消費(fèi)者信息研究伙伴公司的邁克爾?列文周一向媒體公布了上述圖表。他喜歡使用傳統(tǒng)零售業(yè)的語(yǔ)言談?wù)撝悄苁謾C(jī)市場(chǎng)。
他表示:“很多人剛剛購(gòu)買(mǎi)了新iPhone手機(jī),這就好像他們?nèi)チ艘惶撕檬卸喑校少?gòu)了大量衛(wèi)生紙囤積在家里一樣。”
用零售業(yè)的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),美國(guó)的iPhone用戶(hù)上個(gè)季度“備足了存貨”,等他們下次再來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī),可能要等到很長(zhǎng)時(shí)間以后了。
這個(gè)時(shí)間到底有多長(zhǎng)?列文沒(méi)有進(jìn)行胡亂猜測(cè),不過(guò)他指出了幾個(gè)有可能減緩置換周期的因素。
? 72%的iPhone用戶(hù)的手機(jī)相對(duì)較新——只購(gòu)買(mǎi)了不到一年半。
? 在上個(gè)季度激活iPhone的用戶(hù)中,86%屬于再次購(gòu)買(mǎi)iPhone(安卓的再次購(gòu)買(mǎi)比例緊隨其后,達(dá)到72%。)
? 30%的手機(jī)采取了貸款方案,而不是補(bǔ)貼模式。
列文表示:“蘋(píng)果吸引首次購(gòu)買(mǎi)的新用戶(hù)或勸說(shuō)安卓用戶(hù)轉(zhuǎn)換陣營(yíng)的能力顯著降低了,用戶(hù)的忠誠(chéng)度大幅提高?!?/p>
貸款購(gòu)機(jī),也就是說(shuō)像買(mǎi)車(chē)一樣分期付款購(gòu)買(mǎi)手機(jī),正變得越來(lái)越流行,這或許導(dǎo)致銷(xiāo)售新手機(jī)變得更加困難。
列文表示:“當(dāng)你終于還完車(chē)貸時(shí),你會(huì)有一種‘謝天謝地’的感覺(jué),這時(shí)你會(huì)稍等一陣子,而不是立刻再買(mǎi)一輛新的?!?/p>
買(mǎi)手機(jī)也是一樣?!爱?dāng)人們終于擁有了一臺(tái)新手機(jī),他們可能會(huì)對(duì)自己說(shuō):‘我成為這部手機(jī)的主人了,它還挺新的,所以我暫時(shí)不會(huì)再買(mǎi)其它手機(jī)了?!?/p>
列文表示,為期兩年的補(bǔ)貼模式其實(shí)沒(méi)有多大意義,正在逐步退出。
這對(duì)蘋(píng)果的影響要大于安卓,因?yàn)樘O(píng)果手機(jī)一般使用時(shí)間更長(zhǎng),蘋(píng)果用戶(hù)的忠誠(chéng)度也更高。
像很多其他分析師一樣,列文也在展望下一代iPhone,很想知道蘋(píng)果將如何堅(jiān)持下去。
他表示:“蘋(píng)果要想在一兩年里繼續(xù)銷(xiāo)售大量iPhone,就必須拿出一些不可思議的創(chuàng)新?!?/p>