Apple Watch在使用愉悅度大幅下降的同時(shí),價(jià)格卻依舊高昂,其官方售價(jià),從運(yùn)動(dòng)版的2588到玫瑰金版本的超14萬元人民幣。體驗(yàn)與價(jià)格的不對(duì)稱在蘋果的產(chǎn)品中首次出現(xiàn),而在消費(fèi)者越來越挑剔的今天,縱使有著蘋果巨大的品牌光環(huán),產(chǎn)品的不簡單易用也注定其難以被消費(fèi)者接納。
四、關(guān)鍵痛點(diǎn)的解決不力
對(duì)于可穿戴設(shè)備而言,續(xù)航能力和發(fā)熱控制是其關(guān)鍵痛點(diǎn)之一。而初代Apple Watch似乎在這兩點(diǎn)上都沒有做好。羸弱的續(xù)航能力早已成為Apple Watch的一大短板,雖然后續(xù)的幾次更新使其較之發(fā)售之初的18小時(shí)略有提升,但仍屬于弱續(xù)航可穿戴設(shè)備之列。而在羸弱的續(xù)航能力之外,Apple Watch發(fā)熱控制蘋果似乎也沒有解決好,前幾日就爆出了“Apple Watch存過熱隱患 消費(fèi)者上傳皮膚灼傷照”的新聞,而在蘋果的體驗(yàn)店內(nèi),Apple Watch的可感溫度也的確比iPhone等產(chǎn)品的可感溫度高,這對(duì)可穿戴設(shè)備而言可以說是致命傷。
五、功能上是要做加法還是做減法
蘋果為Apple Watch專門打造了一款Watch OS操作系統(tǒng),從這點(diǎn)上就可以看出蘋果在穿戴設(shè)備上對(duì)其功能是抱著追求大而全的態(tài)度的。蘋果可能希望可穿戴設(shè)備能夠如手機(jī)一樣,只要能夠在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)的功能,都可以給可穿戴設(shè)備塞進(jìn)去,給它各種應(yīng)用,讓它變身為全能型選手。當(dāng)然,給可穿戴設(shè)備塞進(jìn)手機(jī)的所有功能,這無論是從現(xiàn)實(shí)還是從理論上而言,都是可行的。并且蘋果和安卓智能手表也都是這樣在做的,但是這似乎更是蘋果和安卓廠商們的一廂情愿。消費(fèi)者真的需要這么紛繁的應(yīng)用嗎?在可穿戴設(shè)備上這些應(yīng)用的體驗(yàn)真的好嗎?當(dāng)下來看,消費(fèi)者在可穿戴設(shè)備上用得最多的功能無非是看看時(shí)間、記錄追蹤一下運(yùn)動(dòng)、睡眠數(shù)據(jù)。而受限于如前所述的智能手表的屏幕尺寸的嬌小和續(xù)航能力,加諸其身的許多應(yīng)用根本就是雞肋。消費(fèi)者更喜歡簡潔、實(shí)用、高效、準(zhǔn)確的可穿戴設(shè)備,這點(diǎn)從Fitbit、小米手環(huán)的熱銷也得以證實(shí)。
六、產(chǎn)品定位是獨(dú)立還是依附
雖然蘋果為Apple Watch打造了一款Watch OS操作系統(tǒng),但是初代Apple Watch,其定位依舊是iPhone的附屬品,其不能完全脫離iPhone。但是Apple Watch能完成的事情,iPhone沒有什么不能完成,甚至可以完成得更好。不僅iPhone可以完成,適配iPhone的第三方產(chǎn)品也可以很好的完成。而作為一款配件,他就缺少了必備性。用戶對(duì)他的需求自然也不是剛需。在WWDC2015大會(huì)上,蘋果發(fā)布的Watch OS2,則讓Apple Watch開始走上了獨(dú)立的道路??梢云诖痪玫膶?,也許Apple Watch將完全脫離iPhone而獨(dú)立存在。
七、使用場景是否過于理想化
Apple Watch功能的初衷設(shè)想是創(chuàng)造新的用戶需求,再次將用戶變得更懶(連手機(jī)都懶得拿出來),或是在我們不方便拿出手機(jī)的時(shí)候的確可以為我們提供及時(shí)的提醒,做到快速知曉與回復(fù)。但在現(xiàn)實(shí)生活中,我們有多少時(shí)候是不能在智能手機(jī)上第一時(shí)間知曉這些信息呢?普通消費(fèi)者又能參加多少連手機(jī)都不能掏出的場合呢?所以,蘋果將Apple Watch的作用和使用場合想得過于的理想化了,Apple Watch的現(xiàn)實(shí)使用場景其實(shí)是極其狹窄的。