2013年,中國(guó)汽車業(yè)將進(jìn)入微增長(zhǎng)時(shí)代,新能源汽車市場(chǎng)將向何處去?這顯然是一個(gè)費(fèi)解的難題。
從60到2000的啟發(fā)
2012年是中國(guó)汽車業(yè)并不輕松的一年,而新能源汽車卻顯示出了不同的氣象。據(jù)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),僅電動(dòng)汽車在2012年的產(chǎn)量為12552臺(tái),而銷量更是達(dá)到了12791臺(tái),同比2011年增長(zhǎng)了1倍左右,其中純電動(dòng)汽車銷量更是增長(zhǎng)了103%。
在此背景下,國(guó)外豪華車廠商在過(guò)去五年間,不斷向中國(guó)加快各種新能源汽車的導(dǎo)入。從2007年以來(lái),雷克薩斯開始引進(jìn)它的第一款混合動(dòng)力汽車,開始了豪華新能源汽車的銷售,目前市場(chǎng)上已有4個(gè)豪華品牌的8款混合動(dòng)力汽車在售,累計(jì)銷量近2萬(wàn)臺(tái),平均單車銷量2000多輛,而同期示范推廣的新能源汽車一共才投放了2.74萬(wàn)輛,而且有四百多個(gè)品種,所以真正用來(lái)示范的車型,單車銷量也不過(guò)五六十輛。
從60到2000多,這樣一個(gè)對(duì)比告訴我們兩點(diǎn),第一,新能源汽車到底賣不賣得動(dòng),還是要聽企業(yè)的選擇,聽市場(chǎng)的決定,政府引導(dǎo)只是外因;第二,現(xiàn)在真正能買得起新能源汽車的人一定是高收入群體,他們?cè)敢饪紤]新的技術(shù),同時(shí)又掏得起腰包。
預(yù)期未來(lái)五年,豪華新能源車的銷量將占整個(gè)豪華車市場(chǎng)的17%,其中主要還是混合動(dòng)力汽車,電動(dòng)汽車只占2%多一點(diǎn)。從市場(chǎng)來(lái)看,未來(lái)五年,豪華汽車品牌紛紛規(guī)劃在中國(guó)投放新能源的計(jì)劃,將會(huì)有30多款新能源車陸續(xù)投放到中國(guó)市場(chǎng),其中,數(shù)量最多的還是普通混合動(dòng)力汽車,其次是插電式混合動(dòng)力汽車和純電動(dòng)汽車?;旌蟿?dòng)力汽車主要集中在中型、SUV上,電動(dòng)汽車還是集中在小型的轎車及SUV、跑車上,大部分車都是在2014年以后才投放,所以混合動(dòng)力汽車是眼下車企投放最多的產(chǎn)品,也是市場(chǎng)最需求的產(chǎn)品。
誰(shuí)愿意買新能源豪車?
新能源汽車的首批用戶在哪里?根據(jù)尼爾森的研究,豪華車消費(fèi)者們對(duì)新能源汽車的態(tài)度各異,這些復(fù)雜的態(tài)度在他們購(gòu)買下一輛車的選擇上得到了充分地體現(xiàn)。大多數(shù)受訪者,66%表示他們會(huì)繼續(xù)購(gòu)買汽油汽車,其次,25%的受訪者會(huì)考慮混合動(dòng)力汽車,只有不足5%的受訪者有意向購(gòu)買插電式混合動(dòng)力汽車和純電動(dòng)汽車。當(dāng)在不同的新能源技術(shù)中進(jìn)行選擇時(shí),60%的受訪者選擇了油電混合動(dòng)力汽車。
對(duì)豪華車廠商來(lái)說(shuō),25%的人考慮購(gòu)買混合動(dòng)力汽車已經(jīng)是一個(gè)鼓舞人心的數(shù)字。但在每年新增的上百萬(wàn)個(gè)準(zhǔn)豪華車主中,哪些人最可能購(gòu)買新能源汽車,仍舊是一個(gè)謎。運(yùn)用多維度人群細(xì)分法,基于態(tài)度、購(gòu)買行為和人口學(xué)特征等多個(gè)變量,全部豪華車消費(fèi)者被分為四類人群,包括引領(lǐng)趨勢(shì)型、順應(yīng)潮流型、追求品位型以及保守觀望型。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),引領(lǐng)趨勢(shì)型最有可能把新能源汽車融入自己的日常生活。這些人多數(shù)是高收入的豪華A/B級(jí)別車主,男性居多,希望購(gòu)買混合動(dòng)力汽車來(lái)引領(lǐng)潮流。另外一個(gè)值得關(guān)注的人群是追求品位型,這些人熱衷于成為公眾焦點(diǎn),相信新能源汽車可以提升品牌和自身的個(gè)人形象。他們多數(shù)是受過(guò)良好教育的B/C級(jí)車主,比其他人群更愿意考慮新能源汽車,盡管并沒(méi)打算支付超出汽油車過(guò)多的價(jià)格。
研究表明,混合動(dòng)力汽車將會(huì)率先被豪華車消費(fèi)者所接受。然而,插電式和純電動(dòng)汽車在節(jié)能和減排上的優(yōu)勢(shì)也廣為人知,不容忽視。調(diào)查顯示,大多數(shù)受訪者希望電動(dòng)汽車完全充電后的最大行駛里程可以達(dá)到230公里,并且充電時(shí)間小于5小時(shí),這樣的期待略微低于普通汽車的行駛里程。在最高時(shí)速上消費(fèi)者也有著期待,平均124公里/小時(shí)的速度可以達(dá)到60%受訪者的期待。
制勝秘訣:滿足情感和功能需求
未來(lái)十年間,新能源汽車雖難以改變傳統(tǒng)汽車在中國(guó)的主導(dǎo)地位,但豪華車消費(fèi)者積極的購(gòu)買意愿仍然令人鼓舞。 而且,進(jìn)入并贏得中國(guó)的新能源汽車市場(chǎng),對(duì)于那些追求技術(shù)領(lǐng)先和豐厚利潤(rùn)的豪華車生產(chǎn)商而言,無(wú)疑有著重要的戰(zhàn)略意義。因此,誰(shuí)能夠在今天切實(shí)地滿足中國(guó)消費(fèi)者在情感和功能上的需求,誰(shuí)就會(huì)在明天電動(dòng)化的競(jìng)技場(chǎng)上脫穎而出。
基于車主的期望和需求,建議汽車企業(yè)首先應(yīng)該考慮油電混合動(dòng)力作為近期的產(chǎn)品技術(shù)路線,之后再導(dǎo)入插電式和純電動(dòng),對(duì)于豪華車廠商來(lái)講,可以先通過(guò)小批量進(jìn)口,引導(dǎo)和示范消費(fèi)者,然后在國(guó)內(nèi)進(jìn)行大批量量產(chǎn)。在產(chǎn)品策略方面,首先,可以導(dǎo)入入門級(jí)的豪華混合動(dòng)力車,其次是像奧迪A6、雷克薩斯GS這樣的中級(jí)混合動(dòng)力車,很多換購(gòu)、再購(gòu)車主會(huì)比較青睞這些車,至于奔馳S級(jí)、寶馬7系這樣的頂級(jí)豪華動(dòng)力車,可以為最高端的車型樹立一個(gè)品牌領(lǐng)先的形象。
服務(wù)方面,廠商應(yīng)該把注意力集中在如何推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)車以及降低使用成本上,比如低首付、低利率的金融方案,比如給購(gòu)置車主贈(zèng)送充電卡、提供價(jià)格折扣。在保修期方面,如果維修費(fèi)用不超過(guò)汽油車的兩成,并能超出汽油車兩年三萬(wàn)公里,達(dá)到五年十萬(wàn)公里以上的保修期,對(duì)車主將很有吸引力。最后,在市場(chǎng)推廣策略上,應(yīng)該聚焦在引領(lǐng)趨勢(shì)型和追求品位型這兩類人群上,抓住他們喜歡創(chuàng)新、時(shí)尚、年輕的形象需求,盡量向他們傳達(dá)新能源車技術(shù)的成熟性,節(jié)油和環(huán)保、維修的便利性,從而把他們轉(zhuǎn)化為早期的接受者。
(作者系尼爾森中國(guó)行業(yè)副總監(jiān))