本月蘋果iPhone迎來了它的十周歲生日。在這個處處以講“顛覆”為時髦的年代，可以說iPhone是通過科技創(chuàng)新顛覆一個行業(yè)的最經(jīng)典案例了。iPhone的推出迅速終結了當年諾基亞在手機市場的主導地位。它也是世界上第一部名符其實的智能手機。

iPhone也是“第四次工業(yè)革命”的一個典型象征。所謂“第四次工業(yè)革命”，指的是計算機處理能力、存儲容量和網(wǎng)絡連接能力的巨大增長。它也是在1月17日開幕的世界經(jīng)濟論壇的主題。

蘋果是第四次工業(yè)革命的領路人之一，iPhone的問世則是第四次工業(yè)革命的一個關鍵點。然而企業(yè)能否在這一輪工業(yè)革命中取得成功，并非僅僅取決于一兩個創(chuàng)新產(chǎn)品（如iPhone）。能夠在第四次工業(yè)革命中繁榮發(fā)展的公司，必定是那些能夠不斷完善自身業(yè)務的公司。

蘋果本身就是一個極好的例子。它是目前世界上最有價值的公司之一，但它的成功并非建立在一個單一的產(chǎn)品上。早在iPhone問世之前，蘋果就憑借iPod重新定義了個人音樂市場，隨后又憑iTunes徹底改變了人們對音樂的消費模式。

蘋果成功的另一個原因，是發(fā)明了一些消費者根本沒有意識到自己會需要的東西，并且建立了全新的市場。蘋果并非是第一家考慮做APP的公司，但2008年蘋果App Store的上線重新定義了這個市場。目前蘋果App Store里已經(jīng)擁有200多萬個APP。iPad剛剛問世時曾遭遇到不少冷嘲熱諷，很多人認為這個“大號iPhone”完全沒有存在的道理。但iPad依然取得了巨大的成功。很多人可能以為iPad是從iPhone上脫胎而來的，然而事實上，iPad的研發(fā)甚至還早于iPhone。換句話說，蘋果之所以成功扮演了一個顛覆者的角色，是因為它能不斷地自我調整、不斷顛覆現(xiàn)有業(yè)務。

有些企業(yè)想出了另一種“顛覆”方法——把行業(yè)的顛覆者買下來。比如近幾年，F(xiàn)acebook已經(jīng)相繼收購了WhatsApp、Instagram和Oculus VR等顛覆性創(chuàng)新企業(yè)，目的都是為了擴大Facebook的影響力。首先，收購像WhatsApp這樣的應用軟件公司，能使Facebook更快地接觸到一個迅速增長的年輕用戶群體。

Facebook的其他幾筆收購還是有很大風險的。Oculus是一家做VR的公司，雖然很多消費者都對VR技術抱有濃厚興趣，但沒人知道這項技術是否有穩(wěn)定的前景，抑或只是另一個大泡沫。不過如果VR技術真的大獲成功了，那么提前收購一家行業(yè)領軍企業(yè)，肯定有助于Facebook主宰這個新興媒介。

Instagram則為Facebook提供了接觸到另一批用戶的渠道。有了Instagram這個平臺，F(xiàn)acebook也得以與Snapchat等圖片型社交網(wǎng)絡進行競爭（Facebook也曾試圖收購過Snapchat）。Facebook的最大挑戰(zhàn)就是在競爭極度激勵的社交網(wǎng)絡市場保持龍頭老大的地位。為此，F(xiàn)acebook要時刻牢記這個清晰的目標，并且為此不懈努力。

正是這種堅持將一件事做到極致的努力，才使這些顛覆者始終保持著市場的領軍地位。比如宜家公司改變了歐洲很多地區(qū)的家具消費模式。宜家成立于1943年，雖然現(xiàn)在它的業(yè)務已經(jīng)擴展到全球各地，但它始終不懈地堅持產(chǎn)品簡約、平板包裝，設計為先的理念。

正是由于它不斷傾聽、不斷改進做一件事情的方法，宜家才能成為今日之宜家。宜家的這種專注從它的公司博物館上就能體現(xiàn)出來。學生們通過參觀宜家博物館，能夠學習到宜家引以為傲的企業(yè)家精神、技術和歷史。

近年來的許多顛覆性技術，都是互聯(lián)網(wǎng)的誕生與計算機處理能力的快速提升的結果。金融服務業(yè)也無法逃脫被顛覆的命運。交易大廳的人聲鼎沸已經(jīng)被計算機的嗡嗡聲代替了；智能手機APP已經(jīng)搶走了大量銀行柜員的工作；支票簿也早就成了老黃歷。

資產(chǎn)管理行業(yè)也在變革。如今，各種指數(shù)基金和被動管理策略使客戶有了更多投資工具可供選擇，而且管理費用也比傳統(tǒng)的主動管理基金低廉得多。有些人甚至預言主動管理基金時代已經(jīng)結束了。

然而主動管理基金還沒到退出歷史舞臺的時候。只要個股選擇得好，主動管理基金的收益是要高于被動管理基金的，這就是主動管理存在的價值?？蛻粢裁靼走@一點，而且他們現(xiàn)在也有了更多的選擇。我們的公司也根據(jù)這種轉變進行了調整，可以同時為客戶提供主動和被動型產(chǎn)品。

理財顧問行業(yè)也同樣在變革?，F(xiàn)在網(wǎng)上的各種金融預測撲天蓋地，很多傳統(tǒng)型顧問都沒了生意。然而未來并不是非黑即白的。新一代的網(wǎng)絡技術使理財顧問們有機會向客戶提供一些更令人感興趣的信息。因此理財顧問們應該學會利用科技做加法，而不是做減法。

一談起以前的事，人們很容易就會變成“星星眼”。然而變革已然發(fā)生了。第四次工業(yè)革命正在改變世界上所有人的生活。任何抗拒新技術的人都應該記住，如果一項技術能改善很多人的生活，它就必然會蓬勃發(fā)展。某樣東西之所以會成功，是因為它有需求。只要企業(yè)可以拿來競爭的某個新資源合乎道德和法律，企業(yè)領導們就應該認真予以關注。躺在過去的功勞薄上固步自封是不可取的。第四次工業(yè)革命不會在電視上出現(xiàn)，但你會在你的智能手機里看到它。（財富中文網(wǎng)）

本文作者Martin Gilbert是阿伯丁資產(chǎn)管理公司的CEO。