從這個故事基本能梳理出小米網(wǎng)的一些模式特點(diǎn)：一是銷售具有引爆力的拳頭產(chǎn)品，價格貼著成本走，以高性價比提供稀缺價值。此次米粉節(jié)首輪放出的50萬臺手機(jī)15分鐘內(nèi)即告售罄，小米移動電源（49元/69元價位）則成為首個破10萬件銷售的明星配件；二是特定時間段集中售賣，這要求配備一個強(qiáng)悍的系統(tǒng)可以負(fù)載峰值訪問沖擊。此次米粉節(jié)峰值訪問高達(dá)1500萬人次，后臺大秒系統(tǒng)安然無恙，相比此前易迅、微博等平臺與小米合作時的宕機(jī)窘態(tài)，足以說明小米電商的峰值承載能力早已走在前列。

我得到的消息是小米網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器數(shù)還不到1000臺，與阿里、京東等巨頭的龐大機(jī)器規(guī)模相比，堪稱小而精悍，但單位投入效益極高。這是在過去2年半中幾乎每周一次的峰值沖擊中，逐漸磨合出來的。中國電池網(wǎng)（微號：mybattery），最具價值的電池行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站，www.kachisouzou.com。

二、“Just In Time+”物流體系

4月8日下午13：29分，順豐快遞員將米粉節(jié)第一單交到了南京一位女用戶的手中，從下單、出庫到妥投僅用3個多小時。

小米正越來越快。在創(chuàng)業(yè)之初，小米是在卷石大廈的紫米會議室現(xiàn)場發(fā)貨，最開始的一兩個月庫存周轉(zhuǎn)要30天。此后，小米迅速鋪開全國物流、售后體系的建設(shè)。至今已陸續(xù)在全國開設(shè)了10個倉儲物流中心，團(tuán)隊規(guī)模從400人擴(kuò)充到1500人，據(jù)說庫存周期時間逐漸縮短到了7天，同城極速配服務(wù)基本可以做到48小時上門，由此基本構(gòu)筑了支撐小米電商崛起的物流配送網(wǎng)絡(luò)。

實(shí)際上，小米的物流體系在起步之初就借鑒了豐田的JIT（Just In Time準(zhǔn)時生產(chǎn)）模式，打造一套力求庫存最小化的敏捷生產(chǎn)系統(tǒng)。但小米模式的獨(dú)特之處在于，它的線上打法縮減了遞增的中間渠道環(huán)節(jié)，極大縮減了終端需求數(shù)據(jù)的回流時間，并由此發(fā)展出了一種極速供應(yīng)鏈玩法：提前一周收集預(yù)售訂單數(shù)據(jù)，并結(jié)合當(dāng)周的銷售額、百度指數(shù)、論壇與微博話題熱度等指數(shù)，制定下一周的生產(chǎn)量級，即本周生產(chǎn)量為下周銷售量，貨到倉庫后即時發(fā)出，整個流程接近于零庫存。

這種“Just In Time+”模式需要極強(qiáng)的系統(tǒng)對接能力，以及敏捷的生產(chǎn)與精準(zhǔn)的配送能力。比如，小米的銷售部門會按照每月、每周給代工廠傳遞總體訂單信息，但一定會每天實(shí)時調(diào)整排產(chǎn)計劃。而小米物流運(yùn)營中心會實(shí)時對接上游代工廠與下游物流配送商，車輛守在車間外，出貨即裝載，到倉即發(fā)貨，以此達(dá)到物流發(fā)貨能力最大化、庫存積壓最小化。

三、社會化電商，玩法很重要

此次米粉節(jié)當(dāng)日的UV超過1500萬人次，真正讓電商行業(yè)驚奇甚至敬畏的是，小米幾乎沒有花一分錢去購買流量。在小米自己構(gòu)筑的新媒體營銷矩陣中，包括微博、微信、小米論壇、百度貼吧、QQ空間、小米商城APP等全部上陣，參與預(yù)熱，對外部的營銷投入幾乎為零（除了讓利和優(yōu)惠券），但卻能夠在米粉節(jié)當(dāng)天帶來大量的活躍用戶。

小米電商的秘訣在于堅持自己的粉絲文化打法，并借助游戲化的互動方式吸引用戶參與。僅以發(fā)送米粉節(jié)的現(xiàn)金優(yōu)惠券為例，對小米論壇中符合活動標(biāo)準(zhǔn)的十多萬老用戶，小米會根據(jù)積分系統(tǒng)發(fā)送不同的優(yōu)惠券。同時，小米還推出了一個互動游戲“拳王爭霸賽”，讓用戶一起來玩猜拳，再送出禮券，結(jié)果有超過1100萬人次的參與，熱度極高。

大家都在玩社交、玩優(yōu)惠券，但玩的方式很重要，由此才能累積勢能，并在特定的時間段做引爆。

四、一體化平臺生態(tài)的想象空間

小米的硬件產(chǎn)品定價是貼著成本走，倘若是純硬件生產(chǎn)，就得是一種走先虧后盈利的模式，這要求有高出貨量與較長的產(chǎn)品生命周期。不過，小米的生態(tài)是一個硬件、軟件與服務(wù)的一體化平臺，這給小米電商帶來了更多想象空間。

比如小米電商可以拓展基于族群的生活方式產(chǎn)品，開始有越來多的大品牌找到小米，愿意合作針對米粉的定制產(chǎn)品。比如瑞士軍刀生產(chǎn)商Wenger就推出了一款價格為399元的“小米&威戈跨界背包”，米粉節(jié)期間特價99元，基本屬于倒貼賣，但之所以愿意承擔(dān)，Wenger更看重的是小米所聚集的粉絲族群。

又如米兔玩偶，這是件非功能化的商品，但米粉節(jié)當(dāng)天就售出了17萬只（去年全年賣出了50多萬只）。據(jù)說雷軍本人把米兔的銷量視為米粉對小米熱愛的表達(dá)，實(shí)際上，這也的確是包括電商業(yè)務(wù)在內(nèi)的小米品牌勢能的一個合適的度量標(biāo)準(zhǔn)。而這勢能也是小米電商后續(xù)發(fā)展的潛力空間。