在加州帕洛阿爾托的CVS藥店銷售終端，消費(fèi)者只需快速點(diǎn)擊智能手機(jī)一下就可以完成支付。店員不了解它的原理，但知道這種操作確實(shí)有效，因?yàn)椤坝行『⒆印币呀?jīng)這樣操作了。一個(gè)顧客取出他的安卓手機(jī)，點(diǎn)擊谷歌錢包應(yīng)用程序試圖完成即時(shí)支付，但是什么都沒有發(fā)生。接著他又嘗試了貝寶支付應(yīng)用程序，還是什么都沒發(fā)生，最終只能掏出錢包付款。
在過去的十年中，包括谷歌、易趣的貝寶和暴發(fā)戶Square公司在內(nèi)的科技公司，和移動(dòng)運(yùn)營商、信用卡公司及各種零售企業(yè)都已經(jīng)宣告了“錢包之死”。他們承諾：他們的數(shù)字錢包設(shè)備將使實(shí)體商店的支付更加簡便。但隨之而來的是，他們遇到了不計(jì)其數(shù)的技術(shù)故障、來自商家、銀行和移動(dòng)運(yùn)營商的抵制以及消費(fèi)者的不在意。
據(jù)市場研究eMarketer公司的研究結(jié)果顯示，盡管今年美國零售商店的移動(dòng)支付將近翻了一番，達(dá)到35億美元，但是對于價(jià)值超過4萬億美元的店內(nèi)信用卡和銀行卡交易金額，他們?nèi)匀挥幸粋€(gè)舍入錯(cuò)誤?，F(xiàn)金和銀行卡簡直太好了，支付專家Bill Maurer如是說道，同時(shí)他也是加州大學(xué)社會(huì)科學(xué)院的院長。“所有類似的移動(dòng)錢包都在追尋解決問題。”
但這種情況發(fā)生在蘋果公司為占領(lǐng)移動(dòng)支付市場主流地位而攜蘋果支付進(jìn)入市場之前。今年9月9日當(dāng)天，蘋果首席執(zhí)行官Tim Cook站在一張上面繪有一個(gè)塞得鼓鼓的錢包的照片前面，發(fā)布了蘋果移動(dòng)錢包，同時(shí)首次推出了新款蘋果手機(jī)和Apple Watch。當(dāng)蘋果支付在新款iPhone 6模型基礎(chǔ)上發(fā)布之后，在地鐵買一份三明治或者在全食超市買一份氣冷雞肉只需要把你蘋果手機(jī)靠近無線閱讀器，點(diǎn)擊返回鍵即可。
蘋果的Touch身份指紋傳感器已被用于手機(jī)解鎖，而且現(xiàn)在能夠識(shí)別蘋果手機(jī)真正的主人。在幕后，一個(gè)像Visa（全球支付技術(shù)公司）一樣的支付處理平臺(tái)能識(shí)別信用卡的加密版本，比如iTunes賬戶使用者和特定交易的一次性密碼，并批準(zhǔn)交易，所有過程不到10秒。
這個(gè)操作過程確實(shí)比其它數(shù)字錢包更簡單，因?yàn)樗鼈冃枰?jīng)過手機(jī)解鎖，打開應(yīng)用程序，點(diǎn)擊進(jìn)入商店，輸入密碼，和其它一些比刷卡更費(fèi)時(shí)的步驟。蘋果公司能夠出創(chuàng)造精美、操作簡單的產(chǎn)品，而這也有助于它在音樂播放器和智能手機(jī)方面占據(jù)領(lǐng)先地位。如果蘋果支付確實(shí)具有它所承諾的所有功能，那么它在支付方面也可發(fā)揮類似功能，使移動(dòng)錢包吸引大批用戶，首當(dāng)其沖的即全球iPhone的粉絲大軍。
“當(dāng)所有的因素都集合在一起時(shí)移動(dòng)錢包就會(huì)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期?！盨oftcard負(fù)責(zé)產(chǎn)品和商務(wù)的高級(jí)副總裁Matthew de Ganon如是說，該公司是一家合資企業(yè)，與德國電信公司、Softcard和威瑞森通訊公司在移動(dòng)錢包業(yè)務(wù)上互相競爭。
在美國，擁有無線支付通信系統(tǒng)（稱為近場通訊，NFC）的商業(yè)銷售終端只有22萬左右。這在美國超過600萬的零售店中只占很小部分。應(yīng)用如此之稀少，以至于太太團(tuán)嘲笑“NFC”代表的是“不為商業(yè)”或“無人在乎”。
但是蘋果通常很敏感的時(shí)機(jī)嗅覺可能再次得到驗(yàn)證，因?yàn)橐豁?xiàng)新的發(fā)展可能會(huì)把NFC帶到更多的商店。為了強(qiáng)制采用更加安全的信用卡，這種信用卡是采用芯片和密碼而不是磁條來進(jìn)行支付授權(quán)，Visa和其它支付網(wǎng)絡(luò)將從明年10月開始將使商人對詐騙費(fèi)負(fù)責(zé)，除非他們能使新的讀卡器與新的信用卡相容。這有望加快新閱讀器的安裝，大部分新閱讀器包含NFC性能。
蘋果公司對安全的關(guān)注也非常及時(shí)。最近幾個(gè)月，美國家得寶公司、塔吉特公司和其他公司的銀行卡數(shù)據(jù)泄露事件，使消費(fèi)者意識(shí)到信用卡和借記卡并不很安全。這種過失使他們陷于身份失竊的危險(xiǎn)和被強(qiáng)制與幾十個(gè)商人更換先前登記的銀行卡號(hào)的煩惱之中。與此同時(shí)，Javelin Strategy & Research公司今年年初調(diào)查的消費(fèi)者中，有38%認(rèn)為安全問題是他們拒絕使用移動(dòng)支付的主要原因。
盡管蘋果支付也使用信用卡，但是它卻更安全，因?yàn)殂y行卡號(hào)不是被直接儲(chǔ)存在手機(jī)或蘋果服務(wù)器上。相反的，看起來像卡號(hào)的數(shù)字符號(hào)和密碼是被像Visa這樣的支付網(wǎng)絡(luò)分配到每張卡并儲(chǔ)存在手機(jī)的安全芯片上。支付時(shí)，發(fā)送該數(shù)字符號(hào)和一次性的特定交易密碼以處理支付，所以即使黑客攔截了數(shù)字符號(hào)，他們什么也做不了。盡管谷歌錢包和其它支付程序已經(jīng)使用了這種數(shù)字符號(hào)，但是蘋果支付會(huì)把它們調(diào)配地更加廣泛。
盡管蘋果最近的iCloud產(chǎn)品出現(xiàn)了泄露名人裸體照片的丑聞， “它可能是至今為止最安全的移動(dòng)支付解決方案”，Sequent Software的首席技術(shù)官David Brudnicki如是說，該公司向銀行、零售商和移動(dòng)運(yùn)營商提供移動(dòng)錢包服務(wù)。
