筆者到深圳二十多年，從業(yè)經(jīng)歷的關(guān)系，對(duì)華強(qiáng)北帶著深深的感情，可以說(shuō)見(jiàn)證了它的發(fā)展歷程。近年來(lái)，隨著電商發(fā)展，也看到了華強(qiáng)北深深地危機(jī)。

走在華強(qiáng)北的街頭，冬日的蕭瑟似乎也影響著這條昔日繁華的街道。表面看，華強(qiáng)北仍然人潮涌動(dòng)，但遠(yuǎn)不及巔峰時(shí)期那么摩肩擦踵，再仔細(xì)觀察，人們行色匆匆，在柜臺(tái)前的停留時(shí)間比以往短了好多。難怪，華強(qiáng)北最好的時(shí)光，已經(jīng)隨著山寨機(jī)的沒(méi)落，和電商沖擊，成為明日黃花了。3C數(shù)碼產(chǎn)品和配件，是這條街的支柱，但也因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化、體積小、價(jià)值高，是最容易被電商化的產(chǎn)品類(lèi)別。今年越來(lái)越多的“旺鋪轉(zhuǎn)讓”，似乎把華強(qiáng)北推向越來(lái)越深的寒冬。

但前兩天，筆者突然注意到，作為數(shù)碼3C配件行業(yè)老大的品勝，居然在華強(qiáng)北路聯(lián)發(fā)大廈的國(guó)冠數(shù)碼城一樓開(kāi)出了街邊店。品勝的專(zhuān)賣(mài)店在華強(qiáng)北也并不是沒(méi)有，但以前都在支路，或者數(shù)碼城樓上，亮相到正面的還是第一家。這地方的行情筆者再清楚不過(guò)了，每月租金差不多要20萬(wàn)，更不要說(shuō)可觀的轉(zhuǎn)讓費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。以往這種地段都是國(guó)際大品牌的專(zhuān)屬地，在整機(jī)品牌都難以為繼的時(shí)候，一個(gè)配件品牌，即使是國(guó)內(nèi)最大的配件品牌進(jìn)駐這里，也讓我萬(wàn)分好奇，忍不住去打探了一番。

品勝的負(fù)責(zé)人了解到我的來(lái)意后說(shuō)到，實(shí)體店要準(zhǔn)備過(guò)冬了，但實(shí)體店V2.0的春天馬上就會(huì)來(lái)到?？吹轿也幻骶屠?，他開(kāi)始慢慢講述品勝的觀點(diǎn)。

品勝認(rèn)為，電商時(shí)代也將進(jìn)入新的階段，即O2O時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代，沒(méi)有線上線下的區(qū)別，實(shí)體店的營(yíng)收狀況也不作為重點(diǎn)考核因素，它的作用在于貼近消費(fèi)者，是消費(fèi)者體驗(yàn)和享受購(gòu)物樂(lè)趣的空間，品勝就是預(yù)見(jiàn)到這樣的趨勢(shì)，于2013年開(kāi)始大力推進(jìn)O2O購(gòu)物平臺(tái)-品勝惠源提。這樣的店鋪，在全國(guó)各個(gè)城市有近400家，每個(gè)店都有體驗(yàn)、陳列、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售和售后功能，“就像汽車(chē)的4S店”。而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，可以通過(guò)網(wǎng)上、手機(jī)App、電話或者到店鋪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，而配送則是由離消費(fèi)者最近的店鋪配送，這樣，把線上線下融合在一起，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)當(dāng)日達(dá)，甚至承諾不達(dá)免單。這是傳統(tǒng)電商無(wú)法做到的。而能做到的根本，就是數(shù)量足夠多，分布足夠廣的實(shí)體店鋪。這種遍布全國(guó)的分布式倉(cāng)儲(chǔ)，可以做到消費(fèi)者在任何地方下單，都由離他最近的店鋪配送，實(shí)現(xiàn)了革命性的短物流，送貨員騎著電瓶車(chē)優(yōu)哉游哉送過(guò)去，都比以前各種快遞開(kāi)飛機(jī)送更快。

而且還有額外的好處，因?yàn)樗拓浀亩际瞧穭俚膯T工，上門(mén)的時(shí)候笑容是發(fā)自?xún)?nèi)心的，服務(wù)態(tài)度好到無(wú)以復(fù)加，有問(wèn)題還可以當(dāng)場(chǎng)解答，甚至開(kāi)發(fā)出“上門(mén)貼膜”這樣的上門(mén)服務(wù)，這和各種快遞的送貨質(zhì)量成為鮮明反差，客戶的黏性越來(lái)越大?！吧祥T(mén)服務(wù)的內(nèi)容，實(shí)際上是O2O決勝的關(guān)鍵，人和人面對(duì)面的交流，是發(fā)自?xún)?nèi)心的需求。電商時(shí)代加劇了人際疏離，而O2O是良好的回歸!”筆者無(wú)意在哲學(xué)上探討這種說(shuō)法，但身邊也確實(shí)有不少親人朋友開(kāi)始厭倦了蜷在電腦前選購(gòu)商品選到吐，紛紛開(kāi)始回歸商場(chǎng)購(gòu)物。

品勝的O2O計(jì)劃，從華強(qiáng)北的占地來(lái)看，無(wú)疑是充滿決心和信心的，而且作為一個(gè)消費(fèi)者，這樣的購(gòu)物模式也讓我心動(dòng)不已，未來(lái)會(huì)如何發(fā)展，筆者將拭目以待，但可以明確的一點(diǎn)是，如果這樣的模式得到推廣，越來(lái)越多的廠家建立這樣造福于消費(fèi)者的銷(xiāo)售模式，華強(qiáng)北的重新崛起，將不再是虛幻的夢(mèng)想。