一年一度的3.15悄然而至,今年3.15即將出臺(tái)的《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品“7天無(wú)理由退換貨”做出了明確規(guī)定,這意味著消費(fèi)者期待已久的“網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)”將得到法律保障。不過(guò)筆者認(rèn)為,“7天無(wú)理由退換貨”對(duì)部分類(lèi)別的商品其實(shí)作用不大,比如電子產(chǎn)品,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題往往不會(huì)是在7天之內(nèi),而7天之后如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者則需要提供第三方出具的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告才能維權(quán),費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,消費(fèi)者一般都只能選擇不了了之。好在我國(guó)的電子產(chǎn)品國(guó)家基本都有強(qiáng)制3C認(rèn)證的規(guī)定,質(zhì)量都能得到基本的保障,然而對(duì)于至今仍未被納入國(guó)家3C認(rèn)證體系的移動(dòng)電源這一新興電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō),就基本上是全無(wú)保障了,據(jù)筆者了解,目前市場(chǎng)上主動(dòng)將自己的產(chǎn)品送至國(guó)家質(zhì)檢總局通過(guò)了3C認(rèn)證的移動(dòng)電源品牌也是寥寥無(wú)幾,這不得不說(shuō)是一個(gè)非常大的漏洞和隱患。
近些年,隨著移動(dòng)電子產(chǎn)品的普及,尤其是智能手機(jī)的大范圍使用,移動(dòng)電源已經(jīng)逐漸成為人們?nèi)粘I钪械谋匦杵罚苿?dòng)電源行業(yè)也因此進(jìn)入迅猛增長(zhǎng)的爆發(fā)期。然而,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失卻使得整個(gè)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,亂象重重,山寨仿品、劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫其中,以至于引發(fā)一系列自然、爆炸等讓人觸目驚心的安全事故。筆者在網(wǎng)上隨意瀏覽了一下,發(fā)現(xiàn)光是2013年下半年,新聞曝出的移動(dòng)電源爆炸等嚴(yán)重安全事故就近十起,各類(lèi)論壇、貼吧里關(guān)于移動(dòng)電源自燃、爆炸的案例更是不勝枚舉,其中直接造成了消費(fèi)者身體傷害的安全事故也不在少數(shù)。
近日,筆者就移動(dòng)電源安全問(wèn)題采訪(fǎng)某位業(yè)內(nèi)資深人士,該人士表示:“隨著移動(dòng)電源容量的增大,移動(dòng)電源電芯的質(zhì)量愈發(fā)顯得重要,電芯質(zhì)量如果不過(guò)關(guān),或者保護(hù)電路設(shè)計(jì)太省錢(qián),或者散熱性就差等等等等,那消費(fèi)者攜帶它就相當(dāng)于是攜帶了一枚不定時(shí)炸彈,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,后果不堪設(shè)想。”該人士還表示:“移動(dòng)電源行業(yè)已經(jīng)到了迫切需要一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展、保障消費(fèi)者人身安全的時(shí)候。我們都理解制定一個(gè)國(guó)家級(jí)的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)需要時(shí)間,但既然3C認(rèn)證中有很多指標(biāo)都可以覆蓋移動(dòng)電源,何不先用起來(lái),納入3C強(qiáng)制認(rèn)證體系當(dāng)中?移動(dòng)電源產(chǎn)品納入國(guó)家3C認(rèn)證體系刻不容緩!”
在此,筆者除了建議廣大消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)電源產(chǎn)品時(shí),為了自己的人身安全一定要選擇通過(guò)了國(guó)家3C認(rèn)證的品牌,更要以一名同樣是消費(fèi)者的身份呼吁,希望國(guó)家能盡快將移動(dòng)電源納入3C認(rèn)證體系,為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)安全的消費(fèi)環(huán)境,也引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)健康良性的發(fā)展!