特斯拉 中國(guó)電池網(wǎng)資料圖
特斯拉應(yīng)屬奢侈品的范疇,因?yàn)樗邆淞松莩奁返囊磺刑卣?,她是一種標(biāo)識(shí)、一個(gè)信號(hào)、一種象征。
奢侈品在國(guó)際上被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,又稱非生活必需品。經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,指的是價(jià)值/品質(zhì)關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。特斯拉的用戶,代步是第二位的。
特斯拉的火爆,有其特定的歷史背景,可謂乘勢(shì)而來(lái),其誕生之日恰是蘋果神話蔓延之時(shí),蘋果的到來(lái),不僅改變了我們的生活,也使我們的舊觀念出現(xiàn)了裂痕,產(chǎn)生了動(dòng)搖,人們對(duì)新鮮事物變得敏感起來(lái),相信神話并不是蘋果的專利,在其他行業(yè),包括在剛剛冒出尖尖角的純電動(dòng)車行業(yè)也會(huì)出現(xiàn)……就是在這個(gè)時(shí)候,特斯拉來(lái)了,來(lái)得好是時(shí)候!
蘋果激發(fā)了人們的想象力,而特斯拉是蘋果之外另一個(gè)最適合想象的品牌。反過(guò)來(lái),她又加劇了這種想象力的進(jìn)一步發(fā)揮。特斯拉的橫空出世,仿佛告訴人們電動(dòng)車之夢(mèng)已經(jīng)來(lái)臨,而事實(shí)上,圍繞著電動(dòng)車的核心三大件電池、電控、電機(jī)等諸多難題,今天依舊沒(méi)有完全攻克。
特斯拉的營(yíng)銷是成功的,成功得令人難以置信,它似乎不在意人們的好評(píng)與差說(shuō),只在意聲音是否正在傳播,反正大多數(shù)人只能夠遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見她,好與壞皆在想象中。
特斯拉第一批用戶,中國(guó)和美國(guó)一樣:非富即貴。圈外的人甚至都不好意思購(gòu)買,這是她成功的案例之一。他們是怎么營(yíng)造出這樣氣氛的?這是一個(gè)謎。
在某知名零部件企業(yè)老總的家里,筆者試開過(guò)這款車,女主人快樂(lè)、愜意的感覺(jué)說(shuō)明了一切,這款車對(duì)于“第一個(gè)吃螃蟹”的用戶來(lái)說(shuō)買得很值。其本身優(yōu)與劣還重要么?!由這一點(diǎn)看,特斯拉是精準(zhǔn)營(yíng)銷的行家里手。
近日,又有熱聞:7月28日首批Model 3交付,隨后,特斯拉每天收到逾1800輛Model 3新訂單。據(jù)公司CEO埃隆·馬斯克稱,目前已收到40多萬(wàn)輛Model 3預(yù)訂單……筆者佩服特斯拉的膽識(shí),因?yàn)樗挠脩糇兞耍谙蛳伦?,開始真正進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)了,這是一種冒險(xiǎn)。
巧合成就了今天的特斯拉,她的發(fā)家史充滿了各種偶然。筆者認(rèn)為,只有十幾年歷史的特斯拉還不具備走向大眾的能力,管理學(xué)有一個(gè)著名的“木桶定律”,特斯拉的木桶還有許多短板,需要一次又一次的補(bǔ)齊。
就目前而言,全球汽車產(chǎn)業(yè)特斯拉沒(méi)有對(duì)手,這是特斯拉的成功,也是特斯拉面臨的風(fēng)險(xiǎn)之一。在汽車產(chǎn)業(yè)建立深厚的根基,不僅需要資金的投入,還需要人才、經(jīng)驗(yàn)等等。并不十分了解特斯拉的產(chǎn)品質(zhì)量,這幾年也出現(xiàn)了不少負(fù)面新聞,比如電池起火等等。小眾化產(chǎn)品的質(zhì)量和大眾化產(chǎn)品的質(zhì)量是完全不同的兩個(gè)概念,如果特斯拉在短時(shí)內(nèi)快速擴(kuò)產(chǎn),那么將面臨質(zhì)量的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),不僅質(zhì)量,包括供應(yīng)商管理……多種挑戰(zhàn)。
特斯拉的成功給人們帶來(lái)一種可怕的暗示:汽車產(chǎn)業(yè)看似可以一夜暴富,也引發(fā)了一批不諳水性的“涉水者”,包括互聯(lián)網(wǎng)造車……未來(lái)雖充滿未知,但筆者還是認(rèn)為:特斯拉是一個(gè)特例,很難再有第二個(gè)特例。
特斯拉是各種偶然營(yíng)造的謎,當(dāng)她面向小眾的時(shí)候,她的謎底保留著,一旦當(dāng)她走向大眾,她還是不是一個(gè)謎?還是不是一個(gè)神話呢?這些都是未知的。