營銷策略高明

一位在美國的家中安裝了SolarCity設(shè)備的財經(jīng)撰稿人如此評價它：“不用擔(dān)心遇到困難，因為SolarCity總是想在你之前。”

據(jù)中國證券報記者了解，SolarCity為每個客戶提供的合約是20年，期間用戶除不需要付任何押金就可以免費安裝SolarCity的太陽能屋頂系統(tǒng)外，在每月按時交付租金的前提下，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題，用戶都可以給Solarcity打電話讓其免費修理。如果是更為嚴(yán)重和明顯的問題，或許用戶連電話都不用打，SolarCity的維修人員便會主動上門，因為每戶的太陽能屋頂系統(tǒng)都是由電腦監(jiān)控的。

即使在這20年內(nèi)有用戶賣房或搬家，特斯拉都為他們想好了多種解決方案。例如，用戶可以選擇買斷合約，SolarCity會根據(jù)使用時間長短，太陽能板狀況來計算該支付多少買斷費；或者用戶可以讓SolarCity把組件拆除后安裝到新家；用戶還可以讓房子的接手者繼續(xù)使用，只需更換賬戶姓名。

業(yè)內(nèi)人士指出，Solarcity的前瞻性還反應(yīng)在其營銷策略的高明，其日前保證，即使未來美國電價下降到SolarCity提供的電價位時，SolarCity也會繼續(xù)降低到比市價更低的電費，但從目前形勢看美國電價大幅下降的可能性很低，而SolarCity此表態(tài)無疑會進(jìn)一步籠絡(luò)市場人心。

作為目前全球最大的住宅太陽能板安裝商，SolarCity市場份額仍在爆炸式增長。去年第三季度，SolarCity的住宅安裝量占到全球市場的32% 。此外高盛預(yù)計，屋頂太陽能行業(yè)將以每年45％的復(fù)合年增長率增長，一直持續(xù)到2016年，來自公司的需求也將大幅提高。一些大牌零售商，如沃爾瑪（WMT）和Costco（COST）等，都在積極采用SolarCity的太陽能屋頂系統(tǒng)，這些零售商的加入將使屋頂太陽能的回報率顯著提升。