近3000元買來的電動(dòng)三輪車,不到一年電池就出現(xiàn)問題,隨后,又相繼更換了四次電池。日前,市民馮先生就攤上了這樣的煩心事。
2011年8月底,趕在兩個(gè)小孫女開學(xué)之前,馮先生在大王村電動(dòng)車市場內(nèi)的小鳥牌電動(dòng)車專賣店買了一輛電動(dòng)三輪車?!百I了這車之后就專門用來接送孩子了。然而,不到一年,這輛電動(dòng)車的電力就不比從前了,送孩子上學(xué),是有的去,沒的回?!瘪T先生生氣地說。
馮先生家住三家莊,兩個(gè)小孫女在園林路小學(xué)上學(xué),每天上午上學(xué)和下午放學(xué)都需要接送?!皬募业綄W(xué)校,不到15里路,充一次電,這電動(dòng)車一天四趟都跑不下來?!笔褂貌坏揭荒甑男萝?,電池竟然虧損的如此嚴(yán)重,馮先生很是著急。趁著保修期限未到,他趕緊來到電動(dòng)車專賣店要求更換電池。
第一次,專賣店對(duì)電瓶里的四塊電池都進(jìn)行了更換。然而,騎回家之后,馮先生在一家電動(dòng)車維修店對(duì)電池進(jìn)行檢測(cè)時(shí),發(fā)現(xiàn)新更換的四塊電池的容量不同。維修店店主告訴馮先生,同一個(gè)電瓶內(nèi)的四塊電池容量不均,若長期使用,將會(huì)導(dǎo)致電池整體虧損加快。
得知更換后的電池還有問題,馮先生和家人又先后兩次找到專賣店要求調(diào)換?!霸趺从质悄悖湍闶聝憾??!碑?dāng)馮先生第三次找到專賣店時(shí),店主顯得極為不耐煩。眼看保修期已過,但已更換三次后的電池還有問題,無奈之下,馮先生向安陽市工商局投訴。
安陽市工商局文峰分局城南派出所工作人員了解情況后,及時(shí)與大王村電動(dòng)車市場經(jīng)理崔先生取得聯(lián)系,經(jīng)過協(xié)調(diào),專賣店同意將繼續(xù)為馮先生調(diào)換電池,直到馮先生滿意為止。
“這次換的電池我挺滿意,到現(xiàn)在也沒發(fā)現(xiàn)啥問題,終于不用再為這輛車的事發(fā)愁了?!比涨?,馮先生看著第四次調(diào)換的電池說道。