合環(huán)境影響力模型分析，可以看到，當(dāng)今這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)非商業(yè)本身，早已涉及政府、科技與創(chuàng)新等環(huán)境因素了。舉一個典型又特例的案例，美國特斯拉電動汽車的戰(zhàn)略與商業(yè)模式，最大意義一是代表了美國創(chuàng)新能力，二是代表了美國的先進(jìn)制造業(yè)。特斯拉CEO前段時間訪華時，不僅受到中國政府高官的接見和國家最高媒體央視的獨(dú)家采訪，而且有中國的壟斷型國企代表公開表明愿意與社會共建充電樁的意向。這不正是特斯拉強(qiáng)大綜合影響力最好的佐證嗎？更要申明的是，特斯拉并不是一家傳統(tǒng)制造業(yè)的B2C企業(yè)，而是一家典型的“互聯(lián)網(wǎng)友好型企業(yè)”。

從這個意義上分析，不難理解為什么中國的阿里巴巴近期如此意氣風(fēng)發(fā)、躊躇滿志。剛剛啟動美國納斯達(dá)克的IPO，又高調(diào)12億人民幣入資恒大足球俱樂部，跨界玩票，更與中國郵政集團(tuán)公司在京共同簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將在物流、電商、金融、信息安全等領(lǐng)域全面開展深度合作，合力建設(shè)中國智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)。令業(yè)界羨慕得牙根兒癢癢的同時，我們也不得不承認(rèn)：當(dāng)今的受寵企業(yè)一定是互聯(lián)網(wǎng)友好型的企業(yè)。再回頭看索尼等日本公司，他們雖然在硬件與裝備上可能與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生著關(guān)聯(lián)，卻從來沒有一家企業(yè)成為真正的互聯(lián)網(wǎng)友好型企業(yè)，失去全球關(guān)注點(diǎn)也是必然的結(jié)果。

當(dāng)然，索尼還有機(jī)會。索尼公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)在業(yè)務(wù)組合方面進(jìn)行新的重組，在區(qū)域經(jīng)營方面強(qiáng)力促進(jìn)中國區(qū)的業(yè)績提升。

索尼的故事尚沒有講完，在激戰(zhàn)正酣的世界杯賽場上我們還可以看到索尼公司的大幅形象廣告。我們期待著這家曾經(jīng)輝煌的偉大公司能夠從逆境中翻身，繼續(xù)向全球消費(fèi)者奉獻(xiàn)精彩。

對中國企業(yè)的啟示

它山之石，可以攻玉。分析索尼等中外企業(yè)的發(fā)展路徑，對成長中的中國企業(yè)有所裨益、有所借鑒、有所感悟。

本文幾個核心詞是B2B、B2C、志向型企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)友好型企業(yè)。這幾個詞可以說濃縮了當(dāng)今全球及中國產(chǎn)業(yè)的主要元素。中國企業(yè)尤其是有遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，在設(shè)計(jì)自身的戰(zhàn)略定位時，要結(jié)合企業(yè)與企業(yè)家的理想和志向，在B2B與B2C業(yè)務(wù)模式之間做出恰當(dāng)?shù)娜∩崤c平衡。結(jié)合本文提出的綜合環(huán)境影響力模型，一家規(guī)模企業(yè)要想在業(yè)界和社會環(huán)境中獲得更大的綜合影響力，適度的B2B業(yè)務(wù)是無法忽視的。可喜的是，中國很多優(yōu)秀企業(yè)的代表，以聯(lián)想為例，在B2C與B2B業(yè)務(wù)之間很好地布局和耕耘。即使典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊公司，在獲得B2C業(yè)務(wù)巨大成就的同時，也不忽視B2B業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

同時，在中國社會和產(chǎn)業(yè)界基本已經(jīng)達(dá)成共識：無論你是否喜歡或者愿意，任何業(yè)務(wù)和模式都無法回避互聯(lián)網(wǎng)及其衍生物的影響。上面談及的很多優(yōu)秀中國企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)友好型的企業(yè)。阿里巴巴主席馬云在談及電商與傳統(tǒng)零售關(guān)系時甚至宣稱，要讓傳統(tǒng)零售連還擊的力氣都沒有。

在驚嘆之余，中國企業(yè)也要切記傳統(tǒng)中國文化的力量：中庸之道。任何模式的發(fā)展都有其內(nèi)外環(huán)境的因素，也要張弛有度、游刃有余。過分夸大和忽視互聯(lián)網(wǎng)的價值與作用，都有可能犯與索尼輕慢互聯(lián)網(wǎng)同樣效果的錯誤，因?yàn)闆]能沿著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的正道前行、出現(xiàn)偏移和偏差而失去中國產(chǎn)業(yè)整體崛起的歷史性機(jī)會。

再看中國一些傳統(tǒng)的消費(fèi)電子企業(yè)，有些已經(jīng)意識到在互聯(lián)網(wǎng)、B2C、B2B之間尋求定位的重要意義。以TCL為例。在消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)營多年之后，TCL已經(jīng)開始了新的戰(zhàn)略定位，在消費(fèi)類電子產(chǎn)品和商用及專業(yè)性產(chǎn)品方面保持一定的戰(zhàn)略平衡。因此，那些中國領(lǐng)先的消費(fèi)電子類企業(yè)和管理層，要謹(jǐn)記索尼的教訓(xùn)，要始終保持企業(yè)在社會政治經(jīng)濟(jì)生活中的綜合影響力，切忌將企業(yè)變成一間過度聚焦于消費(fèi)者個體的B2C企業(yè)，要適時地實(shí)現(xiàn)在消費(fèi)品、商用品和互聯(lián)網(wǎng)策略之間的戰(zhàn)略靈活性。從這個意義上講，傳統(tǒng)企業(yè)管理中的“聚焦戰(zhàn)略”，是時候進(jìn)行一些與時俱進(jìn)的調(diào)整了。