然而,在沒有任何預(yù)兆的情況下,谷歌上周宣布:谷歌眼鏡將要離開。這可能是谷歌眼鏡有史以來受到的最大打擊——谷歌眼鏡要消失了,之前所有宣揚(yáng)宣傳都將幻滅。
根據(jù)六個(gè)參與谷歌眼鏡項(xiàng)目的員工所述,這本不應(yīng)該是故事的結(jié)局。但谷歌眼鏡的面世與一路走來的種種熱捧,同樣也不是其應(yīng)該有的開端。
神秘的開始
想要知道哪里出了錯(cuò),我們需要回到幾年前去,來到加州山景城,深入到谷歌的辦公室去。圍繞在五顏六色的校園標(biāo)志以及隨風(fēng)搖擺的美國梧桐樹中,谷歌的創(chuàng)始人們以及一群谷歌高管們能夠想出100條關(guān)于未來的想法。
這些想法包括室內(nèi)GPS以及一項(xiàng)名為谷歌大腦(Google Brain)的計(jì)劃。但這些想法都需基于新型的可穿戴式設(shè)備,能夠連接到人的皮膚,或者像戴眼鏡一樣。
在2009年下半年,當(dāng)時(shí)谷歌的CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)找到了巴斯蒂安·特龍(Sebastian Thrun)——斯坦福大學(xué)一位無所不知的天才——施密特聘請他來實(shí)施這些想法。特龍想到了一個(gè)很酷的名字,并暫時(shí)將實(shí)驗(yàn)室命名為“Google X”,并希望之后能選出更好的名字。
根據(jù)一些谷歌早期參與實(shí)施X項(xiàng)目的員工所述(所有受訪者都只能匿名討論這一項(xiàng)目,主要因?yàn)樗麄冎械哪承┤巳栽趨⑴c項(xiàng)目的實(shí)施,或是由于他們現(xiàn)在的工作和此項(xiàng)目仍有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)),該實(shí)驗(yàn)室很快便在谷歌校園里找到了一處較為隱秘的場所,在查爾斯頓大街1489號一處未命名大樓的二層。在這里誕生了該實(shí)驗(yàn)室的第一個(gè)項(xiàng)目:某種虛擬現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,就是之后被人們知曉的谷歌眼鏡。
特龍招聘了一群重量級的科學(xué)家和研究員來實(shí)施谷歌眼鏡項(xiàng)目,包括掌握可穿戴科技最前沿技術(shù)的阿斯特羅·特勒(Astro Teller)和巴巴克·帕維茲(Babak Parviz),以及設(shè)計(jì)師奧爾森。不久之后,谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林(Sergey Brin)也加入到了X項(xiàng)目中。
關(guān)于布林的加入有兩點(diǎn)值得關(guān)注。在那時(shí),他已經(jīng)娶了從事基因檢測工作的安妮·沃西基(Anne Wojcicki),并育有兩個(gè)孩子。另外,布林在谷歌被認(rèn)為有“項(xiàng)目注意力缺失多動癥”,即在全身心投入到一個(gè)項(xiàng)目中后會對下一個(gè)項(xiàng)目又產(chǎn)生強(qiáng)烈興趣。(布林在接受采訪時(shí)對此未予置評。)
在布林和特龍的精心管理下,Google X 和谷歌眼鏡在一年多的時(shí)間里并沒進(jìn)入公眾視線?!懊恳惶旃雀璧膯T工從這里經(jīng)過,但完全不知道這里面到底在做什么,”一位Google X的員工表示。
直到2011年,我和我的同事克萊爾米勒(Claire Cain Miller)做了關(guān)于神秘Google X實(shí)驗(yàn)室的報(bào)道,文章詳盡地向外界展示了谷歌X計(jì)劃的一些細(xì)節(jié)。
開發(fā)階段現(xiàn)分歧
在那時(shí),外界對Google X實(shí)驗(yàn)室還不甚了解,但是實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的程序員們已經(jīng)在谷歌眼鏡的基本功能上產(chǎn)生了分歧,并形成了兩個(gè)派別。一派人認(rèn)為,谷歌眼鏡應(yīng)該全天候佩戴,就像一個(gè)“流行工具”,另一派則認(rèn)為谷歌眼鏡應(yīng)該只為某種單一的功能而設(shè)計(jì)佩戴。但那時(shí),幾乎每一個(gè)在Google X實(shí)驗(yàn)室工作的員工都同意現(xiàn)在的谷歌眼鏡只是一個(gè)雛形,很多功能有待開發(fā)。
布林當(dāng)時(shí)是一個(gè)顯眼的反對者,他知道谷歌眼鏡還不是一款成品,還需要做很多工作,但他希望谷歌眼鏡能夠在公共視線中占據(jù)一席之地,而不僅僅是在極度神秘的實(shí)驗(yàn)室中。布林認(rèn)為Google X實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該將眼鏡賣給消費(fèi)者們,然后用他們的反饋意見來審視和提高眼鏡的設(shè)計(jì)。
面世受熱捧
為了讓公眾認(rèn)識到谷歌眼鏡是一項(xiàng)仍然行進(jìn)中的工作,谷歌決定并不在零售店售賣其第一款眼鏡產(chǎn)品,而是只售賣給眼鏡探索者們。這是一群科學(xué)愛好者還有專欄作家,他們支付1500美元就可以享受作為首批體驗(yàn)者的殊榮。
這一策略收到了事與愿違的效果。這種特權(quán)使人們對谷歌眼鏡產(chǎn)生了極大的興趣,各家媒體都爭相報(bào)到他們體驗(yàn)谷歌眼鏡的文章。隨著大眾對谷歌眼鏡的興趣不斷高漲,谷歌不僅煽風(fēng)點(diǎn)火,還進(jìn)一步火上澆油。
“Google X 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人都知道谷歌眼鏡遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做好迎接黃金時(shí)代的準(zhǔn)備,”一位前谷歌員工說道。但是谷歌市場部以及布林另有計(jì)劃。
例如,在2012年谷歌開發(fā)者大會上,戴著谷歌眼鏡的跳傘運(yùn)動員們降落在禮堂最高的位置,并騎自行車競相越過屋頂進(jìn)入大會現(xiàn)場,緊接著就響起雷鳴般的掌聲。布林看起來對這樣的關(guān)注度非常滿意,并被稱為是真實(shí)世界里的托尼﹒史塔克(Tony Stark)(電影《鋼鐵俠》男主角)。然后,在2012年晚些時(shí)候,布林在黛安·馮芙絲汀寶的時(shí)裝秀上坐在前排,自豪地佩戴了谷歌眼鏡。
可惜,谷歌眼鏡本不該以如此場景面世。這也不是Google X的工程師們在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)設(shè)想出的公眾實(shí)驗(yàn)。這就像看著一個(gè)人用擴(kuò)音器講秘密一樣奇怪。
光環(huán)漸褪 質(zhì)疑聲起
但是跳傘運(yùn)動員和時(shí)裝模特們能做的就只有這么多,谷歌眼鏡身上的光環(huán)逐漸褪去。那些最終體驗(yàn)過谷歌眼鏡的科技評論員們稱其為“有史以來最差的產(chǎn)品”,大批其續(xù)航能力極差,是一款“程序錯(cuò)誤的產(chǎn)品”,關(guān)于谷歌眼鏡侵犯隱私的擔(dān)憂也開始出現(xiàn)。有人擔(dān)心谷歌眼鏡會記錄私人生活——像我在另一場谷歌會議上體驗(yàn)到的那樣,周圍的人全都是谷歌眼鏡佩戴者。谷歌眼鏡還被酒吧、電影院、拉斯維加斯的賭場、及其他不愿意讓谷歌眼鏡隨意拍攝的場所禁止。
現(xiàn)在,谷歌眼鏡從被人追捧的產(chǎn)品淪為了一個(gè)熱詞,比如Tumblr上一個(gè)叫《佩戴谷歌眼鏡的白人》的頁面。
辦公室婚外情成衰落轉(zhuǎn)折
謝爾蓋·布林(Sergey Brin)
2014年年初,一則花邊新聞給Google X實(shí)驗(yàn)室?guī)砹顺林卮驌?。在放?D打印機(jī)和微型芯片的工作環(huán)境中,布林和谷歌眼鏡市場部經(jīng)理阿曼達(dá)·羅森博格(Amanda Rosenberg)發(fā)生了婚外戀。阿曼達(dá)曾經(jīng)幫助馮芙絲汀寶完成了那場時(shí)裝表演。布林當(dāng)時(shí)已決意要為羅森博格離開他的妻子,而羅森博格當(dāng)時(shí)也正要離開她的“同事”男友?!睹麍觥冯s志有更加離奇的報(bào)道——布林妻子和羅森博格曾經(jīng)是好朋友。
自此,谷歌眼鏡就開始走下坡路了。早先的實(shí)驗(yàn)室員工們大多離職,包括曾為了谷歌離開亞馬遜的帕爾維茲(Parviz)。開始處理自己婚外戀的布林,也停止在公開場合佩戴谷歌眼鏡。
上個(gè)月,谷歌突然宣布要將其“谷歌眼鏡探索者”項(xiàng)目關(guān)閉。這普遍被認(rèn)為是谷歌眼鏡的喪鐘。但也許不是。