福特和通用汽車(chē)公司正在著手一項(xiàng)新計(jì)劃,它的靈感來(lái)源于硅谷,一個(gè)此前與老派又傳統(tǒng)的底特律汽車(chē)城截然不同的地方。
這個(gè)行業(yè)即將受到Google無(wú)人駕駛汽車(chē)、以及新興的Tesla電動(dòng)汽車(chē)公司的影響。來(lái)自硅谷的勢(shì)力,讓汽車(chē)公司開(kāi)始意識(shí)到除了新車(chē)型,它們還應(yīng)該嘗試一些其它東西。
福特正推出行業(yè)內(nèi)的第一個(gè)開(kāi)放式的“汽車(chē)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)”—AppLink。他們向軟件開(kāi)發(fā)商發(fā)出邀請(qǐng),將那些原本為智能手機(jī)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序與福特的SYNC整合在一起。AppLink目前支持3種最主流的手機(jī)平臺(tái),分別是iOS、Android以及BlackBerry。
在通用宣布的類(lèi)似平臺(tái)上,則已經(jīng)有四款應(yīng)用,分別是iHeart Radio、TuneIn,Slacker和TWC有線衛(wèi)星氣象頻道,它們直接搭載在通用汽車(chē)的車(chē)用信息平臺(tái)上,開(kāi)發(fā)者可以使用HTML 5等工具來(lái)開(kāi)發(fā)。
這些汽車(chē)巨頭正在嘗試擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)橛脩?hù)在開(kāi)車(chē)的同時(shí),與外界保持連接和互動(dòng)的需求已經(jīng)越來(lái)越強(qiáng)烈。從這個(gè)意義上看,汽車(chē)似乎也有可能成為一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的新興領(lǐng)域。
SYNC原本只是福特汽車(chē)于2007年推出的車(chē)載信息娛樂(lè)平臺(tái),由微軟提供Window Automotive操作系統(tǒng)軟件,Nuance提供了語(yǔ)音識(shí)別軟件—Siri的語(yǔ)音識(shí)別采用的也就是這家公司的平臺(tái)。
最初SYNC只有英文版,后來(lái)它推出了中文版本。方言眾多、口音迥異是SYNC在處理中文語(yǔ)音控制方面遇到的重要挑戰(zhàn)。福特汽車(chē)公司亞太和非洲區(qū)SYNC主管羅德尼(Rodney Phillips)在接受《第一財(cái)經(jīng)周刊》采訪時(shí)說(shuō),SYNC已經(jīng)做到能識(shí)別4種帶有不同口音的普通話(huà),包括廣東口音、北京口音、江蘇口音、重慶口音。比如語(yǔ)音輸入電話(huà)號(hào)碼時(shí),有的地方把數(shù)字“1”讀作“一”,有的地方讀作“幺”,系統(tǒng)均可以識(shí)別。
它在內(nèi)部建立了一個(gè)涵蓋內(nèi)地13個(gè)主要省份的語(yǔ)言模型,存儲(chǔ)了不同地區(qū)當(dāng)?shù)厝苏f(shuō)話(huà)的語(yǔ)音樣本,以及一個(gè)針對(duì)中國(guó)人各種不同表達(dá)方式的中文語(yǔ)言包,還包括一個(gè)“特殊詞庫(kù)”。羅德尼介紹說(shuō),系統(tǒng)有一套特殊的計(jì)算模式,很快就可以對(duì)語(yǔ)音指令進(jìn)行反饋。當(dāng)系統(tǒng)對(duì)指令不太確定時(shí),它可以提供多條結(jié)果供用戶(hù)進(jìn)一步確認(rèn)。
本來(lái)這應(yīng)該就是SYNC的全部故事:一個(gè)不錯(cuò)的車(chē)載信息娛樂(lè)平臺(tái)、有中文語(yǔ)音識(shí)別功能、搭載福特工程師自己開(kāi)發(fā)的一些功能,隨后出現(xiàn)在新上市的車(chē)型中。
但這個(gè)時(shí)候汽車(chē)行業(yè)越來(lái)越無(wú)法忽視來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的影響力。最典型的表現(xiàn)是智能手機(jī)的普及,幾乎讓每一個(gè)汽車(chē)駕駛者都離不開(kāi)手機(jī),更不用提那些為汽車(chē)開(kāi)發(fā)、配合手機(jī)使用的應(yīng)用了。
正是這個(gè)現(xiàn)象給汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)了一種思路,那就是讓汽車(chē)成為一個(gè)“開(kāi)放平臺(tái)”,吸引開(kāi)發(fā)者為其開(kāi)發(fā)應(yīng)用。不過(guò)這個(gè)新事物從一開(kāi)始就出現(xiàn)了截然不同的做法。
2010年年底,福特決定將SYNC變?yōu)橐粋€(gè)可供第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)應(yīng)用的平臺(tái)。福特亞太和非洲區(qū)、歐洲連接服務(wù)總監(jiān)潘浦力(Edward Pleet)透露說(shuō),考慮到在完全開(kāi)放之前應(yīng)該要有一些比較穩(wěn)定的合作伙伴,共同測(cè)試平臺(tái)的穩(wěn)定性,因此SYNC的開(kāi)放還經(jīng)過(guò)了幾年測(cè)試時(shí)間。
在2013年1月的消費(fèi)電子展CES上,福特正式公布了與SYNC整合的AppLink計(jì)劃。潘浦力沒(méi)有透露應(yīng)用開(kāi)發(fā)商注冊(cè)的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),只稱(chēng)其中有不少是來(lái)自中國(guó)的注冊(cè)用戶(hù)。AppLink目前還沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但福特已經(jīng)與新浪微博展開(kāi)了相關(guān)合作。潘浦力在中國(guó)帶領(lǐng)著一個(gè)40多人的團(tuán)隊(duì)工作,與“數(shù)目眾多的開(kāi)發(fā)者洽談”。
目前在美國(guó),對(duì)AppLink感興趣的軟件公司或個(gè)人開(kāi)發(fā)者,在網(wǎng)站注冊(cè)并通過(guò)福特的認(rèn)證后,都可以成為福特的合作伙伴。通過(guò)下載軟件開(kāi)發(fā)工具包(SDK),了解到那些可以對(duì)外開(kāi)放的接口,據(jù)此為SYNC開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用。
按照潘浦力的統(tǒng)計(jì),AppLink上已經(jīng)有超過(guò)20個(gè)應(yīng)用程序。這些應(yīng)用軟件涵蓋了音樂(lè)、新聞、社交、體育以及導(dǎo)航等門(mén)類(lèi)。如網(wǎng)絡(luò)廣播應(yīng)用TuneIn Radio,可以收聽(tīng)全球超過(guò)5萬(wàn)個(gè)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)頻道;NRP News可以收聽(tīng)各種網(wǎng)絡(luò)新聞與廣播節(jié)目;社交應(yīng)用Becoply,是一個(gè)結(jié)合地理信息和汽車(chē)行駛路線的應(yīng)用,可以給約會(huì)的男女提供建議,推薦餐廳、電影等資訊,還可以用導(dǎo)航功能把用戶(hù)帶到他們選定的地點(diǎn)。
SYNC AppLink目前有9個(gè)長(zhǎng)期合作的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商,現(xiàn)有的所有應(yīng)用也都是第三方公司或個(gè)人開(kāi)發(fā)的。平臺(tái)本身可以成為開(kāi)發(fā)者與用戶(hù)需求相互反饋的媒介。在福特平臺(tái)上,如果開(kāi)發(fā)者需要技術(shù)指導(dǎo),福特會(huì)介紹其它開(kāi)發(fā)商提供支持;如果應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者有一個(gè)想法,但是并不知道怎么把這個(gè)想法做成一個(gè)應(yīng)用程序,福特會(huì)告訴他們誰(shuí)可以來(lái)幫忙實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法。
它們都可以通過(guò)AppStore、Google Play這樣的程序商店獲得。用戶(hù)在手機(jī)上下載之后,可以通過(guò)藍(lán)牙、USB與SYNC連接在一起,通過(guò)語(yǔ)音或車(chē)上的按鍵來(lái)操控這些應(yīng)用。
這可以視為手機(jī)App的“汽車(chē)版”?!懊總€(gè)人都有自己喜歡的應(yīng)用程序和軟件,借助移動(dòng)設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)最大個(gè)性化的體驗(yàn)”,潘浦力這樣解釋福特采取這一做法的原因。
目前開(kāi)發(fā)者無(wú)須為福特支付費(fèi)用,但同時(shí)福特也不用為AppLink上的應(yīng)用程序付錢(qián)。福特只會(huì)要求在應(yīng)用程序上設(shè)置一個(gè)標(biāo)簽,說(shuō)明它可以用在AppLink或者是用在福特汽車(chē)上,福特的車(chē)載系統(tǒng)內(nèi)也會(huì)列出合作的應(yīng)用程序及開(kāi)發(fā)商,增加它們與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)的途徑。
與福特相比,通用的做法要直接一些。它們宣布通過(guò)審核的開(kāi)發(fā)者,可以編寫(xiě)直接安裝在汽車(chē)上的應(yīng)用。首批應(yīng)用會(huì)出現(xiàn)在雪佛蘭品牌的一些車(chē)型上。這個(gè)計(jì)劃更大膽,因?yàn)槠?chē)的信息操作系統(tǒng)與手機(jī)操作系統(tǒng)并不兼容,開(kāi)發(fā)者還需要更復(fù)雜的適應(yīng)過(guò)程。
在通用的模式下,汽車(chē)本身更像是一個(gè)自成一體的“應(yīng)用商店”,開(kāi)發(fā)者直接針對(duì)通用汽車(chē)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)用?!捌?chē)應(yīng)用應(yīng)該成為專(zhuān)門(mén)分類(lèi)。它將與車(chē)融為一體?!蓖ㄓ闷?chē)首席信息官(CIO)菲爾·阿布熱姆在CES期間接受美國(guó)媒體采訪說(shuō)。
阿布熱姆的描述或許更符合一個(gè)真正的“汽車(chē)App市場(chǎng)”的情況。因?yàn)閺亩唐诳矗_(kāi)發(fā)者為汽車(chē)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的做法,可以為用戶(hù)帶來(lái)新鮮的駕駛和乘坐體驗(yàn);而從長(zhǎng)期看,這些應(yīng)用也可以為汽車(chē)本身提供更多變化的可能。
阿布熱姆表示,在通用的首批應(yīng)用中會(huì)有一些協(xié)助車(chē)主進(jìn)行更安全的駕駛或者更好的提高燃油效率的應(yīng)用,它們都是為通用汽車(chē)本身設(shè)計(jì)的。
當(dāng)然福特模式會(huì)有一些自己的優(yōu)勢(shì)。至少在現(xiàn)階段,它的推廣較為容易。眼下福特AppLink已經(jīng)在歐洲、北美還有亞太等地開(kāi)始宣傳,甚至計(jì)劃讓更多的汽車(chē)廠商也接受這樣的平臺(tái),并且不會(huì)收取任何版權(quán)費(fèi)。如果別的汽車(chē)廠商愿意,可以在它的現(xiàn)有平臺(tái)上搭載AppLink。潘浦力表示已經(jīng)有不少汽車(chē)公司正在和福特商談合作事宜,不過(guò)他拒絕透露這些公司的名稱(chēng)。
這種大規(guī)模的平臺(tái)推廣,會(huì)在吸引開(kāi)發(fā)者時(shí)起到積極作用。要知道只有用戶(hù)足夠多、規(guī)則足夠完善的平臺(tái),才有可能引起開(kāi)發(fā)者的興趣。AppLink的問(wèn)題在于,在吸引到足夠多的開(kāi)發(fā)者后,是否需要考慮將開(kāi)發(fā)者的興趣由“與汽車(chē)兼容的手機(jī)App”,轉(zhuǎn)移到“只為汽車(chē)開(kāi)發(fā)”上來(lái)?
無(wú)論哪一種模式,安全都是汽車(chē)公司在開(kāi)放平臺(tái)時(shí)最先考慮到的問(wèn)題。它們?cè)陂_(kāi)發(fā)協(xié)議中提出了諸多要求,其中一個(gè)最重要的原則就是應(yīng)用程序不能影響安全駕駛。針對(duì)應(yīng)用程序的測(cè)試一般會(huì)進(jìn)行數(shù)周甚至數(shù)月,最后還要通過(guò)由工程師組成的委員會(huì)的審核。
在福特的測(cè)試中,如果一個(gè)應(yīng)用程序需要駕駛者投入過(guò)多的注意力,比如顯示了太多的文字內(nèi)容,這個(gè)應(yīng)用會(huì)被要求修改,游戲類(lèi)應(yīng)用在目前則是完全禁止通過(guò)的;當(dāng)駕駛者的手機(jī)與SYNC系統(tǒng)相連接后會(huì)被鎖定,無(wú)法再通過(guò)手機(jī)去操控應(yīng)用程序,只能通過(guò)車(chē)載系統(tǒng)來(lái)操控。
“開(kāi)放API”—這種以往只出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司身上的事,現(xiàn)在第一次出現(xiàn)在了擁有數(shù)百年歷史的汽車(chē)公司身上。它的影響力正在慢慢發(fā)酵。在福特為項(xiàng)目專(zhuān)設(shè)的網(wǎng)站公布后,當(dāng)天就涌進(jìn)了數(shù)量眾多的訪問(wèn)者,導(dǎo)致網(wǎng)站一度癱瘓。到了第二天,網(wǎng)站的正式注冊(cè)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了1000人。
對(duì)于那些苦苦尋找“將用戶(hù)數(shù)量變現(xiàn)為收入”的開(kāi)發(fā)者而言,“汽車(chē)應(yīng)用”正在成為一個(gè)逐漸明朗的細(xì)分市場(chǎng)。通過(guò)福特和通用這些大型汽車(chē)公司的帶動(dòng),將汽車(chē)作為應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)和開(kāi)放平臺(tái),或許將變成這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的新趨勢(shì)。
這應(yīng)該很快就發(fā)生了,你走進(jìn)4S店里可能被問(wèn)到:要在車(chē)?yán)镅b哪些App?