據(jù)國外科技媒體1月26日報道,韓國三星公司24日宣布其季度營業(yè)利潤環(huán)比下滑18%,并預測公司業(yè)績在2014年上半年將持續(xù)低迷。在智能機市場競爭加劇的今天,三星能否頂住壓力,再創(chuàng)輝煌?
如今,各家廠商紛紛開始追趕三星,競爭只會越來越激烈。三星的營業(yè)利潤終于在兩年來出現(xiàn)了首次下滑,也許最大的問題就在于其移動業(yè)務的發(fā)展放緩。去年第四季度,三星在信息技術和移動通訊兩部分的營業(yè)利潤相繼下降18%,設備出貨量“略減”。
盡管其競爭對手如HTC、黑莓,都希望能取得三星那樣的業(yè)績,哪怕一小部分也好,但這家韓國巨頭還是心存顧慮,因為三星在高端智能機市場的發(fā)展速度放緩,而且還面臨著蘋果公司更為激烈的競爭。而在低端市場領域,華為、中興等中國手機廠商也在不斷搶奪三星的客戶群,瓜分其利潤。
由于越來越多的消費者選擇更便宜的手機,手機的平均售價正在下降,而三星巨額的營銷預算正在不斷壓縮公司利潤。三星移動業(yè)務經(jīng)理Hyunjoon Kim曾在業(yè)績發(fā)布會上表示:“縱觀行業(yè)環(huán)境,由于發(fā)展速度的放緩和愈發(fā)激烈的競爭,我們預期今年移動業(yè)務發(fā)展將更加困難。”與此同時,三星公司表示將減少市場營銷上的巨額投入,等到競爭愈發(fā)激烈的關鍵時刻再發(fā)力。
不過,三星仍然對其2014年下半的表現(xiàn)寄予厚望,希望借助智能機和平板電腦的銷售一舉使2014年整年業(yè)績獲得“穩(wěn)固增長”。盡管如此,這一愿望實現(xiàn)與否在很大程度上還要取決于競爭對手的表現(xiàn)。首當其沖的就是蘋果公司,外界預測其最早將在今年夏季發(fā)布兩款新型大屏iPhone。盡管三星和蘋果在高端設備領域的競爭由來已久,但蘋果從未推出過任何平板手機,而這一介于智能手機和平板電腦之間的跨界設備正是由三星推廣普及的。
三星的Note系列平板手機為公司帶來了巨大前景。每一款新型Note都要比前代產(chǎn)品更加暢銷,而且三星不止一次地表示Note巨大的屏幕正是讓消費者放棄蘋果選擇三星的主要原因之一。這一理由甚至被三星用來在近日的專利侵權案中作為反駁蘋果公司的關鍵論據(jù)。就在24日上午的第四季度業(yè)績發(fā)布會上,三星公司表示,消費者們都認為“大屏手機就是三星手機”。
三星移動業(yè)務經(jīng)理Kim說道:“我們開創(chuàng)了大屏的先河,我們就是大屏智能機的領導者?!?Hyunjoon Kim還信誓旦旦地表示,三星將會推出“更加與眾不同”的大屏設備并且將把重心放在S Pen和多任務處理等功能上,從而鞏固公司的領先地位。如果三星想對了,消費者們的確是沖著大屏幕而選擇三星的,那么風險也就隨之而來。因為一旦蘋果推出比當前4寸屏幕更大的手機,消費者很可能就會重新選擇。而且三星光憑一支觸控筆是無法拴住消費者的心的。
此外,中國市場也成了三星的憂慮之處。諸如美國這樣成熟的市場,大多數(shù)人都擁有智能手機。因此,一些新興地區(qū)就成了手機廠商的主戰(zhàn)場。中國是三星最大的智能機銷售市場,但它正被聯(lián)想、華為這些競爭對手迅速占領。而蘋果公司與全球最大的無線運營商中國移動達成合作,則無疑又成為三星公司的一大威脅。因此,三星在將來不得不更加奮力地去爭取中國消費者,而這樣一來公司又將面臨價格戰(zhàn)的風險,導致利潤率的加劇流失。
當然,三星并不會坐以待斃。公司將在3月或4月份推出全新旗艦Galaxy S5,相比前代的Galaxy S4會有巨大的飛躍。與此同時,三星還在持續(xù)研發(fā)可穿戴設備,不斷推出平板電腦產(chǎn)品。三星的高官們24日表示,他們計劃拓展旗艦機型的產(chǎn)品線,并開發(fā)更多的機型以支持 Galaxy Gear和其他可穿戴設備。
另外,三星還有一個巨大的機遇,就是依靠商業(yè)用戶來推動市場,借此彌補部分消費需求上的不足。安卓系統(tǒng)一直以來都被詬病在安全性方面不如黑莓以及其它操作系統(tǒng),不過三星的安全軟件Knox已經(jīng)獲得了美國國防部的認可并被應用于政府部門。
除此之外,三星堅信LTE網(wǎng)絡在中國的鋪開將有助于鞏固其市場地位以及推動其高端智能機的銷售。因此,三星十分希望中國的LTE市場能取得比預期更加迅速的發(fā)展。Hyunjoon Kim在三星的業(yè)績發(fā)布會上說道:“基于我們在LTE技術上的競爭力和在全球其他LTE市場中取得的經(jīng)驗,以及我們在中國所建立的高端品牌形象,三星也將努力成為中國LTE市場的領導品牌。”
雖然三星擁有許多機會來鞏固其移動領域的地位,但想維持這一勢頭同樣將面臨許多的問題。畢竟,像諾基亞、黑莓這樣的前車之鑒太多了,一步走錯,就可能滿盤皆輸。雖然三星還遠沒有走到那種糟糕的地步,但誰也不能保證它就不會重蹈曾經(jīng)那些手機巨頭們的覆轍。