對(duì)于華為任正非這個(gè)神秘人物,我們有著太多的問(wèn)題:任正非是如何看管理的?華為怎樣對(duì)待人才問(wèn)題?出生于教育世家的他,對(duì)國(guó)家的未來(lái)是怎么看的?華為為什么要發(fā)李小文院士的廣告?對(duì)于市面上關(guān)于華為的書(shū),任正非都看過(guò)嗎?透過(guò)任正非與中國(guó)媒體的一些交流,看看這位神秘的企業(yè)家在首次面對(duì)中國(guó)媒體時(shí),是如何回答這些問(wèn)題的。
談管理
·“經(jīng)營(yíng)之神”的目標(biāo)是為客戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值,客戶(hù)才會(huì)從口袋里拿出錢(qián)來(lái)。我擔(dān)心我們的管理若陷入了孤芳自賞,結(jié)果就會(huì)是呆滯。
·外界都說(shuō)華為公司是危機(jī)管理,其實(shí)這是假設(shè),不是危機(jī)意識(shí)。誠(chéng)惶誠(chéng)恐不可能成功。我是假設(shè)個(gè)危機(jī)來(lái)對(duì)比華為,而不是制造一種恐慌危機(jī)。
·時(shí)代變化太快,流程管理都是僵化的,要跟上時(shí)代變化。找到一種模式,普適是不可能的。同樣無(wú)法定量。剛定量完,就被推翻了。定性的東西還有可能有相當(dāng)長(zhǎng)的影響力,定量的東西不會(huì)有影響力。
·我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就是我們自己。在華為公司的前進(jìn)中,沒(méi)有什么能阻擋我們,能夠阻止我們的,就是內(nèi)部腐敗。最大的競(jìng)爭(zhēng)者就是我們自己。
·我不可能按法律形式來(lái)控制公司,不是靠股權(quán)來(lái)控制公司。我就是講話,你認(rèn)為講得對(duì),你就聽(tīng),認(rèn)為不對(duì),你就提出反對(duì)意見(jiàn)。我常常也被我們內(nèi)部反對(duì)。我也不堅(jiān)持必須按我的辦,協(xié)商著,而不是靠表決。
談人才
·我們面臨的現(xiàn)實(shí),人才也在流失。哪個(gè)企業(yè)說(shuō)要IPO,我們的人也會(huì)往那兒跑,我們也抵擋不住互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)招我們的人。我們常常也是無(wú)奈。而我們做的是大平臺(tái),不可能激勵(lì)少數(shù)人
·華為早期留下的員工都是“傻瓜”,不“傻”怎么會(huì)留下來(lái),慢慢爬到這么高位置?因?yàn)橄嘈盼覀?,跟著傻乎乎走到現(xiàn)在。為什么我們是傻瓜也成功了?因?yàn)槲覀兿蛭鞣綄W(xué)習(xí)形成了一個(gè)大平臺(tái),大平臺(tái)彌補(bǔ)了我們的笨拙。一兩個(gè)人在前面作戰(zhàn),但后方有幾百人、數(shù)千人在提供支持,讓前面的“傻瓜”看起來(lái)就不傻了。
·你要吃飯,就得做工。所以90后也總會(huì)有人會(huì)留下來(lái)的,總是有人要吃飯的。如果互聯(lián)網(wǎng)公司能容納13億員工,那我們公司肯定就不存在了。但總是能留下一點(diǎn)。
·我們現(xiàn)在有四萬(wàn)外籍員工,但是適應(yīng)較好的大多數(shù)是科學(xué)家。因?yàn)榭茖W(xué)家不太管人際關(guān)系。最難的是管理者,一進(jìn)來(lái)就被架空了。趙科林辭職是我批準(zhǔn)的,當(dāng)時(shí)我心里很難受。因?yàn)樗麤](méi)法生存,沒(méi)有生存的條件,不能把他扣住。所以我們要逐漸改變,如果世界最優(yōu)秀的人才都進(jìn)不來(lái),如何能做到世界最優(yōu)秀的公司呢?
談教育
·我們對(duì)中國(guó)社會(huì)最感謝的是什么,最感謝中國(guó)的教育,因?yàn)榻逃拍芙o我們提供這么多人才,我們才能作戰(zhàn)。教育最感謝的是農(nóng)村教育的改進(jìn),因?yàn)闆](méi)有農(nóng)村幾億孩子的進(jìn)步,就沒(méi)有高等教育的基礎(chǔ)。
·但是我們認(rèn)為目前對(duì)農(nóng)村教育的重視不夠,說(shuō)農(nóng)村最漂亮的房子是學(xué)校,我承認(rèn),但是為什么不寫(xiě)最紳士、最有錢(qián)的人是教師呢?如果農(nóng)村的中小學(xué)教師都是最有錢(qián)的人,大家都會(huì)爭(zhēng)著去做教師,讓最優(yōu)秀的人才能培養(yǎng)更優(yōu)秀的人,未來(lái)中國(guó)是不可估量。
·中國(guó)文化和美國(guó)文化有很大區(qū)別,美國(guó)孩子上課時(shí),講的是大視野、大歷史,如何做領(lǐng)袖,到全世界去“撈錢(qián)”。中國(guó)文化是要好好做工程師,是工程師的搖籃。為什么我們的創(chuàng)新文化不夠?因?yàn)槲覀兌ㄎ坏牟皇亲鲱I(lǐng)袖,而是做工程師,工程師的方法就是模仿。在這個(gè)文化的基礎(chǔ)上,照著書(shū)上去創(chuàng)業(yè),不一定會(huì)成功。
談廣告
·華為不是不想宣傳,雖然我們有450億美元銷(xiāo)售收入,但過(guò)去卻只有350個(gè)客戶(hù)群,如果定向宣傳成效會(huì)大得多。
·我們?yōu)槭裁醋隽恕袄钚∥摹睆V告,其實(shí)我們很多員工都不聽(tīng)我們的,他們常常不看公司的文件夾,而是從互聯(lián)網(wǎng)上吸取能量。所以做個(gè)廣告也是給員工看的。目的還是希望華為繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)地做事,堅(jiān)持艱苦奮斗精神。
談年齡與接班人
·我們出國(guó),經(jīng)常遇到七、八十歲的老頭親自開(kāi)飛機(jī)來(lái)接我們,也許是為了證明他們不老。在國(guó)外來(lái),很多人是生命不息、奮斗不息。我是中國(guó)人,不會(huì)像他們一樣,是會(huì)老的。
·華為接班人是太多了,不是太少了。但有一點(diǎn)明確,我的所有家人永遠(yuǎn)不會(huì)接這個(gè)班,為避免外界的猜測(cè)、輿論的猜測(cè)、內(nèi)部的猜測(cè),搞亂了公司。
談未來(lái)與顛覆
·我認(rèn)為這個(gè)時(shí)代將來(lái)最大的顛覆,是石墨烯時(shí)代顛覆硅時(shí)代,但是顛覆需要有繼承性發(fā)展,在硅時(shí)代的成功佼佼者最有希望成為石墨烯時(shí)代中的佼佼者。邊沿機(jī)會(huì)還是硅時(shí)代的領(lǐng)先公司。不可能完全憑空出來(lái)一個(gè)小公司,然后就領(lǐng)導(dǎo)了時(shí)代脈搏,而且石墨烯這個(gè)新技術(shù)在世界上的發(fā)展也不是小公司能做到的。