4月14日,早班的時(shí)候無(wú)意間看到微博一則關(guān)于小米移動(dòng)電源爆炸的新聞,雖然微博的截圖看上去有點(diǎn)驚恐,所幸人畜無(wú)傷。這位來(lái)自香港名為“G兩本圣經(jīng)Y”的網(wǎng)友在4月14日凌晨3點(diǎn)多鐘發(fā)布了關(guān)于小米移動(dòng)電源在“未使用”的情況下發(fā)生了自燃,并在隨后產(chǎn)生小規(guī)模爆炸。晚上21點(diǎn)16分,這位網(wǎng)友在其微博刪掉了之前的那篇文章和圖片,并用3篇短文和圖片申明自己在Hong Kong Groupon購(gòu)買的小米移動(dòng)電源為假貨。原文如下:
21點(diǎn)16分:“下圖是我們?cè)贖ong Kong Groupon官方網(wǎng)站上購(gòu)買的兩臺(tái)小米移動(dòng)電源發(fā)票,據(jù)小米團(tuán)隊(duì)澄清他們沒(méi)有給Hong Kong Groupon供過(guò)貨,現(xiàn)在在等拆機(jī)對(duì)比,初步通過(guò)電路板,電源線和說(shuō)明書看出應(yīng)該是假電源?!?
21點(diǎn)19分:“另外, 小米的工作人員還在拆機(jī)中,也很積極地配合檢查,至今還沒(méi)聯(lián)系到groupon的負(fù)責(zé)人。”
22點(diǎn)06分:“第一張是Hong Kong Groupon官方網(wǎng)站的電子發(fā)票單,我們以翻倍的價(jià)格拍到兩部小米移動(dòng)電源,昨天凌晨發(fā)生自燃爆炸。剛剛小米的5個(gè)工作人員過(guò)來(lái)做了新機(jī)拆解,經(jīng)過(guò)對(duì)比,現(xiàn)在確定不是他們的產(chǎn)品, 并等待HK Groupon的負(fù)責(zé)人員聯(lián)系我們?!?
小米公司的官方微博在21點(diǎn)48分發(fā)布了今天第一則關(guān)于“疑似”小米移動(dòng)電源爆炸的消息,“【公告】今天有用戶發(fā)微博稱移動(dòng)電源發(fā)生事故,小米公司第一時(shí)間聯(lián)系到當(dāng)事人,并緊急派人趕到該香港用戶家中調(diào)查,經(jīng)鑒定為假冒的小米移動(dòng)電源。在此提醒大家,請(qǐng)通過(guò)小米網(wǎng)、小米之家、小米天貓旗艦店等正規(guī)渠道購(gòu)買小米產(chǎn)品?!?
22點(diǎn)19分,小米董事長(zhǎng)雷軍也發(fā)表了自己的觀點(diǎn),“@G兩本圣經(jīng)Y在香港Groupon上兩倍價(jià)錢購(gòu)買的假小米移動(dòng)電源,此前也有香港用戶投訴Groupon上買到假貨,香港媒體已有報(bào)道:
這兩則新聞分別是27天前和25天前,分別是《千人中伏!炒價(jià)2倍買假貨?。縂roupon團(tuán)購(gòu)疑似假小米電》,《疑似小米假電事件更新!Groupon承諾全數(shù)退款!》,也就是說(shuō),Hong Kong Groupon在25天前就曾表態(tài),小米移動(dòng)電源可以全價(jià)退貨。
這個(gè)故事,呃,不對(duì),是事故,到這里就應(yīng)該結(jié)束了。小米公司的五名工作團(tuán)隊(duì)奔赴香港在不到24小時(shí)內(nèi)化解了一則危機(jī),簡(jiǎn)直就是行業(yè)的標(biāo)桿。可是等等,這件事難道沒(méi)有疑點(diǎn)嗎?
疑點(diǎn)一,為什么移動(dòng)電源可以在未使用的情況下爆炸。正常情況下,鋰電池在過(guò)熱甚至受熱不均勻的情況下才會(huì)產(chǎn)生自燃。但是未使用就自燃的移動(dòng)電源,之前聞所未聞。
疑點(diǎn)二,為什么炸了兩次疑似小米移動(dòng)電源的外殼還是完好無(wú)損,是不是有人嫁禍陷害小米?(某網(wǎng)友在微信里問(wèn)我的。)
疑點(diǎn)三,為什么受害者總是買到假貨?上次成都的手機(jī)事件,這一次香港的移動(dòng)電源事件。(也有可能是個(gè)人心理比較陰暗)
疑點(diǎn)四,為什么淘寶上的小米移動(dòng)電源100%都是假貨,而小米沒(méi)有任何作為?前兩家天貓店的最近銷量顯示超過(guò)了11萬(wàn)片。
疑點(diǎn)五,既然25天前就爆出假貨的新聞,Groupon也承認(rèn)可以退款,當(dāng)事人用著小米品牌,又參加了團(tuán)購(gòu),總不能說(shuō)不知道這個(gè)消息吧?(小編個(gè)人確信她一定是不知道的!)
疑點(diǎn)六,邏輯上有點(diǎn)說(shuō)不出來(lái)的不對(duì)勁。腦補(bǔ)一下全過(guò)程:大半夜里,我家里的東西炸了,人和狗嚇了一個(gè)半死,可廠商上門服務(wù)時(shí)卻說(shuō),你這東西是假的!然后我就相信了,刪了帖子并替廠商澄清。
以上僅代表個(gè)人觀點(diǎn)。